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Comment désactiver temporairement votre eSIM Ubigi ?
Si vous n’avez pas besoin d’utiliser votre eSIM Ubigi pendant un certain temps, ne la supprimez pas. Désactivez simplement votre profil Ubigi eSIM pour pouvoir le réactiver facilement et acheter un nouveau forfait lorsque vous aurez à nouveau besoin d’une connectivité de données.
C’est comme « mettre en pause » Ubigi et cela n’a aucun effet sur les autres paramètres de votre appareil.
Comment désactiver votre profil Ubigi sur IOS
Sur votre iPhone/iPad :
Allez dans paramètres
Tapez sur Données mobiles
– Dans la section « Forfaits de données », sélectionnez le forfait de données (=profil eSIM) qui doit être ici « Ubigi » (ou « Secondaire » s’il n’a pas été renommé lors du processus d’activation)
Désélectionnez « Activer cette ligne ».
Comment désactiver votre profil Ubigi sur Android
1 – Accédez aux Paramètres de votre téléphone.
2 – Appuyez sur Connexions
3 – Sélectionnez Réseau mobile
4 – Appuyez sur Gestionnaire de carte SIM
5 – Sélectionnez Ubigi
6 – Réglez le bouton du haut sur OFF
Pour Google Pixel :
Ouvrez les Paramètres de votre téléphone.
Appuyez sur Réseau et Internet/Réseau mobile
Sélectionnez l’eSIM Ubigi que vous souhaitez désactiver
Réglez le bouton sur OFF
Si vous rencontrez un problème avec votre profil eSIM, ne le supprimez pas et contactez notre service client pour obtenir de l’aide.
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