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Pourquoi je n’ai pas reçu mon code de vérification par e-mail ?
Lorsque vous créez votre compte Ubigi, nous vous enverrons un code à saisir dans l’application pour vérifier votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas ce code de vérification par email :
1- Vérifiez que l’adresse email saisie est correctement tapée – Sinon, cliquez sur Modifier pour la corriger. Assurez vous ensuite de vérifier la boîte de réception liée à cette adresse email
2- Vérifiez votre dossier Spam/Courriers indésirables.
3- Assurez vous d’utiliser une connexion Internet qui permet de télécharger vos courriels :
– soit avec la connectivité avec votre opérateur local
– soit avec la connectivité Ubigi avec un forfait actif
– soit via une connexion Wi-Fi (hors Wi-Fi de votre voiture)
Comment vérifier la compatibilité eSIM
Comment vérifier le déverrouillage opérateur