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Comment réinstaller mon profil eSIM Ubigi que j’ai effacé sur mon iPhone/iPad ?
Voir aussi:
– Comment réinstaller mon profil eSIM Ubigi que j’ai effacé sur mon appareil Android ?
– Comment réinstaller mon profil eSIM Ubigi que j’ai effacé sur mon appareil Windows 10 ou Windows 11?
1/ Vous n’avez pas encore créé de compte Ubigi: veuillez contacter notre Service Clients et fournir l’EID de votre appareil afin qu’on puisse rapidement vous aider à réinstaller votre profil eSIM.
2/ Vous avez déjà créé un compte Ubigi: veuillez suivre les instructions ci-dessous pour réinstaller votre profil eSIM:
Dans le cas où vous avez effacé par erreur votre profil eSIM Ubigi sur votre iPhone/iPad, vous pouvez le réinstaller facilement en suivant les étapes ci-dessous :
– ouvrez l’application Ubigi sur votre appareil et connectez-vous à votre compte Ubigi :
(si vous avez oublié votre mot de passe n’hésitez pas à contacter notre Service Clients pour plus d’aide)
– une fois connecté, rendez-vous dans l’onglet Paramètres de votre compte et cliquez sur le bouton « Réinstaller mon profil eSIM »:
– enfin, suivez les instructions sur votre écran iPhone/iPad pour compléter l’installation.
NB : le profil eSIM Ubigi est limité à 5 réinstallations maximum après suppression. Dans le cas où vous obtenez un message d’erreur durant une réinstallation de profil eSIM Ubigi, veuillez consulter : J’obtiens un message d’erreur lorsque j’utilise le QR code sur mon compte Ubigi pour réinstaller mon profil eSIM, pourquoi ?
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