Skip to content
← Takaisin kysymyksiin
Olen lähdössä matkalle. Miten hallinnoin Ubigi eSIM -profiiliani laitteellani?

Jos olet ostanut valmiiksi ladatun eSIM-profiilin verkkosivustolta: suosittelemme, että asennat sen lähtöä edeltävänä päivänä tai muutama tunti ennen lähtöä, kun sinulla on vielä toimiva internetyhteys (esim. Wi-Fi tai paikallisen SIM-kortin kautta), jotta voit ladata eSIM-profiilisi. Näin voit myös optimoida datapakettisi voimassaoloajan, sillä se alkaa, kun skannaat laitteellasi sähköpostitse saamasi QR-koodin.

Jos laitteellasi on jo asennettuna Ubigi eSIM-profiili, voit tässä tapauksessa halutessasi:
– Lataa saldoa päivää tai muutamaa tuntia ennen lähtöäsi varmistaaksesi, että sinulla on internetyhteys käytettävissä heti saapuessasi määränpäähän.
– Tai lataa saldoa saapuessasi määränpäähän käyttämällä Ubigi eSIM-korttisi yhteyttä (vaikka aktiivista datapakettia ei olisikaan).
Datapakettisi voimassaolo alkaa, kun latauksesi on vahvistettu.

Jos matkustat lentokoneella, suosittelemme suorittamaan seuraavat kaksi vaihetta juuri ennen lentokonetilan aktivointia laitteellasi:
1/ aktivoi Ubigi eSIM -profiilisi ( iPhone – Android)
2/ lisää datapaketti eSIM-profiiliisi ( iPhone – Android)
Lopuksi ota lentokonetila käyttöön.
Kun saavut määränpäähäsi, Ubigi-yhteys on käytettävissä heti, kun poistat lentokonetilan käytöstä. Tämä estää myös mahdollisten muiden fyysisten SIM-korttien roaming-maksujen syntymisen.

Kun ylität rajan päästäksesi kohdemaahasi, suosittelemme myös noudattamaan edellä kuvattuja kahta vaihetta, jotta pääset käyttämään Ubigi-yhteyttä helposti ja nopeasti.

Etsitkö jotain tiettyä?

Muita usein kysyttyjä kysymyksiä:

Voinko soittaa puheluita Ubigi eSIM -datapakettien avulla?

Palautin tietoni (uuteen) iPhoneeni, mutta eSIM-profiilini ei toimi. Mitä teen?

Ubigi eSIM -profiiliin liittyvän ongelman ratkaiseminen Android-laitteella

Ubigi eSIM -profiilin ongelman ratkaiseminen iPhonessa

iMessage ei toimi Ubigi-eSIM-profiilini kanssa. Mitä teen?

Mistä tiedän, onko Ubigi eSIM -profiilini aktivoitu iPhonessa/iPadissa?

Miten Ubigi-eSIM-profiili ladataan ja asennetaan iPhoneen?

Miten Ubigi eSIM -profiili ladataan ja asennetaan Android-laitteelle?

Miten voin ostaa datapaketin Ubigi-sovelluksesta iPhonella tai iPadilla?

Miten voin tarkistaa, onko Ubigi eSIM -profiilini asennettu iPhoneeni?

Ubigi eSIM -profiilini on asennettu ja käytössä iPhonessa/iPadissa, mutta verkkoa ei näy. Mitä voin tehdä?

Ubigi-eSIM-profiilini on asennettu ja käytössä iPhonessa/iPadissa, verkko näkyy, mutta en pääse Internetiin. Mitä minun pitäisi tehdä?

Mistä tiedän, onko Ubigi-profiilini asennettu Android-laitteeseeni?

Ubigi eSIM -profiilini on asennettu ja käytössä Android-laitteellani, verkko näkyy, mutta en pääse Internetiin. Mitä minun pitäisi tehdä?

Mobiilidata on määritetty Ubigi eSIM -profiiliin Android-laitteellani, mutta en pääse internetiin. Mitä voin tehdä?

Miten löydän Ubigi-eSIM-korttini ICCID-numeron?

Miten voin nollata Ubigi eSIM -tilini salasanan?

Miten voin tarkistaa Ubigi eSIM -korttini jäljellä olevan saldon?

Miten voin poistaa Ubigi-tilini?

Ostin väärän datapaketin enkä ole käyttänyt sitä. Miten voin vaihtaa sen?

Miten saan laskun ostamastani Ubigi-datapaketista?

Minulla on uusi Android-laite. Miten voin asentaa Ubigi eSIM -profiilini uudelleen siihen?

Miten voin ottaa Ubigi-eSIM-korttini käyttöön iPhonessa, kun haluan käyttää sitä uudelleen?

Miten voin poistaa Ubigi-eSIM-kortin käytöstä iPhonessa, kun olen matkalla tai kun en käytä sitä?

Miten voin ottaa Ubigi-eSIM-korttini käyttöön Android-laitteellani, kun haluan käyttää sitä uudelleen?

Kuinka poistaa Ubigi eSIM -profiili iPhonesta/iPadista?

Ubigi-yhteys ei toimi. Pitäisikö minun poistaa käytöstä laitteellani mahdolliset aktiiviset DNS- tai VPN-yhteydet?

Loistavaa Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Perustuu 45650 arvosteluun sivustolla Trustpilot
4 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
The internet connection was in general…
The internet connection was in general good, but not the best. There was some open area where internet refuse to connect. Overall very happy with our purchase. Thank you!
Cristian, 13 Sep 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Internet speed was fast and it was very…
Internet speed was fast and it was very easy to use. Great experience! And I will reuse it whenever I need!
customer, 13 Sep 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Great coverage
Easy installation and fantastic reliable Wifi coverage all over Japan
Regine, 13 Sep 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Easy setup and great quality.
Easy setup and great quality.
customer, 13 Sep 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Strong connecttion
It was easy to use the connection is strong will purchase again in my next travel.
Mei, 13 Sep 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Great service
Great service
customer, 13 Sep 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Been using this in Japan
Been using this in Japan. We got an Airilo before we left the UK and had nothing but trouble with it.. went onto Ubigi and up and running in a couple of minutes.. So far signal has been excellent in Tokyo and now Kyoto..
Ian P, 13 Sep 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
I had purchased a subscription for my…
I had purchased a subscription for my iPad with my account that I use for my windows PC without knowing that one cannot use the same account for different devices. After several exchanges of messages with your customer support, that fact was found and I was refunded smoothly.
Takeshi Kasai, 13 Sep 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Everything goes perfect.
Everything goes perfect. 🥇🔥💪💙
customer, 13 Sep 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Amazing service
Amazing service! Had no issues from landing to leaving. Will use again!!
CeceS, 13 Sep 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Excellent coverage in Japan thank you
Excellent coverage in Japan thank you
Sarah Stalley, 13 Sep 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Excellence seamless service
Excellence seamless service
Matthew Weinreb, 13 Sep 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Worked well
Worked well
customer, 13 Sep 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Gr8 good up to now no problems with the…
Gr8 good up to now no problems with the network and well happy with this service
Ronnie Sollitt, 12 Sep 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
very good connection
very good connection everywhere i go
Edwin, 12 Sep 2026

Viestisi on lähetetty.
Otamme sinuun pian yhteyttä.

Olemme rekisteröineet uutiskirjeen tilauksesi