Skip to content

FAQs

Löydä vastauksesi Ubigin palveluista ja eSIM-kortista.

Onko sinulla tietty kysymys tai tarvitsetko apua?

Täytä alla oleva lomake ottaaksesi meihin yhteyttä.


    *Pakolliset kentät

    Loistavaa Trustpilot stars Trustpilot
    Trustpilot stars
    Perustuu 51492 arvosteluun sivustolla Trustpilot
    5 stars Vahvistettu
    Vahvistettu arvostelu
    Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
    Perfect connection all the time.
    Perfect connection all the time.
    customer, 12 Nov 2026
    5 stars Vahvistettu
    Vahvistettu arvostelu
    Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
    Its nice and provides good internet…
    Its nice and provides good internet service. And I think this can be use in other countries as well
    customer, 12 Nov 2026
    5 stars Vahvistettu
    Vahvistettu arvostelu
    Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
    Ubigi was great
    Ubigi was great! I got it for my trip to Japan and I set it up before I got there. Once I got out of the airport it was able to activate and I was able to use it to catch the train and for everything. Great signal even in some small remote mountain places. Did slow down after I used 5gb in the day because I was using it a lot, but there was always WiFi to connect to.
    MK, 12 Nov 2026
    5 stars Vahvistettu
    Vahvistettu arvostelu
    Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
    NEVER HAD ISSUES WITH CONNECTIVITY IT…
    NEVER HAD ISSUES WITH CONNECTIVITY IT STAYED ON POINT NO MATTER WHAT COUNTRY I GO TO. MY GO TO ESIM !!!!!
    customer, 12 Nov 2026
    4 stars Vahvistettu
    Vahvistettu arvostelu
    Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
    Easy to set up and use !
    Easy to set up and use !
    Matt Kendo, 12 Nov 2026
    5 stars Vahvistettu
    Vahvistettu arvostelu
    Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
    Excellent service
    Excellent service
    customer, 12 Nov 2026
    5 stars Vahvistettu
    Vahvistettu arvostelu
    Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
    I had amazing connection everywhere I…
    I had amazing connection everywhere I went in Japan. I even had perfect connection at the top of Mt Kurama. I will definitely use Ubigi e SIM again when I’m in Japan.
    C.Bain, 12 Nov 2026
    5 stars Vahvistettu
    Vahvistettu arvostelu
    Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
    Amazing coverage
    Amazing coverage. We travel from Tokyo, Kyoto, Okinawa to Tokashiki Island, and it was just amazing. We had coverage everywhere.
    Prashan, 12 Nov 2026
    5 stars Vahvistettu
    Vahvistettu arvostelu
    Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
    No stress and very easy!
    No stress and very easy!
    Manabu, 12 Nov 2026
    5 stars Vahvistettu
    Vahvistettu arvostelu
    Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
    Perfect e-sim for Japan
    Easy to install, fast internet, wide coverage. Never had any issue during my 2 week trip. Needed to top-up which was a piece of cake. Recommend for Japan trip.
    Aayush Gupta, 12 Nov 2026
    5 stars Vahvistettu
    Vahvistettu arvostelu
    Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
    Very good for travel île Maurice
    Very good for travel île Maurice
    Elise Picaud, 12 Nov 2026
    5 stars Vahvistettu
    Vahvistettu arvostelu
    Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
    Made my Japan trip easy
    Made my Japan trip easy. Will definitely get again when I travel.
    Nena, 12 Nov 2026
    5 stars Vahvistettu
    Vahvistettu arvostelu
    Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
    Been twice using Ubigi to japan
    Been twice using Ubigi to japan
    Irianto, 12 Nov 2026
    4 stars Vahvistettu
    Vahvistettu arvostelu
    Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
    period not calculated per hours
    Prepaid period is not calculated per hours. Thus when I activated the eSim at 8pm it was counted as a whole day and last day of my stay I had no connection. That is a pity and unexpected. Other than that - connection and speed were ok.
    Zaar, 12 Nov 2026
    5 stars Vahvistettu
    Vahvistettu arvostelu
    Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
    The connections were great
    The connections were great. Only one thing: it would be better if it could be better explained in the beginning how to make it work since it took me some time to make all configurations work.
    Benzion Shvartz, 12 Nov 2026
    cross

    Viestisi on lähetetty.
    Otamme sinuun pian yhteyttä.

    cross

    Olemme rekisteröineet uutiskirjeen tilauksesi

    cross