Skip to content
← Terug naar vragen
Ik ga binnenkort op reis. Hoe beheer ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn apparaat ?

Als je een vooraf geladen eSIM profiel op de website hebt gekocht: raden we je aan om het de dag voor of een paar uur voor je vertrek te installeren wanneer je nog een geldige internetverbinding hebt (bijv.: Wifi, verbinding van je lokale SIM kaart) om je eSIM profiel te kunnen downloaden. Dit zal je ook toelaten om de geldigheidsperiode van je data-abonnement te optimaliseren aangezien het start wanneer je met je toestel de QR-code scant die je per e-mail hebt ontvangen.

Als je al een Ubigi eSIM profiel op je apparaat geïnstalleerd hebt, kun je in dit geval op je gemak :
– De dag voor of een paar uur voor je vertrek opladen om er zeker van te zijn dat je direct een internetverbinding hebt bij aankomst op je bestemming
– Of eenmaal opladen op je bestemming met behulp van de connectiviteit van je Ubigi eSIM (zelfs zonder geldig data-abonnement).
De geldigheid van je data-abonnement start bij validatie van je oplaadbeurt.

Als je met het vliegtuig reist, raden we je aan de volgende twee stappen uit te voeren net voordat je de vliegtuigmodus activeert op je apparaat:
1/ activeer je Ubigi eSIM profiel (op iPhone – op Android)
2/ pas de gegevens toe op je eSIM profiel (op iPhone – op Android)
Activeer ten slotte de vliegtuigmodus.
Zodra je aankomt op je bestemming, zal de Ubigi-connectiviteit direct beschikbaar zijn zodra je de vliegtuigmodus hebt uitgeschakeld (en dit zal ook voorkomen dat je roamingkosten moet betalen met je eventuele andere fysieke SIM-kaart).

Wanneer je een grens overgaat om aan te komen in het land van je bestemming: we raden je aan om ook de twee hierboven beschreven stappen uit te voeren om gemakkelijk en snel toegang te krijgen tot de Ubigi-connectiviteit.

Zoekt u iets specifieks?

Andere veelgestelde vragen:

Ik heb mijn gegevens op mijn (nieuwe) iPhone hersteld, maar mijn eSIM-profiel werkt niet. Wat moet ik doen?

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op Android-apparaat oplossen

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op iPhone oplossen

iMessage werkt niet met mijn Ubigi eSIM-profiel. Wat moet ik doen?

Hoe weet ik of mijn Ubigi eSIM-profiel geactiveerd is op mijn iPhone/iPad?

Hoe krijg en installeer je een Ubigi eSIM profiel op je iPhone?

Hoe krijg en installeer je een Ubigi eSIM profiel op een Android apparaat?

Hoe kan ik een data-abonnement kopen via de Ubigi applicatie op iPhone of iPad?

Hoe kan ik controleren of mijn Ubigi eSIM-profiel geïnstalleerd is op mijn iPhone?

Mijn Ubigi eSIM profiel is geïnstalleerd en actief op mijn iPhone/iPad maar er wordt geen netwerk weergegeven, wat kan ik doen?

Mijn eSIM Ubigi-profiel is geïnstalleerd en actief op mijn iPhone/iPad, het netwerk wordt weergegeven maar ik heb geen toegang tot internet, wat moet ik doen?

Hoe weet ik of mijn Ubigi eSIM profiel geïnstalleerd is op mijn Android toestel?

Mijn Ubigi eSIM profiel is geïnstalleerd en actief op mijn Android toestel, het netwerk wordt weergegeven maar ik heb geen toegang tot het internet, wat moet ik doen?

Mobiele data is toegepast op het Ubigi eSIM-profiel op mijn Android-apparaat, maar het is onmogelijk om toegang te krijgen tot internet, wat kan ik doen?

Kan ik bellen met Ubigi eSIM data-abonnementen?

Hoe kan ik de ICCID (serienummer) van mijn Ubigi eSIM vinden?

Hoe reset ik mijn wachtwoord voor mijn Ubigi eSIM account?

Hoe kan ik het resterende saldo van mijn Ubigi eSIM controleren?

Hoe verwijder ik mijn Ubigi-account?

Ik heb het verkeerde data-abonnement gekocht en niet gebruikt, hoe kan ik het wijzigen?

Hoe krijg ik een factuur voor mijn Ubigi data-abonnement aankoop?

Ik heb een nieuw Android apparaat. Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel er opnieuw op installeren?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel weer activeren op mijn iPhone als ik het weer wil gebruiken?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn iPhone uitschakelen wanneer ik op reis ben of wanneer ik het niet gebruik?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel weer activeren op mijn Android apparaat als ik het weer wil gebruiken?

Hoe verwijder ik een Ubigi eSIM profiel op een iPhone/iPad?

De Ubigi-verbinding werkt niet. Moet ik een actieve DNS of VPN op mijn apparaat uitschakelen?

Geweldig Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Op basis van 42442 beoordelingen op Trustpilot
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Je kon hem eigenlijk altijd gebruiken…
Je kon hem eigenlijk altijd gebruiken op het moment dat het moest werkt perfect 🤩
customer, 29 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
echte aanrader
Heel fijn om meteen de e-sim te kunnen gebruiken bij aankomt en je geen zorgen te hoeven maken over je databundel. Super gemakkelijk te installeren
K vos, 29 Jul 2026
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Geweldige app die super werkt alleen…
Geweldige app die super werkt alleen nog niet echt een duidelijk melding wanneer de bundel voorbij is. Maar zeker een hele goeie aanrader
Lemi Van gom, 28 Jul 2026
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
De verbinding was ok
De verbinding, app, ... waren prima. Geen opmerkingen. 5G heb ik wel niet gezien.
Rudi Van den Heuvel, 26 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Snel
Snel, app makkelijk te installeren en goede prijs-kwaliteit. Je hebt de optie om alleen de e-sim te gebruiken of te combineren met je eigen nummer.
Happy customer K , 20 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Zeer goed en duidelijk ik vond het heel…
Zeer goed en duidelijk ik vond het heel voordelig een van de beste e-sims
customer, 20 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Werk goed ik ben kon tend
Werk goed ik ben kon tend
customer, 18 Jul 2026
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Het is makkelijk te gebruiken
Het is makkelijk te installeren en in gebruik. En doet het gelijk.
Tineke, 16 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Very good connection
Very good connection, easy to use. No issues during my stay
customer, 13 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Perfect
Perfect. Raad ik iedereen aan maakt niet uit waar je naar toe reist.
Hendrikus, 09 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Super service
Super service, door een vergissing van mijzelf door 5 eSIMs te kopen op in account, moest ik voor mijn kinderen aparte accounts aanmaken. De 4 overbodige eSIMs werden gelijk gecrediteerd. Echt top
Bram Van Blijdesteijn, 09 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Good,Stanley and fast…
Good,Stanley and fast connection…everything I Needed.
Dirk Goessens, 08 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Werkt goed
Werkt goed. Duidelijke App. Betaalbaar
Schneiders Hans, 05 Jul 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Geweldig bereik in japan.
Geweldig bereik in japan.
klant, 05 Jul 2026

Uw bericht is verzonden.
We nemen binnenkort contact met u op.

Wij hebben rekening gehouden met uw inschrijving voor de nieuwsbrief