Si vous avez acheté un profil eSIM préchargé sur le site web: nous vous conseillons de l’installer la veille ou quelques heures avant votre départ lorsque vous avez toujours une connexion Internet valide (ex : Wifi, connectivité de votre carte SIM physique locale) afin de pouvoir télécharger votre profil eSIM. Cela vous permettra aussi d’optimiser la période de validité de votre plan de données puisque celle-ci commence dès lors que vous scannez le QR code reçu par email avec votre appareil.
Si vous avez déjà un profil eSIM Ubigi installé sur votre appareil: dans ce cas à votre convenance vous pouvez : recharger la veille ou quelques heures avant votre départ afin de vous assurer d’avoir une connexion Internet disponible immédiatement dès votre arrivée à destination.
Recharger une fois à destination en utilisant la connectivité de votre eSIM Ubigi (même sans forfait data en cours de validité)
La validité de votre plan de données commence dès validation de votre recharge.
Si vous voyagez en avion, nous vous conseillons de faire les deux manipulations suivantes juste avant d’activer le mode avion de votre appareil :
1/ activer votre profil eSIM Ubigi (sur iPhone – sur Android)
2/ appliquer la data sur votre profil eSIM (sur iPhone – sur Android)
Enfin, activez le mode avion.
Une fois arrivé à destination, la connectivité Ubigi sera alors disponible immédiatement dès lors que vous aurez désactivé le mode avion (et cela vous évitera aussi d’avoir des frais de roaming avec votre autre éventuelle carte SIM physique).
Au moment de passer une frontière pour arriver dans votre pays de destination : nous vous conseillons de faire aussi les deux manipulations décrites ci-dessus afin de pouvoir accéder à la connectivité Ubigi facilement et rapidement.
Comment vérifier la compatibilité eSIM
Comment vérifier le déverrouillage opérateur