Skip to content
← Takaisin kysymyksiin
Ubigi eSIM -profiilini on asennettu ja käytössä iPhone- tai iPad-laitteellani, mutta verkkoa ei näy. Mitä voin tehdä?

Kun Ubigi eSIM -profiilisi (”toissijainen” liittymä) ei muodosta yhteyttä mihinkään verkkoon, se näkyy iPhone- tai iPad-laitteellasi seuraavasti:

– porrastettu verkko kuvaa pääliittymän signaalin tilaa
– sen alapuolella oleva pisteviivainen verkko kuvaa Ubigi eSIM:n (”toissijaisen” liittymän) signaalin tilaa
Kun pisteet ovat kaikki harmaana, se tarkoittaa, että aktiivisella eSIM-profiililla ei ole yhteyttä verkkoon.

Verkon saamiseksi sinun on suoritettava manuaalinen verkonhaku. Voit tehdä sen siirtymällä iPhone- tai iPad-laitteellasi kohtaan:

– Asetukset:


– Valitse sitten Mobiilidata:


– Valitse sitten DATAPAKETIT-kohdasta eSIM-profiilisi (”Toissijainen”/”Ubigi”):


– Valitse Verkkojen valinta


– Poista sen jälkeen automaattinen tila käytöstä, jotta voit suorittaa manuaalisen haun:


– Kun käytettävissä olevien verkkojen luettelo tulee näkyviin, valitse Ubigi-verkko:


Huomautus: Näet Ubigi-verkon tai sen maan teleoperaattorikumppanimme nimen, jossa olet (katso täältä maakohtainen luettelo teleoperaattorikumppaneistamme, jotta voit valita oikean verkon).

Etsitkö jotain tiettyä?

Cross

Muita usein kysyttyjä kysymyksiä:

Voinko soittaa puheluita Ubigi eSIM -datapakettien avulla?

Palautin tietoni (uuteen) iPhoneeni, mutta eSIM-profiilini ei toimi. Mitä teen?

Olen lähdössä matkalle. Miten hallinnoin Ubigi eSIM -profiiliani laitteellani?

Ubigi eSIM -profiiliin liittyvän ongelman ratkaiseminen Android-laitteella

Ubigi eSIM -profiilin ongelman ratkaiseminen iPhonessa

iMessage ei toimi Ubigi-eSIM-profiilini kanssa. Mitä teen?

Mistä tiedän, onko Ubigi eSIM -profiilini aktivoitu iPhonessa/iPadissa?

Miten Ubigi-eSIM-profiili ladataan ja asennetaan iPhoneen?

Miten Ubigi eSIM -profiili ladataan ja asennetaan Android-laitteelle?

Miten voin ostaa datapaketin Ubigi-sovelluksesta iPhonella tai iPadilla?

Miten voin tarkistaa, onko Ubigi eSIM -profiilini asennettu iPhoneeni?

Ubigi-eSIM-profiilini on asennettu ja käytössä iPhonessa/iPadissa, verkko näkyy, mutta en pääse Internetiin. Mitä minun pitäisi tehdä?

Mistä tiedän, onko Ubigi-profiilini asennettu Android-laitteeseeni?

Ubigi eSIM -profiilini on asennettu ja käytössä Android-laitteellani, verkko näkyy, mutta en pääse Internetiin. Mitä minun pitäisi tehdä?

Mobiilidata on määritetty Ubigi eSIM -profiiliin Android-laitteellani, mutta en pääse internetiin. Mitä voin tehdä?

Miten löydän Ubigi-eSIM-korttini ICCID-numeron?

Miten voin nollata Ubigi eSIM -tilini salasanan?

Miten voin tarkistaa Ubigi eSIM -korttini jäljellä olevan saldon?

Miten voin poistaa Ubigi-tilini?

Ostin väärän datapaketin enkä ole käyttänyt sitä. Miten voin vaihtaa sen?

Miten saan laskun ostamastani Ubigi-datapaketista?

Minulla on uusi Android-laite. Miten voin asentaa Ubigi eSIM -profiilini uudelleen siihen?

Miten voin ottaa Ubigi-eSIM-korttini käyttöön iPhonessa, kun haluan käyttää sitä uudelleen?

Miten voin poistaa Ubigi-eSIM-kortin käytöstä iPhonessa, kun olen matkalla tai kun en käytä sitä?

Miten voin ottaa Ubigi-eSIM-korttini käyttöön Android-laitteellani, kun haluan käyttää sitä uudelleen?

Kuinka poistaa Ubigi eSIM -profiili iPhonesta/iPadista?

Ubigi-yhteys ei toimi. Pitäisikö minun poistaa käytöstä laitteellani mahdolliset aktiiviset DNS- tai VPN-yhteydet?

Loistavaa Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Perustuu 47888 arvosteluun sivustolla Trustpilot
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Just works well and easy to use.
Just works well and easy to use.
customer, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Great signal
Great signal. All was well.
Mekonnen, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Easy to use
It was super easy to buy, connect and see how much data I have used. Also, so easy to top off! I would use it again in a heartbeat.
customer, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Fast and easy.
Fast and easy.
customer, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
It's easy to use the internet…
It's easy to use the internet connection.
Sharmin, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Easily installed
Easily installed. Immediate connection. Great coverage
David, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Everything went to plan very impressed
Everything went to plan very impressed
Ian Atkinson, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Ease of use
Ease of use , works instantly, had 5g for the first time ever, highly recommend
Adam janicki, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
It does what it is supposed to do
It does what it is supposed to do
customer, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
It works
It just works, well (in Japan). This was my first use of an e-sim and it was nicer than having to pick up, carry around, and drop off a Mi-Fi + battery combo.
O H, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
The buying process was simple and cost…
The buying process was simple and cost effective. The switch over from my Switzerland eSIM to the Ubigi Italian one was seemless. The only problem I had was that it didn't work in a town on the border of Switzerland and Italy. But nothing else worked in that town either.
Stew F, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Easy switch, good service
Easy switch on my phone, good service throughout Japan.
customer, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
A very good experience
The set up was easy and the connection has been great so far (in Italy).
Laurie, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Great worked well
Great worked well
Brian,Watkinson, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
We have travelled Italy for 6 weeks and…
We have travelled Italy for 6 weeks and my Australian iPhone worked perfectly with Ubigi and we had range in most places considering where we travelled! Very happy with this service, would recommend it and use it again next time! Grazie mille
Mr Phillip Watson, 07 Oct 2026
cross

Viestisi on lähetetty.
Otamme sinuun pian yhteyttä.

cross

Olemme rekisteröineet uutiskirjeen tilauksesi

cross