Skip to content
← Tillbaka till frågorna
Jag ska snart resa. Hur hanterar jag min Ubigi eSIM-profil på min enhet?

Om du har köpt en förladdad eSIM-profil på webbplatsen rekommenderar vi att du installerar den dagen före eller några timmar före avresan, medan du fortfarande har en fungerande internetanslutning (t.ex. Wi-Fi eller anslutning via ditt lokala SIM-kort), för att kunna ladda ner din eSIM-profil. Detta gör det också möjligt för dig att optimera giltighetstiden för ditt datapaket, eftersom den börjar gälla när du skannar QR-koden som du fått via e-post med din enhet.

Om du redan har en Ubigi eSIM-profil installerad på din enhet kan du i så fall, när det passar dig:
– Ladda på dagen före eller några timmar före avresan för att säkerställa att du har en internetanslutning tillgänglig omedelbart vid ankomsten till din destination.
– Eller ladda på när du anländer till din destination med hjälp av din Ubigi eSIM-anslutning (även utan ett aktivt dataabonnemang).
Giltighetstiden för ditt dataabonnemang börjar gälla vid bekräftelse av din påfyllning.

Om du reser med flyg rekommenderar vi att du utför följande två steg precis innan du aktiverar flygplansläget på din enhet:
1/ aktivera din Ubigi eSIM-profil (på iPhone – Android)
2/ tillämpa datapaketet på din eSIM-profil (på iPhone – Android)
Aktivera slutligen flygplansläget.
När du anländer till din destination kommer Ubigi-uppkopplingen att vara tillgänglig omedelbart så snart du inaktiverar flygplansläget. Detta förhindrar också att du drabbas av roamingavgifter för eventuella andra fysiska SIM-kort du har.

När du passerar en gräns för att komma in i ditt resmål rekommenderar vi också att du följer de två stegen som beskrivs ovan för att enkelt och snabbt få tillgång till Ubigi-uppkopplingen.

Letar du efter något specifikt?

Andra vanliga frågor:

Kan jag ringa med Ubigi eSIM-datapaket?

Jag har återställt mina data på min (nya) iPhone, men min eSIM-profil fungerar inte. Vad ska jag göra?

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhet

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerar inte med min Ubigi eSIM-profil. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi eSIM-profil är aktiverad på min iPhone/iPad?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhet?

Hur kan jag köpa ett dataabonnemang via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hur kan jag kontrollera om min Ubigi eSIM-profil är installerad på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min iPhone/iPad, men det visas inget nätverk. Vad kan jag göra?

Mitt eSIM-konto hos Ubigi är installerat och aktivt på min iPhone/iPad, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi-profil är installerad på min Android-enhet?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min Android-enhet, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Mobildata har tilldelats Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhet, men jag kan inte ansluta till internet. Vad kan jag göra?

Hur hittar jag ICCID-numret för mitt Ubigi eSIM?

Hur återställer jag lösenordet till mitt Ubigi eSIM-konto?

Hur kan jag kontrollera det återstående saldot på mitt Ubigi eSIM?

Hur tar jag bort mitt Ubigi-konto?

Jag har köpt fel datapaket och har inte använt det. Hur kan jag byta det?

Hur får jag en faktura för mitt köp av ett Ubigi-dataabonnemang?

Jag har en ny Android-enhet. Hur kan jag installera om min Ubigi eSIM-profil på den?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag vill använda det igen?

Hur kan jag inaktivera mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag reser eller när jag inte använder det?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min Android-enhet när jag vill använda det igen?

Hur tar man bort en Ubigi eSIM-profil på iPhone/iPad?

Ubigi-anslutningen fungerar inte. Bör jag inaktivera eventuella aktiva DNS- eller VPN-anslutningar på min enhet?

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baserat på 44604 recensioner op Trustpilot
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very fast and reliable
Very fast and reliable. Was very easy to set up and saved us from buying a far more expensive Esim from outside the airport.
Mahib, 29 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
I was always connected wherever I went…
I was always connected wherever I went . There were no hiccups. Would recommend this service .
Varkha, 29 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
easy and simples to use
easy and simples to use
customer, 29 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
It’s great
It’s great. Connectivity and signal quality is great. Nothing to complain
Sudesh Jayasinghe, 29 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Really easy to use
Really easy to use
customer, 29 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
great data plan for japan has been…
great data plan for japan has been perfect from start to finish speed good and coverage great too. highly recommended would use again. and what a barging price. using it save me a massive amount in roaming charges
customer, 29 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
This esim worked great
This esim worked great, no issues. Customer service was quick and helpful when I had questions upon purchase.
Valued User, 29 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
it works well and is easy to set up
it works well and is easy to set up
customer, 29 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
So far having no problem working the…
So far having no problem working the eSIM card relatively easy and very competitive for the price
customer, 29 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Awesome experience in London-UK
Awesome experience in London-UK
customer, 29 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
E-sim for Japan
I am using an esim in Japan and it's working very well in the country side too.
customer, 29 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Everything worked smoothly
Everything worked smoothly. As fast as I was in Japan, the eSIM get connected and I was able to use the data. I can recommend and will use the service for the next trip again.
Stefan Lottmann, 29 Aug 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Works fine in Tokyo, Kasanawa and Kyoto.
Works fine in Tokyo, Kasanawa and Kyoto.
FraSy, 29 Aug 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Dubrovnik
I has no options
Ibrahim, 29 Aug 2026

Ditt meddelande har skickats.
Vi återkommer till dig inom kort.

Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet