Kyllä, kun Ubigi-tilauksesi on valmis ja maksu on vahvistettu, saat vahvistussähköpostin.
Jos ostat eSIM-profiilisi verkkosivuston kautta, sähköpostiviestissä on QR-koodi eSIM-profiilin asentamista varten sekä ”Rekisteröidy”- painike , jonka avulla voit luoda Ubigi-tilin ja liittää eSIM-profiilisi siihen.
Jos ostat Ubigi-sovelluksen kautta, saat silti maksukuitin ja vahvistussähköpostin, mutta QR-koodia ei tarvita, koska voit asentaa eSIM-profiilin suoraan sovelluksen kautta.
Huomautus: Jos et saa sähköpostia, toimi seuraavasti:
– Tarkista roskapostikansiosi.
– Varmista, että olet syöttänyt sähköpostiosoitteesi oikein tilausprosessin aikana.
– Varmista, että käytät internetyhteyttä, jonka kautta sähköpostit voidaan ladata (esim. Wi-Fi-yhteys).
Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä asiakastukeemme.
KIELI
VALUUTTA
Näin tarkistat eSIM-yhteensopivuuden
Näin tarkistat operaattorilukituksen