Skip to content
← Powrót do pytań
Czy otrzymam wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia profilu Ubigi eSIM?

Tak, po sfinalizowaniu zamówienia Ubigi i zatwierdzeniu płatności otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

W przypadku zakupu karty eSIM za pośrednictwem strony internetowej, wiadomość e-mail będzie zawierać kod QR do zainstalowania profilu eSIM oraz przycisk „Zarejestruj się”, aby utworzyć konto Ubigi i połączyć kartę eSIM.

Jeśli dokonasz zakupu za pośrednictwem aplikacji Ubigi, nadal otrzymasz potwierdzenie płatności i wiadomość e-mail z potwierdzeniem, ale kod QR nie będzie potrzebny, ponieważ możesz zainstalować eSIM bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji.

Uwaga: Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail, prosimy:
– Sprawdź folder SPAM/śmieci.
– Upewnić się, że adres e-mail został poprawnie wprowadzony podczas procesu składania zamówienia.
– Upewnij się, że korzystasz z połączenia internetowego, które umożliwia pobieranie wiadomości e-mail (np. połączenie Wi-Fi).

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Szukasz czegoś konkretnego?

Cross

Inne często zadawane pytania:

Jak zainstalować profil Ubigi eSIM na iPhonie za pomocą kodu QR wyświetlanego na ekranie?

Why is my promo code invalid?

Czy muszę zainstalować jeden profil eSIM na kraj?

Jak przygotować się do podróży z Ubigi?

Jak kupić profil Ubigi eSIM?

Skąd mam wiedzieć, że płatność za mój profil eSIM z preinstalowanym planem taryfowym została zatwierdzona?

Zeskanowałem kod QR za pomocą mojego urządzenia, ale otrzymałem komunikat o błędzie. Co powinienem zrobić?

Czy muszę być podłączony do Wi-Fi lub połączenia komórkowego, aby zainstalować mój profil Ubigi eSIM?

Jak długo ważny jest mój preinstalowany plan taryfowy Ubigi, jeśli nie zeskanuję otrzymanego kodu QR?

Jak zainstalować profil Ubigi eSIM na urządzeniu po otrzymaniu wiadomości e-mail z kodem QR?

Kiedy rozpocznie się okres ważności planu danych zawartego w moim zamówieniu profilu Ubigi eSIM?

Kupiłem profil Ubigi eSIM, ale nie otrzymałem wiadomości e-mail z kodem QR. Co powinienem zrobić?

Kupiłem profil eSIM Ubigi, ale mój telefon jest zablokowany i nie mogę zainstalować profilu eSIM. Co powinienem zrobić?

Czy mogę użyć kodu promocyjnego polecającego do zakupu profilu eSIM na stronie Ubigi?

Jakie metody płatności są dostępne przy zakupie profilu Ubigi eSIM na stronie internetowej?

Jakie waluty są dostępne przy zakupie profilu Ubigi eSIM z preinstalowanym planem taryfowym?

Jak otrzymać fakturę za zamówienie profilu Ubigi eSIM?

Czy mogę użyć kodu promocyjnego do zakupu profilu Ubigi eSIM na stronie internetowej?

Na moim koncie Ubigi mam jednocześnie kilka planów taryfowych. W jakiej kolejności będą one odliczane?

Co powinienem zrobić po zakupie profilu Ubigi eSIM z preinstalowanym planem taryfowym na stronie Ubigi?

Mam zamiar podróżować. Jak zarządzać profilem eSIM na urządzeniu przed podróżą?

Kupiłem profil eSIM z wstępnie załadowanym planem danych w dolarach amerykańskich ($) na stronie internetowej, ale waluta jest teraz inna na moim koncie Ubigi, dlaczego?

Dlaczego nie mogę kupić planu miesięcznego, aby uzyskać profil Ubigi eSIM ze strony internetowej?

Ile profili Ubigi eSIM mogę kupić jednocześnie?

Jakie wstępnie załadowane plany taryfowe są dostępne, aby pobrać mój profil Ubigi eSIM ze strony internetowej?

Kupiłem profil eSIM Ubigi, ale zgubiłem telefon. Co powinienem zrobić z profilem eSIM?

Mam wiele planów taryfowych na moim koncie Ubigi. Jak przełączyć się z jednego planu na inny, gdy zmieniam kraj?

Co powinienem zrobić z moim profilem Ubigi eSIM po powrocie z podróży?

Świetnie Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Na podstawie 48332 opinii op Trustpilot
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
very satisfying
very satisfying
ho sihn, 11 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Seamless WiFi access!!!
Seamless WiFi access!!!
customer, 11 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Worked great even out in the Grecian…
Worked great even out in the Grecian islands!
Ko, 11 Oct 2026
4 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy to load and connected effortlessly…
Easy to load and connected effortlessly when we arrived in Morocco. Only issue was we bought 10gb of data but received a message before we had used 9gb of data to say we had gone over our data limit and disconnected us.
customer, 11 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Ubigi esim works great in Morocco
Easy to install and great user experience
Jelena Trninic, 11 Oct 2026
4 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
It's affordable and convenient
It's affordable and convenient. It does seem to run out a bit quickly, though. I'd like to use it again next time.
customer, 11 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Seamless effortless connection
Seamless effortless connection in Japan and US. Web interface easy to navigate and understand. Great value for money Can’t recommend more highly
Jennifer Gomes, 11 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Worked as specified
Worked as specified, Ubigi app worked fine and keeps you informed of usage against your allowance.
Mark G, 11 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy to use.
Easy to use.
Agnes Powers, 11 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Good service
Good service
customer, 11 Oct 2026
4 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
It seems to be more user friendly as…
It seems to be more user friendly as time goes on. The signing on instructions are easier to follow for those less technical. Many thanks for that.
S Owen, 11 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy to install and use.
Easy to install and use.
Barbara R, 11 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Quick and easy
Quick and easy
customer, 11 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Everything was really easy and well…
Everything was really easy and well explained. I used it in Mazedonia, Greece, Albania and Kosovo (enhanced Europe), no problems so far, really easy.
Susi, 11 Oct 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
easy to use and never any issues
easy to use and never any issues
Alan B, 11 Oct 2026
cross

Twoja wiadomość została wysłana.
Skontaktujemy się z Tobą wkrótce.

cross

Uwzględniliśmy Twoją subskrypcję newslettera

cross