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A cette Ă©tape, testez votre connectivitĂ© Ubigi :

– Ouvrez le volet des rĂ©seaux et en cliquant sur Afficher mon compte.

– Sinon ouvrez un navigateur et allez sur ubigi.me.

Si vous avez déjà un compte Ubigi : vous serez automatiquement connecté à votre compte.

Si vous n’avez pas encore de compte Ubigi, vous obtiendrez automatiquement la page de crĂ©ation de compte :

Remplissez les champs et cliquez sur Créer mon compte. Une fois votre compte créé, vous y serez connecté.

Vous pouvez dĂ©sormais profiter de votre connectivitĂ© Ubigi dans plus de 200 pays !

NB : Si vous avez suivi toutes les Ă©tapes prĂ©cĂ©dentes et que vous ne parvenez toujours pas Ă  accĂ©der Ă  votre compte/ page de crĂ©ation de compte, veuillez contacter notre Service Client pour plus d’aide.


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Pour vĂ©rifier si votre appareil est compatible eSIM, suivez ces Ă©tapes :

Composez le *#06#. Si vous obtenez un code EID sur l’écran, votre téléphone est compatible eSIM.​

Pour vĂ©rifier si votre iPhone/iPad est verrouillĂ© ou dĂ©verrouillĂ© par votre opĂ©rateur, suivez ces Ă©tapes :

  • Allez dans Paramètres.
  • SĂ©lectionnez GĂ©nĂ©ral.
  • Choisissez Ă€ propos.
  • Faites dĂ©filer jusqu'Ă  Verrouillage du fournisseur rĂ©seau. Vous verrez soit "Pas de restrictions SIM" soit "SIM restreinte" dans ce champ. Consultez ici pour voir ce qu'il faut faire si vous avez "SIM restreinte".

Pour vérifier si votre appareil Android est verrouillé ou déverrouillé, veuillez contacter votre opérateur d'origine. (Vous pouvez également tester de vous connecter à un autre opérateur dans votre pays de résidence, ceci n'est généralement pas possible avec un appareil verrouillé par votre opérateur)