Skip to content
← Kembali ke soalan
Saya akan melakukan perjalanan. Bagaimana saya harus mengurus profil eSIM saya sebelum berlepas?

Kami mengesyorkan membeli pelan data Ubigi anda sehari sebelum atau beberapa jam sebelum berlepas untuk memastikan anda mempunyai akses internet sebaik sahaja tiba di destinasi anda.

Nota: Jika anda membeli eSIM pramuat ubigi.com, kami menasihatkan anda untuk memasangnya sehari sebelum atau beberapa jam sebelum berlepas, semasa anda masih mempunyai sambungan internet aktif (contohnya, Wi-Fi atau sambungan data kad SIM tempatan anda).

Jika anda melancong dengan kapal terbang
Sebelum mengaktifkan mod pesawat pada peranti anda, sila ikuti langkah-langkah ini:
– Pasang eSIM Ubigi anda.
– Matikan pelancongan data pada talian utama anda.
– Aktifkan mod pesawat.
Apabila anda tiba di destinasi anda, nyahdayakan mod pesawat dan pastikan talian Ubigi anda dipilih untuk data selular.

Jika anda merentasi sempadan darat
Sebelum memasuki negara destinasi anda, ikuti langkah yang sama seperti di atas untuk memastikan akses pantas dan mudah kepada sambungan Ubigi anda.

Mencari sesuatu yang khusus?

Cross

Soalan lain yang sering ditanya:

Mengapa kod promosi saya tidak sah?

Adakah saya perlu memasang satu profil eSIM bagi setiap negara?

Bagaimana cara saya menyediakan perjalanan saya dengan Ubigi?

Bagaimana untuk membeli profil eSIM Ubigi?

Bagaimana saya boleh tahu bahawa pembayaran profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan telah disahkan?

Adakah saya akan menerima e-mel pengesahan untuk pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Adakah saya perlu disambungkan ke Wi-Fi atau rangkaian selular untuk memasang profil eSIM Ubigi saya?

Bagaimana cara memasang profil eSIM Ubigi saya pada peranti setelah saya menerima e-mel dengan kod QR?

Bilakah tempoh sah data plan yang disertakan dalam pesanan profil eSIM Ubigi saya akan bermula?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya tidak menerima e-mel dengan kod QR. Apa yang perlu saya lakukan?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi telefon saya dikunci SIM dan saya tidak dapat memasang profil eSIM itu. Apa yang perlu saya lakukan?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi rujukan untuk membeli profil eSIM di laman web Ubigi?

Apakah kaedah pembayaran yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dari laman web?

Mata wang apa yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi untuk membeli profil eSIM Ubigi di laman web?

Saya mempunyai beberapa pelan data pada masa yang sama di akaun Ubigi saya. Dalam susunan apa ia akan ditolak?

Apa yang perlu saya lakukan selepas saya membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan di laman web Ubigi?

Saya membeli profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan sebelumnya dalam dolar AS ($) di laman web, tetapi mata wang kini berbeza dalam akaun Ubigi saya, mengapa?

Mengapa saya tidak dapat membeli pelan bulanan untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Berapa banyak profil eSIM Ubigi yang boleh saya beli pada masa yang sama?

Pelan data prabayar mana yang tersedia untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Saya membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya kehilangan telefon saya. Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM itu?

Saya mempunyai beberapa pelan data dalam akaun Ubigi saya. Bagaimana saya boleh bertukar daripada satu pelan ke pelan lain apabila saya menukar negara?

Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM Ubigi saya apabila saya kembali dari perjalanan saya?

Hebat Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Berdasarkan 49796 ulasan sur Trustpilot
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
No problems the entire trip
No problems the entire trip
customer, 27 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
It just simply worked...
It just simply worked.... great
Tobias Lembach, 27 Oct 2026
4 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Great service.
Great service. Had great connection no matter where I was in Japan. Will use again
customer, 27 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Easy to use eSim
The eSim was easy to purchase, install and activate. As soon as we landed at Narita airport we had access to the internet. We had no coverage issues during our trip in Tokyo and our purchased data limit allowed us to do all that we needed to do. Would use Ubigi again
Phil L, 27 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Easy setup
Easy setup, great coverage in Japan!
customer, 27 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Great service
Great service! So I’ll use this service for next trips!
customer, 27 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
super easy purchase & great coverage
super easy purchase, turned on immediately when i arrived in japan. excellent service throughout trip across the country
K D, 27 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Ease to purchase and install
Ease to purchase and install
Christian Brown , 27 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Totally seamless installation
Totally seamless installation. Really good coverage. High-quality app. Highly recommended.
Sergio, 27 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Works perfectly in Japan!
Works perfectly in Japan!
John Caldwell, 27 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Great services
Great services
customer, 27 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Best cost benefit I found on the market!
Best cost benefit I found on the market!
Rogerio Cardoso, 27 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
It works great in Hong Kong.
It works great in Hong Kong.
Chi Sheung Mak, 27 Oct 2026
4 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Sometime we cannot use it because there…
Sometime we cannot use it because there no wifi connection..all in all ok
Auau Del Rosario, 27 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Great in Japan
I used Ubigi eSIM in Japan. It worked wonderfully and activated automatically just after landing at the airport.
Elisabeth, 27 Oct 2026
cross

Mesej anda telah dihantar.
Kami akan kembali kepada anda sebentar lagi.

cross

Kami telah mengambil kira langganan anda kepada buletin.

cross