Opmerking: In het geval dat je een probleem ondervindt met je eSIM profiel, verwijder het dan niet en neem contact op met onze klantenservice voor meer hulp.
Als je echt het eSIM profiel op je iPhone/iPad wilt verwijderen (bijvoorbeeld als je het wilt overzetten naar een nieuw/ander apparaat), ga dan naar:
– Instellingen
– Mobiele gegevens
– Selecteer in het gedeelte “Gegevensplannen” het gegevensplan (=eSIM-profiel) dat u wilt verwijderen
– Klik op “Gegevensplan verwijderen”.