Zie ook:
Een probleem met Ubigi eSIM-profiel op Android-apparaat oplossen
Als je problemen ondervindt bij het configureren of verbinden met je Ubigi eSIM-profiel, volg dan elk van de onderstaande stappen om er zeker van te zijn dat je eSIM-profiel goed geconfigureerd en geactiveerd is op je Apple-apparaat:
1 – Controleer of het eSIM profiel is geïnstalleerd op je apparaat
2 – Controleer of het eSIM profiel is geactiveerd in de instellingen van je apparaat
3 – Controleer of de “Mobile Data” optie is toegepast op het eSIM profiel dat je wilt gebruiken
4 – Controleer of het APN correct is ingesteld voor je Ubigi eSIM profiel
Je Ubigi eSIM-profiel is nu goed geconfigureerd en je hebt toegang tot de mobiele connectiviteit en diensten van Ubigi.
Als het probleem zich blijft voordoen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor verdere hulp.
Hoe de eSIM-compatibiliteit controleren
Hoe te controleren of een toestel simlock-vrij is