Skip to content
← Terug naar vragen
Hoe kan ik de ICCID (serienummer) van mijn Ubigi eSIM vinden?

De ICCID is de referentie die gebruikt wordt om je eSIM te identificeren. Het bestaat uit 19 cijfers, beginnend met “8988247…” .

Het kan gevonden worden in de originele e-mail die we je gestuurd hebben met de Ubigi eSIM QR code.

Het kan ook gevonden worden in de e-mails die we je stuurden toen je een data-abonnement kocht.

Maar indien nodig, kun je het altijd terugvinden in de instellingen van je apparaat:

Op iOS
Ga naar Instellingen > Algemeen > Informatie, en scroll helemaal naar beneden naar het “ICCID” veld. (Alleen ICCID voor actieve eSIM’s worden weergegeven).

Op Android
Ga naar Instellingen, dan “Over telefoon”, en tik op “SIM status”. De ICCID wordt dan weergegeven.

Op Windows 10 (NB: instructies voor Windows 11 onderaan de pagina)
Om de ICCID van uw eSIM te vinden:
– Ga naar “Instellingen”, dan “Netwerken & internet”:

– Selecteer “Cellular” in het linker menu


– Klik op “advanced options”:
De ICCID verschijnt onderaan (SIM ICCID):

Op Windows 11:
– Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Cellulair en selecteer vervolgens “eSIM Profiles”:

– Klik op het profiel om de ICCID weer te geven:

Zoekt u iets specifieks?

Andere veelgestelde vragen:

Ik heb mijn gegevens op mijn (nieuwe) iPhone hersteld, maar mijn eSIM-profiel werkt niet. Wat moet ik doen?

Ik ga binnenkort op reis. Hoe beheer ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn apparaat ?

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op Android-apparaat oplossen

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op iPhone oplossen

iMessage werkt niet met mijn Ubigi eSIM-profiel. Wat moet ik doen?

Hoe weet ik of mijn Ubigi eSIM-profiel geactiveerd is op mijn iPhone/iPad?

Hoe krijg en installeer je een Ubigi eSIM profiel op je iPhone?

Hoe krijg en installeer je een Ubigi eSIM profiel op een Android apparaat?

Hoe kan ik een data-abonnement kopen via de Ubigi applicatie op iPhone of iPad?

Hoe kan ik controleren of mijn Ubigi eSIM-profiel geïnstalleerd is op mijn iPhone?

Mijn Ubigi eSIM profiel is geïnstalleerd en actief op mijn iPhone/iPad maar er wordt geen netwerk weergegeven, wat kan ik doen?

Mijn eSIM Ubigi-profiel is geïnstalleerd en actief op mijn iPhone/iPad, het netwerk wordt weergegeven maar ik heb geen toegang tot internet, wat moet ik doen?

Hoe weet ik of mijn Ubigi eSIM profiel geïnstalleerd is op mijn Android toestel?

Mijn Ubigi eSIM profiel is geïnstalleerd en actief op mijn Android toestel, het netwerk wordt weergegeven maar ik heb geen toegang tot het internet, wat moet ik doen?

Mobiele data is toegepast op het Ubigi eSIM-profiel op mijn Android-apparaat, maar het is onmogelijk om toegang te krijgen tot internet, wat kan ik doen?

Kan ik bellen met Ubigi eSIM data-abonnementen?

Hoe reset ik mijn wachtwoord voor mijn Ubigi eSIM account?

Hoe kan ik het resterende saldo van mijn Ubigi eSIM controleren?

Hoe verwijder ik mijn Ubigi-account?

Ik heb het verkeerde data-abonnement gekocht en niet gebruikt, hoe kan ik het wijzigen?

Hoe krijg ik een factuur voor mijn Ubigi data-abonnement aankoop?

Ik heb een nieuw Android apparaat. Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel er opnieuw op installeren?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel weer activeren op mijn iPhone als ik het weer wil gebruiken?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn iPhone uitschakelen wanneer ik op reis ben of wanneer ik het niet gebruik?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel weer activeren op mijn Android apparaat als ik het weer wil gebruiken?

Hoe verwijder ik een Ubigi eSIM profiel op een iPhone/iPad?

De Ubigi-verbinding werkt niet. Moet ik een actieve DNS of VPN op mijn apparaat uitschakelen?

Geweldig Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Op basis van 47220 beoordelingen op Trustpilot
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Heel makkelijk te gebruiken
Heel makkelijk te kopen en te installeren en heel handig om via de app je gebruik te volgen
BA, 30 Sep 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Heel makkelijk en heel goed.
Heel makkelijk en heel goed.
Simone Joppe, 29 Sep 2026
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Voor t eerst gebruik gemaakt
Voor t eerst gebruik gemaakt Dus misschien zelf beginnersfoutjes gemaakt De E sim werkte in oesbekistan niet automatisch Bij gebruik wifi ? Stopt de E sim Dan?
M.J. Buitelaar -v.Strien, 29 Sep 2026
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
De koppeling van me e-sim ging traag nu…
De koppeling van me e-sim ging traag nu 2 x betaald verder werkt het prima
customer, 29 Sep 2026
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Prima
Af en toe geen bereik. Kan ook aan de plek liggen. Verder prima bereik.
customer, 29 Sep 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Ik heb constant internet verbinding…
Ik heb constant internet verbinding gehad in Turkije dus helemaal top.
Robert, 28 Sep 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Simpel en het werkt goed
Simpel en het werkt goed
VERDUIN, 26 Sep 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Geen problemen met het installeren en gebruik van Ubigi eSIM
In tegenstelling tot andere providers die ik voorheen probeerde te gebruiken, had ik bij Ubigi geen problemen met het installeren en gebruik van de eSIM.
Susan R., 26 Sep 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Ik heb moeilijkheden met APN…
Ik heb moeilijkheden met APN instellingen.
imre, 24 Sep 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Ik heb nu voor het tweede jaar gebruik…
Ik heb nu voor het tweede jaar gebruik gemaakt van Ubigi eSIM en ben wederom erg tevreden waardoor ik deze aanbeveel.
Brigitte, 24 Sep 2026
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Goede verbinding met internet, wel even goed instellen als je arriveert…
Goede verbinding met internet en een duidelijk dashboard in de app die aangeeft hoeveel je verbruikt hebt. Het was niet zo dat ik automatisch verbinding had toen ik aankwam op bestemming. Daarvoor moest ik eerst een aantal instellingen wijzigen. 10 GB bleek ruim voldoende te zijn voor 10 dagen Japan.
Dhr. Brabers, 23 Sep 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Snel en simpel geregeld
Snel en simpel geregeld
Vonn, 23 Sep 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Werkt erg goed !
Werkt erg goed !
R.B.A. Bens, 23 Sep 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
alles goed en duidelijk geregeld
alles goed en duidelijk geregeld
Henk Ulrich, 19 Sep 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Werkt perfect
Werkt perfect
Dave, 07 Sep 2026

Uw bericht is verzonden.
We nemen binnenkort contact met u op.

Wij hebben rekening gehouden met uw inschrijving voor de nieuwsbrief