Skip to content
← Terug naar vragen
Hoe kan ik de ICCID (serienummer) van mijn Ubigi eSIM vinden?

De ICCID is de referentie die gebruikt wordt om je eSIM te identificeren. Het bestaat uit 19 cijfers, beginnend met “8988247…” .

Het kan gevonden worden in de originele e-mail die we je gestuurd hebben met de Ubigi eSIM QR code.

Het kan ook gevonden worden in de e-mails die we je stuurden toen je een data-abonnement kocht.

Maar indien nodig, kun je het altijd terugvinden in de instellingen van je apparaat:

Op iOS
Ga naar Instellingen > Algemeen > Informatie, en scroll helemaal naar beneden naar het “ICCID” veld. (Alleen ICCID voor actieve eSIM’s worden weergegeven).

Op Android
Ga naar Instellingen, dan “Over telefoon”, en tik op “SIM status”. De ICCID wordt dan weergegeven.

Op Windows 10 (NB: instructies voor Windows 11 onderaan de pagina)
Om de ICCID van uw eSIM te vinden:
– Ga naar “Instellingen”, dan “Netwerken & internet”:

– Selecteer “Cellular” in het linker menu


– Klik op “advanced options”:
De ICCID verschijnt onderaan (SIM ICCID):

Op Windows 11:
– Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Cellulair en selecteer vervolgens “eSIM Profiles”:

– Klik op het profiel om de ICCID weer te geven:

Zoekt u iets specifieks?

Andere veelgestelde vragen:

Ik heb mijn gegevens op mijn (nieuwe) iPhone hersteld, maar mijn eSIM-profiel werkt niet. Wat moet ik doen?

Ik ga binnenkort op reis. Hoe beheer ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn apparaat ?

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op Android-apparaat oplossen

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op iPhone oplossen

iMessage werkt niet met mijn Ubigi eSIM-profiel. Wat moet ik doen?

Hoe weet ik of mijn Ubigi eSIM-profiel geactiveerd is op mijn iPhone/iPad?

Hoe krijg en installeer je een Ubigi eSIM profiel op je iPhone?

Hoe krijg en installeer je een Ubigi eSIM profiel op een Android apparaat?

Hoe kan ik een data-abonnement kopen via de Ubigi applicatie op iPhone of iPad?

Hoe kan ik controleren of mijn Ubigi eSIM-profiel geïnstalleerd is op mijn iPhone?

Mijn Ubigi eSIM profiel is geïnstalleerd en actief op mijn iPhone/iPad maar er wordt geen netwerk weergegeven, wat kan ik doen?

Mijn eSIM Ubigi-profiel is geïnstalleerd en actief op mijn iPhone/iPad, het netwerk wordt weergegeven maar ik heb geen toegang tot internet, wat moet ik doen?

Hoe weet ik of mijn Ubigi eSIM profiel geïnstalleerd is op mijn Android toestel?

Mijn Ubigi eSIM profiel is geïnstalleerd en actief op mijn Android toestel, het netwerk wordt weergegeven maar ik heb geen toegang tot het internet, wat moet ik doen?

Mobiele data is toegepast op het Ubigi eSIM-profiel op mijn Android-apparaat, maar het is onmogelijk om toegang te krijgen tot internet, wat kan ik doen?

Kan ik bellen met Ubigi eSIM data-abonnementen?

Hoe reset ik mijn wachtwoord voor mijn Ubigi eSIM account?

Hoe kan ik het resterende saldo van mijn Ubigi eSIM controleren?

Hoe verwijder ik mijn Ubigi-account?

Ik heb het verkeerde data-abonnement gekocht en niet gebruikt, hoe kan ik het wijzigen?

Hoe krijg ik een factuur voor mijn Ubigi data-abonnement aankoop?

Ik heb een nieuw Android apparaat. Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel er opnieuw op installeren?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel weer activeren op mijn iPhone als ik het weer wil gebruiken?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn iPhone uitschakelen wanneer ik op reis ben of wanneer ik het niet gebruik?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel weer activeren op mijn Android apparaat als ik het weer wil gebruiken?

Hoe verwijder ik een Ubigi eSIM profiel op een iPhone/iPad?

De Ubigi-verbinding werkt niet. Moet ik een actieve DNS of VPN op mijn apparaat uitschakelen?

Geweldig Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Op basis van 31409 beoordelingen op Trustpilot
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
I am very pleased.
I am very pleased.
customer, 11 Feb 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Werkt heel goed
Werkt heel goed
Saskia, 09 Feb 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
The one and only!
Werkt super! Heel snel en eenvoudig aan te zetten!
N. Ric, 07 Feb 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Geen problemen en zeer gunstige prijs.
Geen problemen en zeer gunstige prijs. Aanrader!
A. Gast, 28 Dec 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Handig en werkt prima
Handig en werkt prima
Ingrid, 23 Dec 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Works perfectly
Works perfectly, as usual.
Peter, 11 Dec 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Easy to use and reliable service
Easy to use and reliable service
Marcel Eijsackers, 10 Dec 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Simpel, gemakklijk en probleemloos
Het was vrij gemakkelijk om de e-sim aan te schaffen, te installeren en in Japn hadden we na aankomst direct een werkende verbinding. Alles verliep vlekkeloos en soepel.
Meneer van Horssen, 09 Dec 2025
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Easy to get started
Easy to get started. Works as promised. Just strange that you need to send them a mail to get an invoice.
Sam, 05 Dec 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Works just very easy!
Works just very easy!
Steven, 03 Dec 2025
4 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Werkt prima
Werkt prima. Ook fijn dat je het er vooraf al op kunt zetten. Uit ons vliegtuig vlogen mensen meteen naar verschillende balies om sim kaarten te kopen. Wij konden meteen doorlopen naar de bushalte. Je moet er wel even voor gaan zitten om het goed werkend te krijgen, maar dan is het ideaal. Niet duur, simpel weer af te zetten… prima
Thera , 30 Nov 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Japan Met digitale kennis gaat installatie…
Met digitale kennis gaat installatie goed en werkte perfect in Japan.
Wilmot-van Boheemen, 24 Nov 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Very easy to install
Very easy to install
klant, 19 Nov 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Works perfect
Works perfect
Jolanda, 14 Nov 2025
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Great connection!
Great connection!
Damien, 14 Nov 2025

Uw bericht is verzonden.
We nemen binnenkort contact met u op.

Wij hebben rekening gehouden met uw inschrijving voor de nieuwsbrief