Verifique se o perfil do eSIM está ativado no iPhone.
Vá para: configurações > dados móveis > em planos de dados, selecione o perfil eSIM instalado (ou “secundário” ou o nome que você o renomeou)
Ative o perfil pressionando o botão Turn On This Line (Ativar esta linha ) à direita.
Assim que seu perfil for ativado, um sinal de rede dupla aparecerá na parte superior da tela.
Observação: a rede dupla só aparecerá se você também tiver um perfil de cartão SIM físico/eSIM para voz e SMS instalado em seu dispositivo. Se não houver um cartão SIM físico instalado, somente a rede de barras escalonadas será exibida.
Como verificar a compatibilidade eSIM
Como verificar o desbloqueio da operadora