Vérifiez si votre profil eSIM est installé sur votre appareil.
Vérifiez l’activation du profil eSIM
Vérifiez si votre profil eSIM est activé sur votre appareil.
Appliquer des données au profil eSIM
Assurer l’application des données au profil eSIM.
Vérifier configuration APN.
Assurez-vous que l’APN est correctement défini pour votre connectivité Ubigi.
Vérifier le réseau d’affichage
Vérifiez l’état du réseau pour votre connectivité Ubigi.
Résultats finaux !
Vérifier la création d’un compte et l’accès à Internet.
Affichez la page des réseaux/raccourcis en glissant du coin supérieur droit de votre écran vers le centre.
Tout d’abord, activez le « Mode Avion » pendant 5 secondes, puis désactivez-le. Cette action actualisera la connexion réseau sur votre appareil.
Une fois le Mode Avion désactivé, vous verrez apparaître 1 ou 2 réseaux :
Le réseau en haut est toujours la carte eSIM/SIM à laquelle vous avez appliqué les données : en suivant les étapes précédentes, il doit s’agir de votre réseau Ubigi eSIM
NB : L’autre réseau juste en dessous représente l’autre ligne possible dans votre téléphone (par exemple : votre ligne principale avec la carte SIM physique si vous en avez insérée une dans votre appareil)
Concentrons-nous sur le signal réseau en haut : Si vous avez entre 1 et toutes les barres de signal, c’est parfait ! Vous pouvez passer à l’étape suivante.
Si vous n’avez pas de signal, veuillez suivre ces instructions pour sélectionner un réseau manuellement. Une fois qu’au moins une barre de signal est affichée, passez à l’étape suivante.
NB : Si vous n’avez toujours aucun signal réseau même après la sélection manuelle, veuillez contacter notre Service Client pour obtenir de l’aide et fournir l’ICCID de votre profil eSIM.
Très bien
Sur la base de 34269 avis sur
Vérifié
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Très facile d utilisation
Très facile d utilisation
Gilles, 13 Apr 2026
Vérifié
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Simple efficace and easy
Simple efficace and easy
Karema Menassar, 13 Apr 2026
Vérifié
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Very useful and convenient
Very useful and convenient
Just a little tricky to implement at the start
I highly recommend
Thomas, 13 Apr 2026
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La SIM est bien mais a trop d’endroit…
La SIM est bien mais a trop d’endroit elle ne capte pas bien. A un moment j’entrais à des endroit où il n’y avait plus du tout de connexion.
customer, 12 Apr 2026
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Alors
Alors, Ubigi a bien fonctionné, par contre, dans certaines zones, pas partout. Le réseau n'est pas présent partout, surtout au nord du pays.
Il y a plutôt beaucoup de réseau au centre (San José, Manuel Antonio), mais 50 % du pays n'est pas très couvert. À part ça, quand j'avais du réseau, tout s'est bien passé.
ALVES, 12 Apr 2026
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Excellente expérience
Excellente expérience
Aranathie Mendy, 12 Apr 2026
Vérifié
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Merveilleuse expérience !
Facilité d'achat et d'installation. Tout a fonctionné du premier coup lors de mon voyage en France. Coput hyper abordable.
Karine Martin, 10 Apr 2026
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Super
Simple, rapide et pas chère.
Sa fonctionne très très bien au Japon même dans la campagne.
Fabrice, 10 Apr 2026
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Très bon rapport qualité prix
Très bonne expérience
Service excellent
Je le recommande vivement
Karim, 10 Apr 2026
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pour le Japon aucun problème
pour le Japon aucun problème, une journée j’ai perdu 10 Go sur mes 25 Go sans raison.
Mario, 10 Apr 2026
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Excellent !!!
Excellent !!!
Tom, 10 Apr 2026
Vérifié
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Très facile à utiliser
Rien à dire, les prix sont intéressants, je n’ai pas eu de problème de réseau, c’est facile d’utilisation, je recommande
HELENE DARID, 09 Apr 2026
Vérifié
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Very Good!!
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Aure, 09 Apr 2026
Vérifié
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Connexion impeccable et bon prix !
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Veronique Plaquet, 09 Apr 2026
Merci
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Merci
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