Skip to content
← Tillbaka till frågorna
Jag har köpt en Ubigi eSIM-profil men har tappat bort min telefon. Vad ska jag göra med eSIM-profilen?

QR-koden som du fick för att installera din Ubigi eSIM-profil måste aktiveras inom 6 månader efter köpet. Det innebär att om du tappar bort din telefon innan du har skannat koden kan du fortfarande slutföra installationen senare med din nya eller en annan eSIM-kompatibel enhet.

Om du behöver ytterligare hjälp är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Letar du efter något specifikt?

Andra vanliga frågor:

Hur installerar jag min Ubigi eSIM-profil på min iPhone med hjälp av QR-koden som visas på skärmen?

Varför är min rabattkod ogiltig?

Måste jag installera en eSIM-profil per land?

Hur planerar jag min resa med Ubigi?

Hur köper man en Ubigi eSIM-profil?

Hur vet jag att betalningen för mitt eSIM-konto med ett förladdat datapaket har godkänts?

Får jag ett bekräftelsemejl när jag beställer min Ubigi eSIM-profil?

Måste jag vara ansluten till ett Wi-Fi-nätverk eller ha en mobilanslutning för att installera min Ubigi eSIM-profil?

Hur länge gäller mitt förbetalda Ubigi-datapaket om jag inte skannar den QR-kod jag har fått?

Hur installerar jag min Ubigi eSIM-profil på min enhet när jag har fått e-postmeddelandet med QR-koden?

När börjar giltighetstiden för det datapaket som ingår i min beställning av ett Ubigi eSIM-konto?

Jag har köpt en Ubigi eSIM-profil, men jag har inte fått e-postmeddelandet med QR-koden. Vad ska jag göra?

Jag har köpt en eSIM-profil från Ubigi, men min telefon är SIM-låst och jag kan inte installera eSIM-profilen. Vad ska jag göra?

Kan jag använda en rekommendationskod för att köpa en eSIM-profil på Ubigis webbplats?

Vilka betalningssätt finns tillgängliga när man köper en Ubigi eSIM-profil via webbplatsen?

Vilka valutor kan man välja när man köper en Ubigi eSIM-profil med ett förladdat datapaket?

Hur får jag en faktura för min beställning av ett Ubigi eSIM-konto?

Kan jag använda en rabattkod när jag köper en Ubigi eSIM-profil på webbplatsen?

Jag har flera datapaket samtidigt på mitt Ubigi-konto. I vilken ordning dras de av?

Vad ska jag göra efter att jag har köpt en Ubigi eSIM-profil med ett förinstallerat datapaket på Ubigis webbplats?

Jag ska snart resa. Hur hanterar jag min eSIM-profil på min enhet innan jag reser?

Jag köpte min eSIM-profil med ett förladdat datapaket i amerikanska dollar ($) via webbplatsen, men valutan är nu en annan i mitt Ubigi-konto. Varför?

Varför kan jag inte köpa ett månadsabonnemang för att få min Ubigi eSIM-profil via webbplatsen?

Hur många Ubigi eSIM-profiler kan jag köpa samtidigt?

Vilka förinstallerade datapaket finns tillgängliga för att hämta min Ubigi eSIM-profil från webbplatsen?

Jag har flera datapaket på mitt Ubigi-konto. Hur byter jag från ett paket till ett annat när jag byter land?

Vad ska jag göra med min Ubigi eSIM-profil när jag kommer hem från resan?

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baserat på 46193 recensioner op Trustpilot
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Excellent in Singapore
Excellent in Singapore
Veronique, 21 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Always connected
Always connected, no matter wgere you are
Carlos, 21 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Connected immediately
Connected immediately, easy installation.
Olga, 21 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
I have bought Bogo ESIM
I have bought Bogo ESIM. It is working very well. Price is reasonable and I am happy for that.
Ji Sung, 21 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
My first time with an esim
My first time with an esim. It couldn't be better. Worked automatically when changing countries. Easy to top up.
Anng, 20 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Whenever there was a cellular signal
Whenever there was a cellular signal, Ubigi was there. Great service.. looking forward to using it in my trip to bangkok.
customer, 20 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
I’ve switched to Ubigi from another…
I’ve switched to Ubigi from another esim Company and been very pleased. Easy to use and no issues with connectivity or coverage
customer, 20 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Reliable esim for my Marrakech visit!
Reliable esim for my Marrakech visit!
Karthik K, 20 Sep 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Once the settings on your phone is…
Once the settings on your phone is made, it works great.
customer, 20 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Would be nice if Can choose number of…
Would be nice if Can choose number of days needed rather than select from plans offer.
customer, 20 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to install the e-SIM
Easy to install the e-SIM, works great and the dashboard let's you know how much data you have used in a glance 😀
Mike C, 20 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
1000 stars
It’s very good
customer, 20 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Worked seamlessly
Worked seamlessly! Pur chased and installed before I left and activated upon my arrival and had no issues. Has worked all throughout my journey through multiple countries in Europe.
customer, 20 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
I used the Ubigi eSIM in the USA
I used the Ubigi eSIM in the USA. The connection was directly established, when I switched my mobile from Flight mode back to normal. The data rate was very good wherevere I sent data to Germany. I am very satified wiht my experience. The price was very good.
Galabau Weinmann, 20 Sep 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very easy to use
Very easy to use, and cheap!
Barbro, 20 Sep 2026

Ditt meddelande har skickats.
Vi återkommer till dig inom kort.

Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet