ASISTENCIA Cómo gestionar mi eSIM antes de viajar

Si ha comprado un perfil eSIM precargado en el sitio web: le aconsejamos que lo instale el día antes o unas horas antes de su salida cuando todavía tenga una conexión a Internet válida (por ejemplo: Wifi, conectividad de su tarjeta SIM local) para poder descargar su perfil eSIM. Esto también le permitirá optimizar el periodo de validez de su plan de datos, ya que se inicia cuando escanea con su dispositivo el código QR recibido por correo electrónico.

Si ya tiene un perfil Ubigi eSIM instalado en su dispositivo, en este caso según su conveniencia puede :
– Recargar el día anterior o unas horas antes de su salida para asegurarse de tener una conexión a Internet disponible inmediatamente al llegar a su destino
– O recargar una vez en su destino utilizando la conectividad de su Ubigi eSIM (incluso sin un plan de datos válido).
La validez de su plan de datos comienza al validar su recarga.

Si viaja en avión, le aconsejamos que realice los dos pasos siguientes justo antes de activar el modo avión en su dispositivo:
1/ active su perfil Ubigi eSIM (en iPhone – en Android)
2/ aplique los datos a su perfil eSIM (en iPhone – en Android)
Por último, active el modo avión.
Una vez que llegue a su destino, la conectividad Ubigi estará disponible inmediatamente en cuanto haya desactivado el modo avión (y esto también evitará que incurra en gastos de itinerancia con su otra posible tarjeta SIM física).

Cuando cruce una frontera para llegar a su país de destino: le aconsejamos que realice también los dos pasos descritos anteriormente para acceder a la conectividad Ubigi de forma fácil y rápida.