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Mi perfil Ubigi eSIM está instalado y activo en mi dispositivo Android, se muestra la red pero no tengo acceso a Internet, ¿qué debo hacer?
Importante: Cuando tiene varias tarjetas SIM/eSIM («planes») en su teléfono, no es posible activar los datos móviles en dos planes al mismo tiempo. Sólo puedes aplicarlo a uno de ellos.
Necesitas verificar que los Datos Celulares están aplicados al perfil Ubigi eSIM para que puedas acceder a Internet. Para ello, vaya a:
– Vaya a Ajustes:
– A continuación, seleccione Conexiones:
– Después, Gestor de tarjetas SIM:
– Vaya a Datos móviles:
– Y aplique Datos móviles a la eSIM (Ubigi) y valide :
Su teléfono utilizará ahora los datos móviles a través de su Ubigi eSIM.
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