Nel caso in cui si incontrino difficoltà a configurare o a connettersi con il profilo Ubigi eSIM, seguire i passaggi indicati di seguito per assicurarsi che il profilo eSIM sia ben installato e attivato sul dispositivo Android:
1 – Controllare se il profilo eSIM è installato sul dispositivo
2 – Controllare se il profilo eSIM è attivato nelle impostazioni del dispositivo
3 – Quindi, controllare se l’opzione “Dati mobili” è applicata al profilo eSIM che si desidera utilizzare
4 – Infine, verificare che l’APN sia impostato correttamente per il profilo Ubigi eSIM
5 – Se non viene visualizzata alcuna rete sul dispositivo mentre tutti i passaggi precedenti sono corretti, eseguire una ricerca manuale della rete per selezionare una rete disponibile nella propria località
Il profilo Ubigi eSIM è ora ben configurato e si può accedere alla connettività cellulare.
Se il problema persiste, non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti per ulteriore assistenza.