Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, men der vises ikke noget netværk. Hvad kan jeg gøre?
Når din Ubigi eSIM-profil (“sekundær” abonnement) ikke er forbundet til noget netværk, vises den som følger på din iPhone/iPad: – det trappetrinsformede netværk viser signalstyrken på din hovedlinje – det stiplede netværk lige nedenunder viser signalstyrken for din Ubigi eSIM (“sekundær” abonnement) Når alle prikkerne er nedtonede, betyder det, at der ikke er nogen forbindelse til netværket med den aktive eSIM-profil.
For at få forbindelse til et netværk skal du foretage en manuel netværkssøgning. Det gør du ved at gå til følgende på din iPhone/iPad:
– Indstillinger:
– Vælg derefter Mobildata:
– Vælg derefter din eSIM-profil (“Sekundær”/”Ubigi”) under DATAPLANER:
– Vælg Netværksvalg
– Deaktiver derefter den automatiske tilstand for at udføre en manuel søgning:
– Til sidst, når listen over tilgængelige netværk vises, skal du vælge Ubigi-netværket:
Bemærk: Du vil se Ubigi eller navnet på vores telekommunikationspartner i det land, hvor du befinder dig (se her listen over vores telekommunikationspartnere efter land for at vælge det rigtige netværk).
Kontakt
Har du ikke fundet svarene på dine spørgsmål i Hjælp eller OSS?
Har du ikke fundet svarene på dine spørgsmål i Hjælp eller OSS?
Fremragende
Baseret på 43918 anmeldelser på
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
It’s great that it’s so easy to…
It’s great that it’s so easy to activate. Well done
francisco breto, 20 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy to use
Easy to use. Sometimes have trouble activating it. But might just be my problem rather than Ubigi
customer, 20 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
A good eSIM for traveling
It’s the third time I use theirs service. The installation on iPhone is really simple and the network coverage is really good (Japan). The price is reasonable.
Mathieu-S, 20 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy to set up
Easy to set up. Works well.
customer, 20 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Very simple and straightforward
Very simple and straightforward, yet effective. Very pleased
customer, 20 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
All was without any Problems....
All wenn without any Problems....
D.A., 20 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Simple to use
Simple to use. When I encountered an issue it was quickly and easily fixed with help section
customer, 20 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy to install and worked as soon as…
Easy to install and worked as soon as arrived at destination.
customer, 20 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Very easy to setup and turn on/off
Very easy to setup and turn on/off. I love using!!!
Sabo, 20 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Reliable and convenient eSIM
I have used Ubigi for the first time and I am very satisfied. The eSIM is easy to install and use, and the internet connection has worked well for me most of the time. It is very convenient when travelling and avoids the need to buy a local SIM card. Overall, a reliable and practical service that I would recommend.
Mohamed, 19 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Second time getting the esim and i will…
Second time getting the esim and i will buy again
Alexcustomer, 19 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Perfectly recommendable
I really liked it. Although the connection was lost in some locations, it worked well overall. I’ll try Ubigi again very soon in my next travel.
Andrea Andries, 19 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Really nice coverage in Japan
Really nice coverage in Japan. Everything simple to set up. Nothing much to add, really. I'll definitely use it on my next trip! :)
K, 19 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Very good app
Very good app
Samim Al Hasnawi, 19 Aug 2026
Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy and reliable to use.
Easy and reliable to use.
customer, 19 Aug 2026
Tak
Din besked er blevet sendt. Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.
Tak
Vi har registreret din tilmelding til nyhedsbrevet
Sådan tjekker du eSIM-kompatibilitet
Smartphones / Tablets:
Tast *#06#. → Hvis der vises et EID-nummer, er din enhed eSIM-kompatibel.
Windows 10 / 11:
Tryk på Windows+I. Gå til “Netværk og internet” → Hvis du ser "Mobilnetværk", er din pc eSIM-kompatibel.
Sådan tjekker du operatørlåsen
iPhone / iPad:
Gå til Indstillinger > Generelt > Om. Rul ned til Operatørlås. → Hvis du ser “Ingen SIM-begrænsninger”, er din enhed låst op.
Android:
Gå til Indstillinger > Netværk og internet > Mobilnetværk. Slå Vælg netværk automatisk fra. → Hvis der vises flere netværk, er din enhed låst op.
Du har allerede et eSIM i din kurv.
Hver ordre kan kun indeholde ét eSIM-dataabonnement.
Hvis du vælger at tilføje et nyt, bliver det nuværende abonnement fjernet. Hvad vil du gøre?