← Terug naar vragen
Krijg ik een bevestigingsmail voor mijn Ubigi eSIM profiel bestelling?
Ja, wanneer je Ubigi-bestelling is afgerond en de betaling is gevalideerd, ontvang je een bevestiging per e-mail.
NB: in het geval dat je deze e-mail niet hebt ontvangen in je inbox, zorg er dan voor:
– je SPAM-map te controleren
– te controleren of je je e-mailadres correct hebt ingevoerd tijdens het online bestelproces
zorg ervoor dat je een internetverbinding gebruikt waarmee je e-mails kunnen worden gedownload (d.w.z. een Wi-Fi-verbinding)
In het geval dat je meer hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Klantenservice.
Hoe de eSIM-compatibiliteit controleren
Hoe te controleren of een toestel simlock-vrij is