Skip to content
TL
$ USD
Ubigi cart buttonCart Ubigi
eSIM STORE
TL
$ USD
cross
WIKA
PERA
DA Dansk DE Deutsch EN English ES Español FI Suomi FR Français IT Italiano JA 日本語 KO 한국어
MS Bahasa Melayu NB Norsk Bokmål NL Nederlands PL Polski PT Português SV Svenska TL Filipino TR Türkçe ZH 中文 (中国)
€ EUR Euro $ USD Dolyar ng US $ AUD Dolyar ng Australia £ GBP Pound ng Britanya $ CAD Dolyar ng Canada ¥ CNY Yuan ng Tsina ¥ JPY Yen ng Hapon
cross
Pumili ng iyong wika
Bahasa Melayu Dansk Deutsch English Español Filipino Français Italiano Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Suomi Svenska Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
← Bumalik sa mga tanong
Ayusin ang isyu sa Ubigi eSIM profile sa iPhone


Tingnan din:
Lutasin ang isyu sa Ubigi eSIM profile sa Android device

Kung makakaranas ka ng kahirapan sa pag-configure o pagkonekta gamit ang iyong Ubigi eSIM profile, mangyaring sundin ang bawat isa sa mga hakbang sa ibaba upang matiyak na maayos na naka-configure at naka-activate ang iyong eSIM profile sa iyong Apple device:

1 – Suriin kung naka-install ang eSIM profile sa iyong device

2 – Suriin kung naka-activate ang eSIM profile sa mga setting ng iyong device

3 – Suriin kung naka-apply ang opsyon na “Mobile Data” sa eSIM profile na nais mong gamitin

4 – Suriin kung tama ang nakatakdang APN para sa iyong Ubigi eSIM profile

5 – Kung walang network na nakikita sa iyong device kahit na tama ang lahat ng naunang hakbang, mangyaring magsagawa ng manwal na paghahanap ng network upang pumili ng magagamit na network sa iyong lokasyon

Ngayon ay maayos nang naka-configure ang iyong Ubigi eSIM profile at maaari mo nang ma-access ang Ubigi cellular connectivity at mga serbisyo.

Kung magpapatuloy ang problema, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming Customer Service para sa karagdagang tulong.

Makipag-ugnayan

Hindi mo pa ba nahanap ang mga sagot sa iyong mga tanong sa Tulong o sa Madalas Itanong na Mga Tanong (FAQ)?

Naghahanap ka ba ng isang partikular na bagay?

Cross

Iba pang madalas itanong na mga katanungan:

Maaari ba akong tumawag gamit ang mga Ubigi eSIM data plan?

Naibalik ko na ang data ko sa bagong iPhone ko, pero hindi gumagana ang eSIM profile ko. Ano ang gagawin?

Malapit na akong maglakbay. Paano ko pamamahalaan ang aking Ubigi eSIM profile sa aking aparato?

Ayusin ang isyu sa Ubigi eSIM profile sa Android device

Hindi gumagana ang iMessage sa aking Ubigi eSIM profile. Ano ang gagawin?

Paano ko malalaman kung naka-aktibo na ang aking Ubigi eSIM profile sa aking iPhone/iPad?

Paano makuha at mai-install ang Ubigi eSIM profile sa iPhone?

Paano makuha at mai-install ang Ubigi eSIM profile sa isang Android device?

Paano ako makakabili ng data plan mula sa Ubigi application sa iPhone o iPad?

Paano ko masusuri kung naka-install ang aking Ubigi eSIM profile sa aking iPhone?

Naka-install at aktibo ang aking Ubigi eSIM profile sa aking iPhone/iPad ngunit wala akong nakikitang network, ano ang maaari kong gawin?

Naka-install at aktibo na ang eSIM Ubigi profile ko sa iPhone/iPad ko, nakikita ang network pero wala akong access sa Internet, ano ang dapat kong gawin?

Paano ko malalaman kung naka-install ang aking Ubigi profile sa aking Android device?

Naka-install at aktibo na ang aking Ubigi eSIM profile sa aking Android device, nakikita ang network ngunit wala akong access sa Internet, ano ang dapat kong gawin?

Na-apply na ang mobile data sa Ubigi eSIM profile sa aking Android device, pero hindi ko ma-access ang internet. Ano ang maaari kong gawin?

Paano ko mahahanap ang ICCID ng aking Ubigi eSIM?

Paano ko i-reset ang aking password para sa aking Ubigi eSIM account?

Paano ko maa-check ang natitirang balanse ng aking Ubigi eSIM?

Paano ko mabubura ang aking Ubigi account?

Nakuha ko ang maling data plan at hindi ko ito nagamit, paano ko ito mapapalitan?

Paano makakakuha ng invoice para sa pagbili ko ng Ubigi data plan?

May bago akong Android device. Paano ko muli mai-install ang aking Ubigi eSIM profile dito?

Paano ko mai-enable muli ang aking Ubigi eSIM sa iPhone kapag gusto ko na itong gamitin muli?

Paano ko maaaring i-disable ang aking Ubigi eSIM sa aking iPhone kapag naglalakbay ako o kapag hindi ko ito ginagamit?

Paano ko mai-enable muli ang aking Ubigi eSIM sa aking Android device kapag gusto ko na itong gamitin muli?

Paano mag-delete ng Ubigi eSIM profile sa iPhone/iPad?

Hindi gumagana ang koneksyon sa Ubigi. Dapat ko bang i-disable ang anumang aktibong DNS o VPN sa aking device?

Makipag-ugnayan

Hindi mo pa ba nahanap ang mga sagot sa iyong mga tanong sa Tulong o sa Madalas Itanong na Mga Tanong (FAQ)?

Magaling Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Batay sa 47888 na mga pagsusuri sur Trustpilot
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
A very good experience
The set up was easy and the connection has been great so far (in Italy).
Laurie, 07 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Great worked well
Great worked well
Brian,Watkinson, 07 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
We have travelled Italy for 6 weeks and…
We have travelled Italy for 6 weeks and my Australian iPhone worked perfectly with Ubigi and we had range in most places considering where we travelled! Very happy with this service, would recommend it and use it again next time! Grazie mille
Mr Phillip Watson, 07 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
So far
So far, it works fine and speedy
Peter, 07 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Wonderful
Wonderful! Customer service helped me figure out how to install it - very smooth process - great product!
Erica, 07 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Great experience with Ubigi
Great! So easy to set up the app and add the e sim. The instructions were very clear and from the time we arrived in Japan our data worked well with no problems. Will be buying another Ubigi Sim next time we travel
Kerryn, 07 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
All worked well in both the Netherlands…
All worked well in both the Netherlands and Sweden
customer, 07 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
easy to set up
easy to set up. worked perfectly on arrival at the airport. coverage in Leros island sometimes goes out.
John Watson, 07 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Service was seamless as soon as we…
Service was seamless as soon as we stepped off the plane, continued through several different countries on our trip.
Eric, 07 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
The network's quality was good
The network's quality was good. Thank you
customer, 07 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Easy to understand, apply, use!
Easy to understand, easy to use, very useful to avoid extra huge charge when abroad, specially in exotic areas --like Switzerland (!) or Albania for for EU-residents!
Matteo C., 07 Oct 2026
4 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Great wifi but a little less when using…
Great wifi but a little less when using a phone call
Huu, 07 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Great product,great price
Great product,great price, great people. What's not to like ?
Kim, 07 Oct 2026
4 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Data appears to be working but cell…
Data appears to be working but cell signal shows totally grayed out. Also the AI support vs. live agent is terrible
customer, 07 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
it just worked
it just worked. no fuss. no surprises and it gave absolutely enjoyable speeds even on highways and remote locations. totally dependable
AK Ganesh, 07 Oct 2026
cross
Salamat

Naipadala na ang iyong mensahe.
Makikipag-ugnayan kami sa iyo sa lalong madaling panahon.

cross
Salamat

Isinasaalang-alang na namin ang iyong pag-subscribe sa newsletter.

cross
Palitan ng bagong plano

Mga smartphone/mga tablet:

I-dial ang *#06#.
→ Kung lumitaw ang isang EID na numero, eSIM-compatible ang iyong aparato.

Windows 10 / 11:

Pindutin ang Windows+I.
Pumunta sa "Network at Internet"
→ Kung nakikita mo ang "Cellular", eSIM-compatible ang iyong PC.

Paano suriin ang pag-unlock ng carrier

iPhone / iPad:

Pumunta sa Mga Setting > Pangkalahatan > Tungkol sa
Mag-scroll sa Carrier Lock.
→ Kung makikita mo ang Walang mga paghihigpit sa SIM, naka-unlock ang iyong aparato.

Android:

Pumunta sa Mga Setting > Network at Internet > Mobile network.
I-disable ang Awtomatikong pagpili ng network.
→ Kung lumalabas ang maraming network, naka-unlock ang iyong device.

cross
Mayroon ka nang eSIM sa iyong cart.
cart

Bawat order ay maaari lamang maglaman ng isang eSIM data plan.

Kung pipiliin mong magdagdag ng bago, matatanggal ang kasalukuyang plano. Ano ang nais mong gawin?