Skip to content
← Bumalik sa mga tanong
Hindi gumagana ang koneksyon ng Ubigi. Dapat ko bang i-disable ang anumang aktibong DNS o VPN sa aking device?

Oo, kung gumagamit ka ng VPN o ilang uri ng DNS sa iyong device, dapat mo silang i-disable upang hindi maabala o ma-block ang iyong koneksyon sa Ubigi.

Mahalaga: Kung gumagamit ka ng DNS o VPN mula sa iyong kumpanya, inirerekomenda naming makipag-ugnayan ka muna sa IT technical team ng iyong kumpanya para sa karagdagang tulong.

Naghahanap ka ba ng isang partikular na bagay?

Cross

Iba pang madalas itanong na mga katanungan:

Maaari ba akong tumawag gamit ang mga Ubigi eSIM data plan?

Naibalik ko na ang data ko sa bagong iPhone ko, pero hindi gumagana ang eSIM profile ko. Ano ang gagawin?

Malapit na akong maglakbay. Paano ko pamamahalaan ang aking Ubigi eSIM profile sa aking aparato?

Ayusin ang isyu sa Ubigi eSIM profile sa Android device

Ayusin ang isyu sa Ubigi eSIM profile sa iPhone

Hindi gumagana ang iMessage sa aking Ubigi eSIM profile. Ano ang gagawin?

Paano ko malalaman kung naka-aktibo na ang aking Ubigi eSIM profile sa aking iPhone/iPad?

Paano makuha at mai-install ang Ubigi eSIM profile sa iPhone?

Paano makuha at mai-install ang Ubigi eSIM profile sa isang Android device?

Paano ako makakabili ng data plan mula sa Ubigi application sa iPhone o iPad?

Paano ko masusuri kung naka-install ang aking Ubigi eSIM profile sa aking iPhone?

Naka-install at aktibo ang aking Ubigi eSIM profile sa aking iPhone/iPad ngunit wala akong nakikitang network, ano ang maaari kong gawin?

Naka-install at aktibo na ang eSIM Ubigi profile ko sa iPhone/iPad ko, nakikita ang network pero wala akong access sa Internet, ano ang dapat kong gawin?

Paano ko malalaman kung naka-install ang aking Ubigi profile sa aking Android device?

Naka-install at aktibo na ang aking Ubigi eSIM profile sa aking Android device, nakikita ang network ngunit wala akong access sa Internet, ano ang dapat kong gawin?

Na-apply na ang mobile data sa Ubigi eSIM profile sa aking Android device, pero hindi ko ma-access ang internet. Ano ang maaari kong gawin?

Paano ko mahahanap ang ICCID ng aking Ubigi eSIM?

Paano ko i-reset ang aking password para sa aking Ubigi eSIM account?

Paano ko maa-check ang natitirang balanse ng aking Ubigi eSIM?

Paano ko mabubura ang aking Ubigi account?

Nakuha ko ang maling data plan at hindi ko ito nagamit, paano ko ito mapapalitan?

Paano makakakuha ng invoice para sa pagbili ko ng Ubigi data plan?

May bago akong Android device. Paano ko muli mai-install ang aking Ubigi eSIM profile dito?

Paano ko mai-enable muli ang aking Ubigi eSIM sa iPhone kapag gusto ko na itong gamitin muli?

Paano ko maaaring i-disable ang aking Ubigi eSIM sa aking iPhone kapag naglalakbay ako o kapag hindi ko ito ginagamit?

Paano ko mai-enable muli ang aking Ubigi eSIM sa aking Android device kapag gusto ko na itong gamitin muli?

Paano mag-delete ng Ubigi eSIM profile sa iPhone/iPad?

Magaling Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Batay sa 47998 na mga pagsusuri sur Trustpilot
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Ubigi e-sim for our holidays have been…
Ubigi e-sim for our holidays have been the best and most convenient way to stay in touch around the world without a massive bill at the end of it , off the plane and you are connected straight away brilliant
Neall, 08 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Very good experience
Very good experience
Chilobe, 08 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Automatically connected!!
Automatically connected!!! U don’t need to do much and works perfectly
Hope, 08 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
When I needed support getting my phone…
When I needed support getting my phone connected to their eSim, they helped right away!
JL, 08 Oct 2026
4 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
The connectivity coupled with other SIM…
The connectivity coupled with other SIM is a challenge as it interferes with the local network which is not the case with other service providers. Though it’s good in a standalone basis and I would recommend others to use the sim
Saad, 08 Oct 2026
4 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Does not work while driving on hills…
Does not work while driving on hills like hachimantai and mount zao. Remote area connectivity needs major improvement, was not even properly working at Yamadera farms. Overall satisfactory experience. Cheers
customer, 08 Oct 2026
4 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
When we landed
When we landed, the connection was not automatic. It was actually kind of hard to get connected, but once connected to service was good.
customer, 08 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Whilst waiting to get off the aeroplane…
Whilst waiting to get off the aeroplane in the Philippines, I switched my phone to the esim and it just worked very impressed and very easy to do
Ron, 08 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Great experience .,
Great experience .,. Thank you
customer, 08 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Love Ubigi
Love Ubigi. Brilliant service. I have travelled to many countries with them. And they were super helpful when my teenager was away and we couldn’t get her up and running
Suzie Rawle, 08 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Works great.
Works great.
Wolfgang, 08 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Personal hotspot works good
Personal hotspot works good. Wifi works fast at mountain and small village
Anna kim, 08 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Worked great on Tokyo and Hakone
Worked great on Tokyo and Hakone
customer, 08 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
I had an issue that my Ubigi e-sim
I had an issue that my Ubigi e-sim that was not installed (my fault for not checking) Once I contacted Ubigi support they were within minutes responding and with more details from me they gave me all the info I needed to correct my problem. Took less than 20 minutes to get up and running. This is my second time using Ubigi and I can say that their customer service and e-sim work really well for my needs. Without hesitation I would recommend Ubigi to anyone who travels.
Peter, 08 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Thumbs up for Ubigi
No issues with the service or coverage throughout Japan. Easy setup and good price for the data received.
customer, 08 Oct 2026
cross

Naipadala na ang iyong mensahe.
Makikipag-ugnayan kami sa iyo sa lalong madaling panahon.

cross

Isinasaalang-alang na namin ang iyong pag-subscribe sa newsletter.

cross