Ayrıca bakınız:
Android cihazda Ubigi eSIM profili ile ilgili bir sorunu çözme
Ubigi eSIM profilinizi yapılandırmada veya bağlanmada zorluklarla karşılaşırsanız, eSIM profilinizin Apple cihazınızda iyi yapılandırıldığından ve etkinleştirildiğinden emin olmak için lütfen aşağıdaki adımların her birini izleyin:
1 – eSIM profilinin cihazınızda yüklü olup olmadığını kontrol edin
2 – eSIM profilinin cihazınızın ayarlarında etkin olup olmadığını kontrol edin
3 – “Mobil Veri” seçeneğinin kullanmak istediğiniz eSIM profiline uygulanıp uygulanmadığını kontrol edin
4 – APN’nin Ubigi eSIM profiliniz için doğru ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin
Ubigi eSIM profiliniz artık iyi yapılandırılmıştır ve Ubigi hücresel bağlantı ve hizmetlerine erişebilirsiniz.
Sorunun devam etmesi halinde, daha fazla yardım için Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.