Skip to content
← Tillbaka till frågorna
Lösa ett problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone


Se även:
Lös ett problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhet

Om du har problem med att konfigurera eller ansluta till din Ubigi eSIM-profil, följ varje steg nedan för att säkerställa att din eSIM-profil är korrekt konfigurerad och aktiverad på din Apple-enhet:

1 – Kontrollera om eSIM-profilen är installerad på din enhet

2 – Kontrollera om eSIM-profilen är aktiverad i inställningarna på din enhet

3 – Kontrollera om alternativet ”Mobildata” är aktiverat för den eSIM-profil du vill använda

4 – Kontrollera om APN är korrekt inställt för din Ubigi eSIM-profil

5 – Om inget nätverk visas på din enhet trots att alla tidigare steg är korrekta, utför en manuell nätverkssökning för att välja ett tillgängligt nätverk där du befinner dig

Din Ubigi eSIM-profil är nu korrekt konfigurerad och du kan använda Ubigis mobilnät och tjänster.

Om problemet kvarstår, tveka inte att kontakta vår kundtjänst för ytterligare hjälp.

Letar du efter något specifikt?

Andra vanliga frågor:

Kan jag ringa med Ubigi eSIM-datapaket?

Jag har återställt mina data på min (nya) iPhone, men min eSIM-profil fungerar inte. Vad ska jag göra?

Jag ska snart resa. Hur hanterar jag min Ubigi eSIM-profil på min enhet?

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhet

iMessage fungerar inte med min Ubigi eSIM-profil. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi eSIM-profil är aktiverad på min iPhone/iPad?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhet?

Hur kan jag köpa ett dataabonnemang via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hur kan jag kontrollera om min Ubigi eSIM-profil är installerad på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min iPhone/iPad, men det visas inget nätverk. Vad kan jag göra?

Mitt eSIM-konto hos Ubigi är installerat och aktivt på min iPhone/iPad, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi-profil är installerad på min Android-enhet?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min Android-enhet, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Mobildata har tilldelats Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhet, men jag kan inte ansluta till internet. Vad kan jag göra?

Hur hittar jag ICCID-numret för mitt Ubigi eSIM?

Hur återställer jag lösenordet till mitt Ubigi eSIM-konto?

Hur kan jag kontrollera det återstående saldot på mitt Ubigi eSIM?

Hur tar jag bort mitt Ubigi-konto?

Jag har köpt fel datapaket och har inte använt det. Hur kan jag byta det?

Hur får jag en faktura för mitt köp av ett Ubigi-dataabonnemang?

Jag har en ny Android-enhet. Hur kan jag installera om min Ubigi eSIM-profil på den?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag vill använda det igen?

Hur kan jag inaktivera mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag reser eller när jag inte använder det?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min Android-enhet när jag vill använda det igen?

Hur tar man bort en Ubigi eSIM-profil på iPhone/iPad?

Ubigi-anslutningen fungerar inte. Bör jag inaktivera eventuella aktiva DNS- eller VPN-anslutningar på min enhet?

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baserat på 43334 recensioner op Trustpilot
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy breezy.
Bought the regional eSIM for a nearly 3 week trip in Europe. Worked perfectly in all of the 9 countries we visited. App is simple, and no frills, which I like. Simply tells you how much data you've used and lets you top off if needed. Will 100% purchase again for an international trip.
Philip M., 12 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
2 times I have used Ubigi in Japan
2 times I have used Ubigi in Japan. Both are smooth experience. Easy to get and install.
Esra, 12 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great Connection anywhere!
Great Connection anywhere!
customer, 12 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Super easy to connect.
Super easy to connect.
Simona, 12 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Legit
Worked well in Italy for 2 weeks
katrina Pi, 12 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
The service is very good
The service is very good
Pris, 12 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Intuitive to install and use
Intuitive to install and use. Works well and fast. Cheaper than competition. No complains. Recommended.
customer, 11 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy setup and use. Great coverage.
It was really easy to set up my phone. I had great service all week. This is our second time using Ubigi and I will use them again. Great value and great coverage.
Jennifer Kovach, 11 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Extremely ease to use
Extremely ease to use
Tomás Maldonado, 11 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Fast net and excellent coverage
Fast net and excellent coverage
customer, 11 Aug 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Most places the internet is good at 5G.
Most places the internet is good at 5G.
customer, 11 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very good connection and fast every…
Very good connection and fast every time all places in New York 😀
customer, 11 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
I downloaded the app
I downloaded the app, purchased my plan first only $12, then got started. Great price, easy, great value.
customer, 11 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very effective
Very effective. Work very well
customer, 11 Aug 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to install
Easy to install, great reception, no issues whatsoever.
Rutger, 11 Aug 2026

Ditt meddelande har skickats.
Vi återkommer till dig inom kort.

Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet