Se også:
Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhed
Hvis du har problemer med at konfigurere eller oprette forbindelse til din Ubigi eSIM-profil, skal du følge hvert af nedenstående trin for at sikre, at din eSIM-profil er korrekt konfigureret og aktiveret på din Apple-enhed:
1 – Kontroller, om eSIM-profilen er installeret på din enhed
2 – Kontroller, om eSIM-profilen er aktiveret i indstillingerne på din enhed
3 – Kontroller, om indstillingen »Mobildata« er valgt for den eSIM-profil, du ønsker at bruge
4 – Kontroller, om APN-indstillingen er korrekt konfigureret for din Ubigi eSIM-profil
5 – Hvis der ikke vises noget netværk på din enhed, selvom alle de foregående trin er i orden, skal du foretage en manuel netværkssøgning for at vælge et tilgængeligt netværk på din placering
Din Ubigi eSIM-profil er nu korrekt konfigureret, og du har adgang til Ubigis mobilforbindelse og tjenester.
Hvis problemet fortsætter, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice for yderligere hjælp.