Skip to content
← Tilbage til spørgsmål
Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone


Se også:
Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhed

Hvis du har problemer med at konfigurere eller oprette forbindelse til din Ubigi eSIM-profil, skal du følge hvert af nedenstående trin for at sikre, at din eSIM-profil er korrekt konfigureret og aktiveret på din Apple-enhed:

1 – Kontroller, om eSIM-profilen er installeret på din enhed

2 – Kontroller, om eSIM-profilen er aktiveret i indstillingerne på din enhed

3 – Kontroller, om indstillingen »Mobildata« er valgt for den eSIM-profil, du ønsker at bruge

4 – Kontroller, om APN-indstillingen er korrekt konfigureret for din Ubigi eSIM-profil

5 – Hvis der ikke vises noget netværk på din enhed, selvom alle de foregående trin er i orden, skal du foretage en manuel netværkssøgning for at vælge et tilgængeligt netværk på din placering

Din Ubigi eSIM-profil er nu korrekt konfigureret, og du har adgang til Ubigis mobilforbindelse og tjenester.

Hvis problemet fortsætter, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice for yderligere hjælp.

Leder du efter noget bestemt?

Andre ofte stillede spørgsmål:

Kan jeg foretage telefonopkald med Ubigi eSIM-dataabonnementer?

Jeg har gendannet mine data på min (nye) iPhone, men min eSIM-profil virker ikke. Hvad skal jeg gøre?

Jeg skal snart af sted. Hvordan administrerer jeg min Ubigi eSIM-profil på min enhed?

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhed

iMessage fungerer ikke med min Ubigi eSIM-profil. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi eSIM-profil er aktiveret på min iPhone/iPad?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhed?

Hvordan kan jeg købe et dataabonnement via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hvordan kan jeg kontrollere, om min Ubigi eSIM-profil er installeret på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, men der vises ikke noget netværk. Hvad kan jeg gøre?

Min eSIM-profil fra Ubigi er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi-profil er installeret på min Android-enhed?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min Android-enhed, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Mobildata er tilknyttet Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhed, men jeg kan ikke få adgang til internettet. Hvad kan jeg gøre?

Hvordan finder jeg ICCID-nummeret på mit Ubigi eSIM?

Hvordan nulstiller jeg adgangskoden til min Ubigi eSIM-konto?

Hvordan kan jeg tjekke den resterende saldo på mit Ubigi eSIM?

Hvordan sletter jeg min Ubigi-konto?

Jeg har købt det forkerte dataabonnement og har ikke brugt det. Hvordan kan jeg ændre det?

Hvordan får jeg en faktura for mit køb af et Ubigi-dataabonnement?

Jeg har fået en ny Android-enhed. Hvordan kan jeg geninstallere min Ubigi eSIM-profil på den?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan kan jeg deaktivere mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg er på rejse, eller når jeg ikke bruger det?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min Android-enhed, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan sletter man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone/iPad?

Ubigi-forbindelsen virker ikke. Skal jeg deaktivere eventuelle aktive DNS- eller VPN-tjenester på min enhed?

Fremragende Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baseret på 45079 anmeldelser Trustpilot
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Super happy with Ubigi
The eSIM was super easy, affordable and allowed me to use my phone without paying my provider ridiculous fees while traveling.
Rebecca, 05 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Perfect service
Perfect service
Carme, 05 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Simple and easy
Simple and easy. Ready when we land
Rick, 05 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Good work fine!
Good work fine!
Donald, 05 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy installation and instant access.
Easy installation and instant access.
Lc, 05 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Excellent service
Excellent service, easy to use and immediately activated once my flight arrived.
customer, 05 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy to setup, worked instantly & full coverage
Easy to setup and worked instantly, I've had coverage everywhere I've been in Japan from north to the south 👌 10/10 will be recommending and using again.
Matthew Saunders, 05 Sep 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Works well
I travel a lot and Ubigi is my go to whenever I am away , sometimes a bit difficult to start but once that is done works very well.
Bruce McLaren, 05 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Everything easy connect and good network
Everything easy connect and good network
Akiko Petrie, 05 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Very fast connectivity
Very fast connectivity. No problem encountered throughout its use. Very reliable.
customer, 05 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Ease of use
Ease of use, great connection everywhere.
customer, 05 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great in Japan
Easy to install and use. Works a treat in Japan.
Stephen Pyke, 05 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy to install and start using
Easy to install and start using. Good signal quality and internet speed.
Marcelocustomer, 05 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Worked perfectly as soon as it landed.
Worked perfectly as soon as it landed.
Candy Jowett, 05 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
service opinion
stable , no interruption, strong connection
customer, 05 Sep 2026

Din besked er blevet sendt.
Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Vi har registreret din tilmelding til nyhedsbrevet