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为什么我的促销代码无效？
注：在网站上购买 eSIM 配置文件时，不接受推荐人代码（以 R- 开头的推荐人代码和奖励代码）。但是，当您通过 Ubigi 应用程序为您的 Ubigi 账户充值时，可以使用优惠代码。
如果您在网站上购买 eSIM 配置文件或通过 Ubigi 应用程序为 Ubigi 帐户充值时，使用促销代码时收到错误信息：
在 “促销代码 “字段中输入代码时，请确保
– 尊重大小写字母
– 仔细校对，避免输入错误
– 促销代码前后不留空格
此外，每个促销代码都可能有一个有限的有效期，因此请确保代码仍然有效（您可以在收到的附有该促销代码的电子邮件或信息说明中找到相关信息）
如果在满足所有这些条件后，情况仍然如此，请立即联系我们的客户服务部门寻求进一步帮助。
如何检查 eSIM 兼容性
如何检查运营商解锁状态