← Retour aux questions
Qu’advient-il de mon forfait cellulaire si j’efface mon eSIM ?
Si vous supprimez votre profil eSIM, votre forfait cellulaire, lui, ne sera pas supprimé.
– Si vous avez supprimé votre profil eSIM par erreur, vous pouvez le réinstaller en contactant votre opérateur eSIM ou en utilisant l’application eSIM utilisée pour la première installation (par exemple, pour un profil Ubigi eSIM : Comment réinstaller le profil Ubigi eSIM que j’ai supprimé sur mon iPhone/iPad | sur Android | sur Windows 10-11? )
Vous pourrez alors accéder de nouveau à votre compte eSIM et vos plans de données.
– Dans le cas où vous souhaitez également supprimer votre forfait de données, vous pouvez vous connecter à l’application de votre opérateur eSIM pour supprimer votre compte eSIM ainsi que les forfaits de données qu’il contient (exemple pour un compte Ubigi eSIM : Comment supprimer mon compte Ubigi ?)
Cet article vous a-t-il été utile ?
OuiNon