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Où consulter l’historique de mes achats de recharges Ubigi ?
Afin de consulter l’historique de vos dernières recharges Ubigi payées et validées :
1 – Connectez-vous à votre compte sur ubigi.me ou utilisez l’application Ubigi sur votre smartphone
2 – Rendez-vous dans l’onglet « Achats » afin de consulter tous vos achats dont le paiement a été confirmé :
Tous vos achats de recharges One-Off ainsi que les renouvellements des plans de données mensuels (monthly plans) apparaitront dans la liste du plus récent au plus ancien.
Dans le cas où vous avez besoin d’une facture plus détaillée pour votre comptabilité, n’hésitez pas à envoyer votre demande à notre Service Clients en précisant :
– la recharge concernée (type de recharge, date, montant)
– vos nom et prénom, ou nom de société
– une adresse de facturation complète
Vous recevrez alors votre facture par email dans un délai de 24-48h ouvrées sous format PDF.
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