ネットワークに接続された場合、最下部のバーにネットワークアイコンが表示されます。
ネットワークが表示されない(もしくは¤¤と表示されている)場合、こちらの手順に従い、ネットワークを手動でご選択ください。ネットワークに1本、またはすべてのアンテナが立っている場合、次の手順に進んでください
注意:手動での選択後もアンテナマークが表示されない場合(もしくは未だ
が表示されている場合)、弊社のカスタマーサポートまでお客様のeSIMプロファイルのICCID(スタート > 設定 > ネットワークとインターネット > 携帯電話 >携帯電話会社の設定 > プロパティの下部にSIM ICCIDが表示されます。(ICCIDは8988から始まります。))をご記入の上、ご連絡ください。問題解決をお手伝いいたします。