Skip to content
← Tilbake til spørsmålene
Jeg kjøpte en Ubigi eSIM-profil, men jeg har mistet telefonen min. Hva skal jeg gjøre med eSIM-profilen?

QR-koden du mottok for å installere Ubigi eSIM-profilen din, må aktiveres innen 6 måneder etter kjøpet. Dette betyr at hvis du mister telefonen din før du har skannet koden, kan du fortsatt fullføre installasjonen senere med en ny eller annen eSIM-kompatibel enhet.

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du gjerne kontakte vår kundesupport.

Leter du etter noe spesifikt?

Cross

Andre vanlige spørsmål:

Hvordan installerer jeg Ubigi eSIM-profilen min på iPhone ved hjelp av QR-koden som vises på skjermen?

Hvorfor er kampanjekoden min ugyldig?

Må jeg installere én eSIM-profil per land?

Hvordan planlegger jeg reisen min med Ubigi?

Hvordan kjøper man en Ubigi eSIM-profil?

Hvordan vet jeg at betalingen for eSIM-profilen min med et forhåndslastet datapakke er godkjent?

Får jeg en bekreftelses-e-post når jeg bestiller en Ubigi eSIM-profil?

Må jeg være koblet til et Wi-Fi-nettverk eller et mobilnettverk for å installere Ubigi eSIM-profilen min?

Hvor lenge er det forhåndsladede datapakken min fra Ubigi gyldig hvis jeg ikke skanner QR-koden jeg har mottatt?

Hvordan installerer jeg Ubigi eSIM-profilen på enheten min når jeg har mottatt e-posten med QR-koden?

Når begynner gyldighetsperioden for datapakken som inngår i bestillingen av Ubigi eSIM-profilen min?

Jeg har kjøpt en Ubigi eSIM-profil, men jeg har ikke mottatt e-posten med QR-koden. Hva skal jeg gjøre?

Jeg har kjøpt en Ubigi eSIM-profil, men telefonen min er SIM-låst, og jeg klarer ikke å installere eSIM-profilen. Hva skal jeg gjøre?

Kan jeg bruke en henvisningskampanjekode når jeg kjøper en eSIM-profil på Ubigis nettside?

Hvilke betalingsmåter kan man velge når man kjøper en Ubigi eSIM-profil fra nettstedet?

Hvilke valutaer kan man velge mellom når man kjøper en Ubigi eSIM-profil med et forhåndsinstallert datapakke?

Hvordan får jeg en faktura for bestillingen av Ubigi eSIM-profilen min?

Kan jeg bruke en kampanjekode når jeg kjøper en Ubigi eSIM-profil på nettstedet?

Jeg har flere datapakker samtidig på Ubigi-kontoen min. I hvilken rekkefølge blir de trukket fra?

Hva skal jeg gjøre etter at jeg har kjøpt en Ubigi eSIM-profil med et forhåndsinstallert datapakke på Ubigis nettside?

Jeg skal snart reise. Hvordan administrerer jeg eSIM-profilen på enheten min før jeg reiser?

Jeg kjøpte eSIM-profilen min med et forhåndslastet datapakke i amerikanske dollar ($) fra nettstedet, men valutaen er nå en annen på Ubigi-kontoen min. Hvorfor?

Hvorfor kan jeg ikke kjøpe et månedsabonnement for å få tak i Ubigi eSIM-profilen min fra nettstedet?

Hvor mange Ubigi eSIM-profiler kan jeg kjøpe samtidig?

Hvilke forhåndsinstallerte datapakker er tilgjengelige for å hente Ubigi eSIM-profilen min fra nettstedet?

Jeg har flere datapakker på Ubigi-kontoen min. Hvordan bytter jeg fra én pakke til en annen når jeg reiser til et annet land?

Hva skal jeg gjøre med Ubigi eSIM-profilen min når jeg kommer tilbake fra reisen?

Flott Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Basert på 48055 anmeldelser op Trustpilot
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy setup good price
Easy setup good price
Alan, 09 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Good internet connection everywhere !
Good internet connection everywhere !
customer, 09 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Staying connected while traveling…
Staying connected while traveling abroad is so important. Ubigi made that possible
customer, 09 Oct 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
East to activate
East to activate, easy to use and displays a reminder on gigabytes use. It's not good value for money. You get fewer gigs for a higher price compared to other providers."
customer, 09 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great value
Great value, consistent and reliable network service, and efficient purchasing procedure. Would definitely recommend.
Regan Welsh, 09 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy to use and worked perfectly the…
Easy to use and worked perfectly the entire time I was in Japan.
customer, 09 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great experience
Easy to use. Good , competitive price, amazing coverage at the destination chosen by me. I’m definitely going to choose Ubigi again for my next trip
Aneta R, 09 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
So easy to install and top up.
So easy to install and top up.
customer, 09 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Never had a problem with connection
Never had a problem with connection. Fairly priced too.
JP, 09 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great experiment using ubigi
Great experiment using ubigi. Good company. Godspeed !
Josie McKay, 09 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
I am pretty happy with Ubigi eSIM
I am pretty happy with Ubigi eSIM. It worked well, connected immediate after we arrived to Papeete in French Polynesia by cruise ship and then connected very well also when we visited Moorea and Raiatea islands. The speed of the network was good as well. The app is easy to use and the eSIM installation was quick too. Thank you Ubigi.
customer, 09 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
i had internet connection immediately…
i had internet connection immediately once i figured out my phone issues. your phone does need to be unlocked in order for the Esim to work.
Valued Customer, 09 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
SIM worked well
SIM worked well. Staff were responsive when I had trouble installing it. Good plan with right amount of data at a good price.
customer, 09 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy as set up process
Easy as set up process
Steve, 09 Oct 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Ubigi good and bad
I have used Ubigi in a few countries. Using one eSim to connect to different countries made it easy. However the network connection / speed could be a bit disappointing at some places, even urban areas. The biggest drawback of Ubigi is their pricing. I find them to be very expensive in comparison to other providers. The structure also makes it hard to pick a package. It's either too much or too little. I observed my travel companions use cheaper plans just with the same connectivity. Even though the cheaper brands may have some teething problems, they can usually be resolved with a reset or restart. This led me to think Ubigi is not worth the high price tag.
Smallbell, 09 Oct 2026
cross

Meldingen din har blitt sendt.
Vi tar kontakt med deg innen kort tid.

cross

Vi har registrert ditt abonnement på nyhetsbrevet

cross