Skip to content
Nederlands
Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Polski Português Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
¥ JPY
Ubigi cart buttonCart Ubigi
eSIM WINKEL
Nederlands
¥ JPY
LANGUAGE
CURRENCY
Deutsch
English
Español
Français
Italiano
Nederlands
Polski
Português
Türkçe
中文 (中国)
日本語
한국어
€ EUR
$ USD
£ GBP
¥ JPY
¥ CNY
$ AUD
$ CAD
Kies je taal
Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Polski Português Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어

FAQs

Vind uw antwoord over de diensten van Ubigi en eSIM.

Alles over

Wat is een eSIM-kaart?

Hoe controleer ik of mijn iPhone compatibel is met eSIM?

Is mijn iPhone/iPad ontgrendeld of vergrendeld door mijn provider?

Hoe veilig is een eSIM?

Wat zijn de belangrijkste voordelen van eSIM?

Alles weergeven

Alles over

Hoe krijg en gebruik je Ubigi?

Ubigi Zelfzorg App

Hoe installeer je handmatig een eSIM-profiel met behulp van een activeringscode op Android?

Kun je bellen met Ubigi eSIM data-abonnementen?

Hoe installeer ik opnieuw het Ubigi eSIM-profiel dat ik verwijderde op mijn iPhone/iPad?

Alles weergeven

Ubigi-services beheren

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op Android-apparaat oplossen

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op iPhone oplossen

Hoe kan ik controleren of mijn Ubigi eSIM-profiel geïnstalleerd is op mijn iPhone?

Alles weergeven

Aan de slag

Hoe bereid ik mijn reis met Ubigi voor?

Welke vooraf geladen data-abonnementen zijn beschikbaar om mijn Ubigi eSIM profiel van de website te verkrijgen ?

Wat moet ik doen nadat ik een Ubigi eSIM profiel met een vooraf geladen data-abonnement heb gekocht op de Ubigi website?

Ik heb een Ubigi eSIM profiel gekocht, maar ik heb geen e-mail ontvangen met de QR code. Wat moet ik doen?

Hoe installeer ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn apparaat nadat ik de e-mail met de QR code heb ontvangen?

Alles weergeven

Heeft u een specifieke vraag of heeft u hulp nodig?

Vul onderstaand formulier in om contact met ons op te nemen.

    Door dit formulier in te dienen, geef ik toestemming voor de verwerking van mijn persoonsgegevens door Transatel in overeenstemming met de privacywetgeving. Ik kan mijn toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar dpo@transatel.com


    *Verplichte velden

    Geweldig Trustpilot stars Trustpilot
    Trustpilot stars
    Op basis van 39100 beoordelingen op Trustpilot
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Perfecte ontvangst met mijn Ubigi esim…
    Perfecte ontvangst met mijn Ubigi esim gedurende mijn 3 weekse rondreis in Japan Zeer voordelige prijs en duidelijke app om verbruik in te zien
    Bleumke, 01 Jun 2026
    4 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Хорошая скорость
    Хорошая скорость, охват, но дорого для 7 дней.
    MOVSAR MM, 01 Jun 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Geweldige app!
    Gemakkelijke app, eenmalig installeren en registreren en in elk land makkelijk een pakket aanschaffen. Gebruikt in Japan, Andorra en Spanje tot nu toe en tot volle tevredenheid!
    Rene, 01 Jun 2026
    4 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Once the app worked
    Once the app worked, it worked according to the specifications.
    DCP, 01 Jun 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Ubigi voor Japan werkte perfect
    Ubigi voor Japan werkte perfect. Nergens problemen ondervonden.
    Bosmans, 30 May 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Makkelijk besteld en goede…
    Makkelijk besteld en goede gebruiksaanwijzing om e-sim te installeren en telefoon in te stellen. En het werkt goed. Bij binnenkomst Canada werd e-sim actief. Goede prijs- kwaliteit
    Frans Bello, 30 May 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Makkelijk en snel te gebruiken
    Makkelijk en snel te gebruiken. top
    Jasper V, 28 May 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Supergoede deal en gebruiksgemak!
    Zeer gemakkelijk te installeren en in gebruik te nemen. Erg goede app om inzicht in verbruik etc. te krijgen. En dat voor een zeer lage prijs!
    Bert , 28 May 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Goed bereik
    Goed bereik, duidelijk in de app te zien hoeveel GB over is. Makkelijk te instaleren (data gaat pas lopen bij aankomst in land van bestemming)
    Suus Stevens, 25 May 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Overal internet
    Overal internet. Zonder veel problemen.
    Thea de Vries, 22 May 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Toppie
    Makkelijker kan het niet super
    Chrysthal Nooijens, 21 May 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Simple to activate/use/add datapackage…
    Simple to activate/use/add datapackage when needed. Price is good!
    franky derous, 20 May 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Otimo seviço
    Otimo seviço
    Abimael Felix, 19 May 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Quick service and all worked fine…
    Quick service and all worked fine during my trip tot Japan
    RJL Ulvenhout, 18 May 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Makkelijk aan te schaffen.
    Meteen toen we uit het vliegtuig kwamen zetten we de telefoon over naar e-sim en we hadden internet. We hebben ook andere e-sims bekeken, maar die waren in onze beleving minder makkelijk toegankelijk om aan te schaffen.
    C. Schellekens, 16 May 2026
    Bedankt

    Uw bericht is verzonden.
    We nemen binnenkort contact met u op.

    Bedankt

    Wij hebben rekening gehouden met uw inschrijving voor de nieuwsbrief

    Hoe de eSIM-compatibiliteit controleren

    Smartphones / Tablets:

    Toets *#06# in.
    → Als er een EID-nummer verschijnt, is uw apparaat eSIM-compatibel.

    Windows 10 / 11:

    Druk op Windows+I.
    Ga naar “Netwerk en internet”
    → Als u Mobiel netwerk ziet, is uw pc eSIM-compatibel.

    Hoe te controleren of een toestel simlock-vrij is

    iPhone / iPad:

    Ga naar Instellingen > Algemeen > Info.
    Scroll naar Providerlock.
    → Als u “Geen SIM-beperkingen” ziet, is uw apparaat simlock-vrij.

    Android:

    Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Mobiel netwerk.
    Zet Automatische netwerkkiezel uit.
    → Als meerdere netwerken verschijnen, is uw toestel simlock-vrij.

    Er zit al een eSIM in je winkelwagen.

    Elke bestelling kan slechts één eSIM-data-abonnement bevatten.

    Als je een nieuw abonnement toevoegt, wordt het huidige verwijderd. Wat wil je doen?