Skip to content
← Bumalik sa mga tanong
Hindi gumagana ang koneksyon ng Ubigi. Dapat ko bang i-disable ang anumang aktibong DNS o VPN sa aking device?

Oo, kung gumagamit ka ng VPN o ilang uri ng DNS sa iyong device, dapat mo silang i-disable upang hindi maabala o ma-block ang iyong koneksyon sa Ubigi.

Mahalaga: Kung gumagamit ka ng DNS o VPN mula sa iyong kumpanya, inirerekomenda naming makipag-ugnayan ka muna sa IT technical team ng iyong kumpanya para sa karagdagang tulong.

Naghahanap ka ba ng isang partikular na bagay?

Cross

Iba pang madalas itanong na mga katanungan:

Maaari ba akong tumawag gamit ang mga Ubigi eSIM data plan?

Naibalik ko na ang data ko sa bagong iPhone ko, pero hindi gumagana ang eSIM profile ko. Ano ang gagawin?

Malapit na akong maglakbay. Paano ko pamamahalaan ang aking Ubigi eSIM profile sa aking aparato?

Ayusin ang isyu sa Ubigi eSIM profile sa Android device

Ayusin ang isyu sa Ubigi eSIM profile sa iPhone

Hindi gumagana ang iMessage sa aking Ubigi eSIM profile. Ano ang gagawin?

Paano ko malalaman kung naka-aktibo na ang aking Ubigi eSIM profile sa aking iPhone/iPad?

Paano makuha at mai-install ang Ubigi eSIM profile sa iPhone?

Paano makuha at mai-install ang Ubigi eSIM profile sa isang Android device?

Paano ako makakabili ng data plan mula sa Ubigi application sa iPhone o iPad?

Paano ko masusuri kung naka-install ang aking Ubigi eSIM profile sa aking iPhone?

Naka-install at aktibo ang aking Ubigi eSIM profile sa aking iPhone/iPad ngunit wala akong nakikitang network, ano ang maaari kong gawin?

Naka-install at aktibo na ang eSIM Ubigi profile ko sa iPhone/iPad ko, nakikita ang network pero wala akong access sa Internet, ano ang dapat kong gawin?

Paano ko malalaman kung naka-install ang aking Ubigi profile sa aking Android device?

Naka-install at aktibo na ang aking Ubigi eSIM profile sa aking Android device, nakikita ang network ngunit wala akong access sa Internet, ano ang dapat kong gawin?

Na-apply na ang mobile data sa Ubigi eSIM profile sa aking Android device, pero hindi ko ma-access ang internet. Ano ang maaari kong gawin?

Paano ko mahahanap ang ICCID ng aking Ubigi eSIM?

Paano ko i-reset ang aking password para sa aking Ubigi eSIM account?

Paano ko maa-check ang natitirang balanse ng aking Ubigi eSIM?

Paano ko mabubura ang aking Ubigi account?

Nakuha ko ang maling data plan at hindi ko ito nagamit, paano ko ito mapapalitan?

Paano makakakuha ng invoice para sa pagbili ko ng Ubigi data plan?

May bago akong Android device. Paano ko muli mai-install ang aking Ubigi eSIM profile dito?

Paano ko mai-enable muli ang aking Ubigi eSIM sa iPhone kapag gusto ko na itong gamitin muli?

Paano ko maaaring i-disable ang aking Ubigi eSIM sa aking iPhone kapag naglalakbay ako o kapag hindi ko ito ginagamit?

Paano ko mai-enable muli ang aking Ubigi eSIM sa aking Android device kapag gusto ko na itong gamitin muli?

Paano mag-delete ng Ubigi eSIM profile sa iPhone/iPad?

Magaling Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Batay sa 49627 na mga pagsusuri sur Trustpilot
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
So easy to install and connect
So easy to install and connect. Used Airalo on my last trip but this was a far far better experience. Will definitely use Ubigi again.
Carol, 26 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Competitive prices and easy setup
You don't need to scan the QR code on arrival. Instead, you can install the eSIM in advance, before you travel. The data plan activates automatically when you arrive in a supported destination. The app takes care of most of the setup, and all you need to do on arrival is enable the Ubigi eSIM and select it for mobile data in your phone's settings.
Shinichiro, 26 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Ubigi is great for japan
Ubigi saved my holiday as Saily originally was chosen for esim.. nut was not working.. so then bought Ubigi was working perfectly
Laimonas, 26 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
ease of use.
ease of use.
customer, 26 Oct 2026
4 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Really easy to install and work with.
Really easy to install and work with. Only negative is no refund on un-used GB
denis , 26 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
It was easy to use
It was easy to use
customer, 26 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
The app is very easy to use and…
The app is very easy to use and affordable.
customer, 26 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Easy peasy to use!
The e-Sim was easy to purchase and download. I had no problems at all!
Jennifer, 26 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Excellent network coverage Japan
Easy to purchase and install the eSIM on Android. Excellent network coverage and internet speed in Japan.
Chris, 26 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Excellent coverage in Vietnam
Easy to use and activate e-sim, app is helpful and easy to navigate. Most crucial is that I traveled all over Vietnam and had a very reliable signal nearly all of the time.
Scott Katz, 26 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Great experience and value for money
Great experience and value for money! easy and fast connection.
customer, 26 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
great solution
great solution
happy italian user, 26 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Very easy to use and turns on when…
Very easy to use and turns on when landing in country. No laggy service and so far great coverage throughout Japan.
customer, 26 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Can stay in touch very easily and no…
Can stay in touch very easily and no problems - will definitely use again when travelling- thank you
customer, 26 Oct 2026
5 stars Na-verify
Na-verify na review
Ang user na ito ay kinilala bilang mamimili.
Works amazing
Works amazing . Great connection
Mr singh, 26 Oct 2026
cross

Naipadala na ang iyong mensahe.
Makikipag-ugnayan kami sa iyo sa lalong madaling panahon.

cross

Isinasaalang-alang na namin ang iyong pag-subscribe sa newsletter.

cross