Skip to content
Ubigi-anslutningen fungerar inte. Bör jag inaktivera eventuella aktiva DNS- eller VPN-tjänster på min enhet?

Ja, om du använder ett VPN eller vissa typer av DNS på din enhet bör du inaktivera dem för att undvika att din Ubigi-anslutning störs eller blockeras.

Viktigt: Om du använder ett DNS eller VPN från ditt företag rekommenderar vi att du först kontaktar företagets IT-avdelning för ytterligare hjälp.

Kan jag ringa med Ubigi eSIM-datapaket?

Jag har återställt mina data på min (nya) iPhone, men min eSIM-profil fungerar inte. Vad ska jag göra?

Jag ska snart resa. Hur hanterar jag min Ubigi eSIM-profil på min enhet?

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhet

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerar inte med min Ubigi eSIM-profil. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi eSIM-profil är aktiverad på min iPhone/iPad?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hur hämtar och installerar man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhet?

Hur kan jag köpa ett dataabonnemang via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hur kan jag kontrollera om min Ubigi eSIM-profil är installerad på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min iPhone/iPad, men det visas inget nätverk. Vad kan jag göra?

Mitt eSIM-konto hos Ubigi är installerat och aktivt på min iPhone/iPad, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi-profil är installerad på min Android-enhet?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min Android-enhet, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Mobildata har tilldelats Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhet, men jag kan inte ansluta till internet. Vad kan jag göra?

Hur hittar jag ICCID-numret för mitt Ubigi eSIM?

Hur återställer jag lösenordet till mitt Ubigi eSIM-konto?

Hur kan jag kontrollera det återstående saldot på mitt Ubigi eSIM?

Hur tar jag bort mitt Ubigi-konto?

Jag har köpt fel datapaket och har inte använt det. Hur kan jag byta det?

Hur får jag en faktura för mitt köp av ett Ubigi-dataabonnemang?

Jag har en ny Android-enhet. Hur kan jag installera om min Ubigi eSIM-profil på den?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag vill använda det igen?

Hur kan jag inaktivera mitt Ubigi eSIM på min iPhone när jag reser eller när jag inte använder det?

Hur aktiverar jag mitt Ubigi eSIM på min Android-enhet när jag vill använda det igen?

Hur tar man bort en Ubigi eSIM-profil på iPhone/iPad?

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Based on 40254 reviews on Trustpilot
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Good connection
Good connection
Tabitha Gillings, 27 Jun 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
It was good and it always functions
It was good and it always functions
customer, 27 Jun 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Really well priced
Really well priced. The whole family purchased one each prior to travelling to America and used it the whole time without issue. Great signal when we travelled about. Will definitely use again.
Gary, 27 Jun 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
easy
easy, auto turned on and off
customer, 27 Jun 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Good internet and good coverage
Good internet and good coverage
customer, 27 Jun 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Signal
It works fairly well. Once you know what to do its simple. The only problem was sometimes the signal drops and you lose connection.
k, 27 Jun 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
I bought my plan very early
I bought my plan very early. When I arrived in Japan, it was not easy to activate my plan. I wish it's more user friendly.
customer, 27 Jun 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
So easy
Easy, quick and good quality
Chin, 26 Jun 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
quick and easy
quick and easy
brian Andrade, 26 Jun 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy but sometimes disconnected
Easy but sometimes disconnected
customer, 26 Jun 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Good ill use this again
Good ill use this again
Valerie , 26 Jun 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great service
Great signals Easy to instal Great costumer service incase of being needed
customer, 26 Jun 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Service and easy to connect
Service and easy to connect
Zuhra, 26 Jun 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great online experience
The service was great. I was commected all the time. 4* because the initial setup issues, but they were resolved in the end once I contacted support team.
Aleksandar Vilimonović, 26 Jun 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great experience overall
Great experience overall - some time latency in connecting to the network. Great Idea to enable the choice of the IP.
GV, 26 Jun 2026

Great experience overall - some time latency in connecting to the network. Great Idea to enable the choice of the IP.