Skip to content
← Sorulara geri dön
Ubigi bağlantısı çalışmıyor. Cihazımdaki herhangi bir aktif DNS veya VPN’i devre dışı bırakmalı mıyım?

Evet, cihazınızda bir VPN veya belirli DNS türleri kullanıyorsanız, Ubigi bağlantınızın bozulmasını veya engellenmesini önlemek için bunları devre dışı bırakmalısınız.

Önemli: Şirketinizden bir DNS veya VPN kullanıyorsanız, daha fazla yardım için önce şirketinizin BT teknik ekibiyle iletişime geçmenizi öneririz.

Belirli bir şey mi arıyorsunuz?

Diğer sık ​​sorulan sorular:

(Yeni) iPhone'umdaki verilerimi geri yükledim, ancak eSIM profilim çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Seyahat etmek üzereyim. Ubigi eSIM profilimi cihazımda nasıl yönetebilirim?

Android cihazda Ubigi eSIM profili ile ilgili bir sorunu çözme

iPhone'da Ubigi eSIM profili ile ilgili bir sorunu çözme

iMessage Ubigi eSIM profilim ile çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM profilimin iPhone/iPad'imde etkin olup olmadığını nasıl anlarım?

iPhone'da Ubigi eSIM profili nasıl edinilir ve yüklenir?

Bir Android cihaza Ubigi eSIM profili nasıl alınır ve yüklenir?

Ubigi fiziksel SIM kartı ile donatılmış Windows 10 veya Windows 11 cihazımla Ubigi hizmetlerimi nasıl etkinleştiririm?

iPhone veya iPad'deki Ubigi uygulamasından nasıl veri planı satın alabilirim?

Ubigi eSIM profilimin iPhone'uma yüklü olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim?

Ubigi eSIM profilim iPhone/iPad'imde yüklü ve etkin ancak herhangi bir ağ görüntülenmiyor, ne yapabilirim?

eSIM Ubigi profilim iPhone/iPad'imde yüklü ve etkin, ağ görüntüleniyor ancak İnternet erişimim yok, ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM profilimin Android cihazımda yüklü olup olmadığını nasıl anlarım?

Ubigi eSIM profilim Android cihazımda yüklü ve etkin ancak herhangi bir ağ görüntülenmiyor, ne yapabilirim?

Ubigi eSIM profilim Android cihazımda yüklü ve etkin, ağ görüntüleniyor ancak İnternet erişimim yok, ne yapmalıyım?

Android cihazımdaki Ubigi eSIM profiline mobil veri uygulandı, ancak internete erişmek imkansız, ne yapabilirim?

Ubigi eSIM veri planları ile telefon görüşmesi yapabilir miyim?

Ubigi eSIM profilim Windows 10 veya Windows 11 cihazımda etkinleştirildi ancak bir ağım yok, ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM'imin ICCID'sini (seri numarası) nasıl bulabilirim?

Ubigi eSIM hesabım için şifremi nasıl sıfırlarım?

Ubigi eSIM'imin kalan bakiyesini nasıl kontrol edebilirim?

Ubigi hesabımı nasıl silebilirim?

Yanlış veri planını satın aldım ve kullanmadım, nasıl değiştirebilirim?

Ubigi veri planı satın alımım için nasıl fatura alabilirim?

Yeni bir Android cihazım var. Ubigi eSIM profilimi ona nasıl yeniden yükleyebilirim?

Ubigi eSIM profilimi tekrar kullanmak istediğimde iPhone'umda nasıl etkinleştirebilirim?

Seyahat ederken veya kullanmadığım zamanlarda iPhone'umdaki Ubigi eSIM profilimi nasıl devre dışı bırakabilirim?

Ubigi eSIM profilimi tekrar kullanmak istediğimde Android cihazımda nasıl etkinleştirebilirim?

iPhone/iPad'de Ubigi eSIM profili nasıl silinir?

Harika Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Trustpilot 'ta 41449 yorum temel alınarak
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Easy to get connections.
Easy to get connections.
Bay girl, 15 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Very good network everywhere in istanbul
Very good network everywhere in istanbul
Wasfi, 15 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Very good service and price perfect use…
Very good service and price perfect use with being type1 diabetic 👍🏻
Shaun Edwards, 15 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Really easy to set up and use
Really easy to set up and use. Very happy with the performance throughout the various prefectures in Tokyo. I would definitely use this again to travel.
JDogg, 15 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
So much cheaper than paying my…
So much cheaper than paying my cellphone carrier for service abroad.
customer, 15 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Excellent
Excellent. Was great in Japan and made our trip much easier. Would recommend!
customer, 15 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Perfect to our
Perfect to our
customer, 15 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
It has worked every time in each region…
It has worked every time in each region perfectly.
customer, 15 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Very good quality of signal!
Very good quality of signal!! I will defenitily recomend to friends.
ADRIANA, 15 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Good experience
Good experience
customer, 15 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Currently using in India
Currently using in India. Stable connection barring a small event where there was no connectivity for about a couple of hours on Sunday the 12th. Very handy, easy to set up. Happy so far.
Mr Satyajit Velaskar, 15 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
This is the first time to use Ubigi…
This is the first time to use Ubigi eSIM service. I traveled to Japan last week. Installement and setup were so easy to do those, No need special skill at all !!. I recommend 7day no limit one for your short trip.
kaz, 15 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Used it in japan
Used it in japan, worked well and setup was painless.
Cameron , 15 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Seamless Was able to navigate through my…
Was able to navigate through my locations easily and continue to use it
Michael Botse-Baidoo, 15 Jul 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Ubigi worked straight away and was easy to use
Ubigi worked straight away and it was very easy to get it set up. Once I landed in Japan I turned the Ubigi e-sim on and it connected straight away. It worked on Okinawa and Ishigaki. Also worked when I was back in Tokyo. I only had to restart my phone once when it had a flakey connection - worked perfectly after a quick restart. Had great coverage when I was in Japan. I would use them again for my travels.
Cheryl, 15 Jul 2026

Mesajınız gönderildi.
En kısa sürede size geri döneceğiz.

Bülten aboneliğinizi dikkate aldık