ASSISTANCE Désactiver autres DNS et VPN pour utiliser la connectivité Ubigi

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J'ai fait une restauration des données sur iPhone, mais mon profil eSIM ne fonctionne plus. Que faire?

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iMessage ne fonctionne pas avec mon profil eSIM Ubigi. Que faire ?

Résoudre un problème de connexion avec Ubigi eSIM sur iPhone ou iPad

Je ne vois pas l'écran de création de compte avec mon iPhone

Comment obtenir et installer un profil eSIM Ubigi sur iPhone ?

Comment obtenir et installer un profil eSIM Ubigi sur un appareil Android ?

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Comment savoir si mon profil eSIM Ubigi est activé sur mon iPhone/iPad?

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Comment savoir si mon profil eSIM Ubigi est activé sur mon appareil Android ?

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Mon profil eSIM Ubigi est installé et actif sur mon appareil Android mais je n’ai aucun réseau affiché, que faire?

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Comment vérifier la configuration APN de mon profil eSIM Ubigi sur Windows 10 ou Windows 11 ?

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Comment utiliser Ubigi avec un smartphone dual SIM ?

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Comment trouver le numéro de série de ma carte SIM / eSIM Ubigi ? (ICCID)

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J’ai acheté un forfait Ubigi mais je me suis trompé dans mon choix. Comment puis-je le modifier ?

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Je n’ai que le bouton « Créer mon compte » sur l’application Ubigi lorsque je tente d’installer mon profil eSIM sur mon iPhone. Pourquoi et que dois-je faire ?

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J’ai supprimé l'eSIM Ubigi de mon appareil Windows 10 ou Windows 11 par erreur. Comment la réinstaller ?

J’ai un nouvel appareil Android. Comment puis-je transférer mon eSIM Ubigi pour conserver mon compte ?

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J’ai perdu mon appareil. Comment bloquer ma carte SIM/profil eSIM et mon compte Ubigi ?

Mon profil eSIM Ubigi a-t-il une durée de validité ?

J’ai plusieurs eSIM Ubigi installées sur mon appareil. Est-il possible d’avoir un seul et unique compte pour les gérer ?

Comment réactiver mon profil eSIM Ubigi sur mon iPhone lorsque je souhaite de nouveau l’utiliser ?

Comment désactiver mon profil eSIM Ubigi sur mon iPhone lorsque je voyage ou lorsque je ne l’utilise pas ?

Comment réactiver mon profil eSIM Ubigi sur mon iPad lorsque je souhaite de nouveau l’utiliser ?

Comment désactiver mon profil eSIM Ubigi sur mon iPad lorsque je voyage ou lorsque je ne l’utilise pas ?

Comment réactiver mon profil eSIM Ubigi sur mon appareil Android lorsque je souhaite de nouveau l’utiliser ?

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Le bouton “eSIM – Internet mobile dans mon appareil” n’apparait pas sur mon iPhone lorsque je tente d’installer le profil eSIM Ubigi. Pourquoi et que dois-je faire ?

Le bouton “eSIM – Internet mobile dans mon appareil” n’apparait pas sur mon appareil Android lorsque je tente d’installer le profil eSIM Ubigi. Pourquoi et que dois-je faire ?

Comment trouver les codes PIN, PIN 2 ou PUK de ma carte SIM / eSIM Ubigi ?

Mon profil eSIM Ubigi est activé sur mon appareil Windows 10 ou Windows 11 mais je n’ai pas de réseau, que faire ?

Le bouton “eSIM – Internet mobile dans mon appareil” n’apparait pas sur mon iPad lorsque je tente d’installer le profil eSIM Ubigi. Pourquoi et que dois-je faire ?

Comment supprimer un profile eSIM sur iPhone/iPad ?

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