Skip to content
← Tilbage til spørgsmål
Mobildata er tilknyttet Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhed, men jeg kan ikke få adgang til internettet. Hvad kan jeg gøre?

Du skal kontrollere konfigurationen af Access Point Name (APN) for at løse dette problem på din Android-enhed. Sådan gør du:

– Gå til Indstillinger:


– Vælg Forbindelser:


– Vælg Mobilnetværk:


– Vælg derefter Access Point Names:


– Vælg Ubigi eSIM nederst på skærmen:


– Hvis APN’en mobiledata vises , skal du sikre dig, at den er valgt:


– Hvis der ikke vises noget adgangspunktnavn, skal du oprette et ved at trykke på “Tilføj” eller “+”:


– Klik på Navn for at kunne redigere dette felt:


– Indtast Ubigi og tryk på OK:


– Klik på APN-feltet, indtast mobiledata og tryk på OK:


– Klik på symbolet med de tre små prikker øverst på skærmen for at gemme APN’en:


– Og til sidst skal du klikke på GEM:


– Sørg for, at APN’en er valgt:


Du kan nu oprette forbindelse til internettet ved hjælp af forbindelsen i din Ubigi eSIM-profil.

Leder du efter noget bestemt?

Andre ofte stillede spørgsmål:

Kan jeg foretage telefonopkald med Ubigi eSIM-dataabonnementer?

Jeg har gendannet mine data på min (nye) iPhone, men min eSIM-profil virker ikke. Hvad skal jeg gøre?

Jeg skal snart af sted. Hvordan administrerer jeg min Ubigi eSIM-profil på min enhed?

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhed

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerer ikke med min Ubigi eSIM-profil. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi eSIM-profil er aktiveret på min iPhone/iPad?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhed?

Hvordan kan jeg købe et dataabonnement via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hvordan kan jeg kontrollere, om min Ubigi eSIM-profil er installeret på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, men der vises ikke noget netværk. Hvad kan jeg gøre?

Min eSIM-profil fra Ubigi er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi-profil er installeret på min Android-enhed?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min Android-enhed, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan finder jeg ICCID-nummeret på mit Ubigi eSIM?

Hvordan nulstiller jeg adgangskoden til min Ubigi eSIM-konto?

Hvordan kan jeg tjekke den resterende saldo på mit Ubigi eSIM?

Hvordan sletter jeg min Ubigi-konto?

Jeg har købt det forkerte dataabonnement og har ikke brugt det. Hvordan kan jeg ændre det?

Hvordan får jeg en faktura for mit køb af et Ubigi-dataabonnement?

Jeg har fået en ny Android-enhed. Hvordan kan jeg geninstallere min Ubigi eSIM-profil på den?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan kan jeg deaktivere mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg er på rejse, eller når jeg ikke bruger det?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min Android-enhed, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan sletter man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone/iPad?

Ubigi-forbindelsen virker ikke. Skal jeg deaktivere eventuelle aktive DNS- eller VPN-tjenester på min enhed?

Fremragende Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baseret på 45189 anmeldelser Trustpilot
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Among the best services I have tried.
Among the best services I have tried.
customer, 06 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
All good
All good. Worked well, fine app, decent price and they use local mobile networks providers, not routing via strange countries
Bruce, 06 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
I was conected thru my trip wirhout any…
I was conected thru my trip wirhout any problem!
Angeles, 06 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Perfect in Polinesia
Polinesia , perfect data connection as soon as turned on! 5 stars
Claudia, 06 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Was working in many countries
Was working in many countries. No need to install new esim.
customer, 06 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Excellent
It’s working flawlessly. Only recommendation is to emphasis to new users to definitely have a strong wifi to start once you land in your covered county.
Teresa, 06 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Was excellent thank you such a great…
Was excellent thank you such a great service
customer, 06 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Very reasonably priced
Very reasonably priced; the connection started immediately we arrived in Australia with no problem and continues to work well. Would definitely recommend.
katherine farmer, 06 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy to use and works great
Easy to use and works great! Perfect for a trip to Italy
Niki, 06 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great product
Very easy to use and service worked well. I used a plan in Japan and China. Very uncomplicated and simple to chose and activate a plan.
customer, 06 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Amazing
Amazing service !!!
Paola Quintero, 06 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great service for low price
I found this service online and it helped me a lot during my visit in USA. The price was unbelievably low (using Promo code), and the coverage and the speed of the internet was perfect. Thank you Ubigi!
Jani B, 06 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
We had a stable connection throughout…
We had a stable connection throughout our entire stay, including in certain areas of the Hurghada desert.
customer, 06 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
The signal is great everywhere I go!
The signal is great everywhere I go!
Rick, 06 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Travelled to Japan watch a youtube…
Travelled to Japan watch a youtube video teaching me how to set up, was easy and work fine the whole time I was there
customer, 06 Sep 2026

Din besked er blevet sendt.
Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Vi har registreret din tilmelding til nyhedsbrevet