Skip to content
← Tilbage til spørgsmål
Mobildata er tilknyttet Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhed, men jeg kan ikke få adgang til internettet. Hvad kan jeg gøre?

Du skal kontrollere konfigurationen af Access Point Name (APN) for at løse dette problem på din Android-enhed. Sådan gør du:

– Gå til Indstillinger:


– Vælg Forbindelser:


– Vælg Mobilnetværk:


– Vælg derefter Access Point Names:


– Vælg Ubigi eSIM nederst på skærmen:


– Hvis APN’en mobiledata vises , skal du sikre dig, at den er valgt:


– Hvis der ikke vises noget adgangspunktnavn, skal du oprette et ved at trykke på “Tilføj” eller “+”:


– Klik på Navn for at kunne redigere dette felt:


– Indtast Ubigi og tryk på OK:


– Klik på APN-feltet, indtast mobiledata og tryk på OK:


– Klik på symbolet med de tre små prikker øverst på skærmen for at gemme APN’en:


– Og til sidst skal du klikke på GEM:


– Sørg for, at APN’en er valgt:


Du kan nu oprette forbindelse til internettet ved hjælp af forbindelsen i din Ubigi eSIM-profil.

Leder du efter noget bestemt?

Cross

Andre ofte stillede spørgsmål:

Kan jeg foretage telefonopkald med Ubigi eSIM-dataabonnementer?

Jeg har gendannet mine data på min (nye) iPhone, men min eSIM-profil virker ikke. Hvad skal jeg gøre?

Jeg skal snart af sted. Hvordan administrerer jeg min Ubigi eSIM-profil på min enhed?

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhed

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerer ikke med min Ubigi eSIM-profil. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi eSIM-profil er aktiveret på min iPhone/iPad?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhed?

Hvordan kan jeg købe et dataabonnement via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hvordan kan jeg kontrollere, om min Ubigi eSIM-profil er installeret på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, men der vises ikke noget netværk. Hvad kan jeg gøre?

Min eSIM-profil fra Ubigi er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi-profil er installeret på min Android-enhed?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min Android-enhed, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan finder jeg ICCID-nummeret på mit Ubigi eSIM?

Hvordan nulstiller jeg adgangskoden til min Ubigi eSIM-konto?

Hvordan kan jeg tjekke den resterende saldo på mit Ubigi eSIM?

Hvordan sletter jeg min Ubigi-konto?

Jeg har købt det forkerte dataabonnement og har ikke brugt det. Hvordan kan jeg ændre det?

Hvordan får jeg en faktura for mit køb af et Ubigi-dataabonnement?

Jeg har fået en ny Android-enhed. Hvordan kan jeg geninstallere min Ubigi eSIM-profil på den?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan kan jeg deaktivere mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg er på rejse, eller når jeg ikke bruger det?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min Android-enhed, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan sletter man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone/iPad?

Ubigi-forbindelsen virker ikke. Skal jeg deaktivere eventuelle aktive DNS- eller VPN-tjenester på min enhed?

Fremragende Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baseret på 49548 anmeldelser på Trustpilot
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
The sim worked as it should
The sim worked as it should, no problems with connection
customer, 25 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
I'm enjoying my use of the eSim
I'm enjoying my use of the eSim. So far so good 👍
Sandi Siler, 25 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Seamless internet connection
I got a seamless internet connection from my mother country to the new country.
James, 25 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Reliable and strong connection
Reliable and strong connection. Easy to register.
Tes P., 25 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Good shit can’t complain just lower the…
Good shit can’t complain just lower the price
Ezra VanTine, 25 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
It’s been great so far.
It’s been great so far.
customer, 25 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Fantastic
Fantastic! Great connectivity everywhere so far !
Gery r, 25 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
It’s was Valuable of money to buy it
Excellent work
Hiteshkumar, 25 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Finicky at first, but highly recommend
The eSIM started working as soon as I got into Japan. I didn’t have to worry about anything. It was great! I highly recommend to everyone.
Megan, 25 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Perfect eSIM FOR Japan
Good speed - easy to activate - reliable.
Kunde, 25 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Very good connection in France
Very good connection in France Thanks
Serge, 25 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Works as advertised.
Fairly straightforward. Worked as advertised. Could have benefited from slightly more streamlined instructions once e-sim installed on iOS to ensure transition from airplane mode to new e-SIM without triggering carrier's native travel data plan.
Asim, 25 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Simple effective eSIM
Very simple website for purchasing, and on landing in Japan everything seemed automatic. I have no complaints and service and Wi-Fi is faultless.
Mrs Mrs, 25 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Saved me in Japan
Used this after an external wifi failed to work. It took a bit to set up, highly recommend doing the step by step but once going, it was great.
Mom of Jack, 25 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy to install and use
Easy to install and use. No extra hidden fees and really worked as it should. Thank you for making the trip seamless.
customer, 25 Oct 2026
cross

Din besked er blevet sendt.
Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

cross

Vi har registreret din tilmelding til nyhedsbrevet

cross