Skip to content
← Tilbage til spørgsmål
Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhed

Hvis du har problemer med at konfigurere eller oprette forbindelse til din Ubigi eSIM-profil, skal du følge hvert af nedenstående trin for at sikre, at din eSIM-profil er korrekt installeret og aktiveret på din Android-enhed:

1 – Kontroller, om eSIM-profilen er installeret på din enhed

2 – Kontroller, om eSIM-profilen er aktiveret i indstillingerne på din enhed

3 – Kontroller derefter, om indstillingen »Mobildata« er valgt for den eSIM-profil, du vil bruge

4 – Kontroller til sidst, om APN-indstillingen er korrekt konfigureret for din Ubigi eSIM-profil

5 – Hvis der ikke vises noget netværk på din enhed, selvom alle de foregående trin er i orden, skal du foretage en manuel netværkssøgning for at vælge et tilgængeligt netværk på din placering

Din Ubigi eSIM-profil er nu korrekt konfigureret, og du har adgang til mobilforbindelsen.

Hvis problemet fortsætter, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice for yderligere hjælp.

Leder du efter noget bestemt?

Andre ofte stillede spørgsmål:

Kan jeg foretage telefonopkald med Ubigi eSIM-dataabonnementer?

Jeg har gendannet mine data på min (nye) iPhone, men min eSIM-profil virker ikke. Hvad skal jeg gøre?

Jeg skal snart af sted. Hvordan administrerer jeg min Ubigi eSIM-profil på min enhed?

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerer ikke med min Ubigi eSIM-profil. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi eSIM-profil er aktiveret på min iPhone/iPad?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhed?

Hvordan kan jeg købe et dataabonnement via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hvordan kan jeg kontrollere, om min Ubigi eSIM-profil er installeret på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, men der vises ikke noget netværk. Hvad kan jeg gøre?

Min eSIM-profil fra Ubigi er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi-profil er installeret på min Android-enhed?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min Android-enhed, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Mobildata er tilknyttet Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhed, men jeg kan ikke få adgang til internettet. Hvad kan jeg gøre?

Hvordan finder jeg ICCID-nummeret på mit Ubigi eSIM?

Hvordan nulstiller jeg adgangskoden til min Ubigi eSIM-konto?

Hvordan kan jeg tjekke den resterende saldo på mit Ubigi eSIM?

Hvordan sletter jeg min Ubigi-konto?

Jeg har købt det forkerte dataabonnement og har ikke brugt det. Hvordan kan jeg ændre det?

Hvordan får jeg en faktura for mit køb af et Ubigi-dataabonnement?

Jeg har fået en ny Android-enhed. Hvordan kan jeg geninstallere min Ubigi eSIM-profil på den?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan kan jeg deaktivere mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg er på rejse, eller når jeg ikke bruger det?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min Android-enhed, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan sletter man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone/iPad?

Ubigi-forbindelsen virker ikke. Skal jeg deaktivere eventuelle aktive DNS- eller VPN-tjenester på min enhed?

Fremragende Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baseret på 45601 anmeldelser Trustpilot
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy connection
Easy connection, good price. Hot spotting drops in and out but may just be device. So far, no regrets and plan to use again next time.
Bron, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Best eSIM experience across multiple…
Best eSIM experience across multiple countries. No issues ever. And best rates and plans.
Shaswat Mishra, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Amazing
Amazing. I’m in Japan 🇯🇵 and can’t fault the coverage.
customer, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Worked as expected
Worked as expected
Alex Lytvyn, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Works great!
Very reliable and has worked great during our travels through multiple countries in Europe-- Denmark, Germany, France, Austria, and Italy. Great price too!
Julie, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
No trouble having the connection on…
No trouble having the connection on time. Had connection everywhere.
customer, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Excellent and easy to use
Excellent and easy to use
Paola De Cicco, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great deal for what you need
Easy to use and I've had network everywhere in Portugal. No issues with connectivity or finsihing service at all. It has done the job for us on a month long trip around the coast.
Jason, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Awesome service
Awesome service and great coverage. Simple to activate.
Andre Craven Pierce, 12 Sep 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Connection is not stable sometimes but…
Connection is not stable sometimes but other than that, it's good
customer in Thailand, 12 Sep 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Good experience overall.
The data was good and pricing seemed fair especially for the unlimited plan. However initial setup upon arriving was a bit buggy. Where I had to restart my phone an additional time and also connect to wifi just to login to activate my eSim. The dashboard doesn't seem to be accurate nor does it update in real-time (in my experience). But for unlimited plans this isn't an issue. Something to remember if you're using a metered plan.
Customer, 12 Sep 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Cell service and covalue for the moneynnectivity were good…
Cell service and connectivity were good when needed. Not all areas were covered. It's done the job.
Mark Krueger, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great experience
Affordable, easy installation, worked great.
GS, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Ease of use and accuracy.
Ease of use and accuracy.
Sam, 12 Sep 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
So easy to do got my wifi right away
So easy to do got my wifi right away . Will be using it next time I’m away , so much better than carrying them little wifi box’s about
Jacqueline, 12 Sep 2026

Din besked er blevet sendt.
Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Vi har registreret din tilmelding til nyhedsbrevet