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Mi perfil Ubigi eSIM está instalado y activo en mi iPhone/iPad, se muestra la red pero no tengo acceso a Internet, ¿qué debo hacer?
Importante: Cuando tiene varias tarjetas SIM/eSIM («planes») en su iPhone/iPad, no es posible activar los datos celulares en dos planes al mismo tiempo. Sólo puedes aplicarlo a uno de ellos.
Necesitas verificar que los Datos Celulares están aplicados al perfil Ubigi eSIM para que puedas acceder a Internet. Para ello, vaya a:
– Ajustes:
– A continuación, seleccione Datos móviles:
– A continuación, vuelva a seleccionar Datos móviles:
– Por último, introduzca Datos celulares y seleccione «secundario»:
Su iPhone/iPad utilizará ahora la conexión de datos celulares de su perfil Ubigi eSIM y podrá acceder a Internet con él.
Cómo verificar la compatibilidad eSIM
Cómo verificar el desbloqueo del operador