Menyelesaikan masalah rangkaian dengan profil eSIM Ubigi pada peranti Android

← Kembali ke soalan

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada peranti Android saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Penting: Apabila anda mempunyai beberapa kad SIM/eSIM (“pelan”) pada telefon anda, tidak mungkin untuk mengaktifkan data selular pada dua pelan pada masa yang sama. Anda hanya boleh menggunakannya pada salah satu daripadanya.

Anda perlu memastikan bahawa Data Selular telah digunakan pada profil eSIM Ubigi untuk anda mengakses Internet. Untuk melakukan itu, buka:

– Pergi ke Tetapan:

– Kemudian, pilih Sambungan:

– Kemudian, Pengurus Kad SIM:

– Pergi ke Data Mudah Alih:

– Dan terapkan data mudah alih ke eSIM (Ubigi) dan sahkan:

Telefon anda kini akan menggunakan data mudah alih melalui eSIM Ubigi anda.

Hubungi

Anda belum menemui jawapan kepada soalan anda dalam Bantuan atau FAQ?

Mencari sesuatu yang khusus?

Soalan lain yang sering ditanya:

Bolehkah saya membuat panggilan telefon dengan pelan data eSIM Ubigi?

Saya telah memulihkan data saya pada iPhone (baru) saya, tetapi profil eSIM saya tidak berfungsi. Apa yang perlu saya lakukan?

Saya akan melakukan perjalanan. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM Ubigi pada peranti saya?

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada peranti Android

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada iPhone

iMessage tidak berfungsi dengan profil eSIM Ubigi saya. Apa yang perlu dilakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil eSIM Ubigi saya telah diaktifkan pada iPhone/iPad saya?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada iPhone?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada peranti Android?

Bagaimana saya boleh membeli pelan data dari aplikasi Ubigi pada iPhone atau iPad?

Bagaimana saya boleh menyemak sama ada profil eSIM Ubigi saya telah dipasang pada iPhone saya?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya tetapi tiada rangkaian dipaparkan, apa yang boleh saya lakukan?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil Ubigi saya telah dipasang pada peranti Android saya?

Data mudah alih telah diaktifkan pada profil eSIM Ubigi di peranti Android saya, tetapi mustahil untuk mengakses internet, apa yang boleh saya lakukan?

Bagaimana saya boleh mencari ICCID eSIM Ubigi saya?

Bagaimana untuk menetapkan semula kata laluan akaun eSIM Ubigi saya?

Bagaimana saya boleh menyemak baki tinggal eSIM Ubigi saya?

Bagaimana untuk memadam akaun Ubigi saya?

Saya telah membeli pelan data yang salah dan tidak menggunakannya, bagaimana saya boleh menukarnya?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pembelian pelan data Ubigi saya?

Saya mempunyai peranti Android baru. Bagaimana saya boleh memasang semula profil eSIM Ubigi saya padanya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya mahu menggunakannya semula?

Bagaimana saya boleh menyahaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya melancong atau apabila saya tidak menggunakannya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada peranti Android apabila saya ingin menggunakannya semula?

Bagaimana untuk memadam profil eSIM Ubigi pada iPhone/iPad?

Sambungan Ubigi tidak berfungsi. Adakah saya perlu menyahaktifkan sebarang DNS atau VPN aktif pada peranti saya?

Hubungi

Anda belum menemui jawapan kepada soalan anda dalam Bantuan atau FAQ?

Disahkan

Excellent work in UK

MOSTAFA, 20 Sep 2026

I’ve used Ubigi in Northern Italy/South…

I’ve used Ubigi in Northern Italy/South Tyrol. The eSIM installation was straightforward – no problems. Data access was fast and unrestricted; it worked perfectly even in the side valleys and on the mountain pastures. I think it offers good value for money. A positive experience!

David, Switzerland, 20 Sep 2026

Straightforward easy to install and…

Straightforward easy to install and worked as described

Mrivoxel, 20 Sep 2026

Excellent service & cost

Mr Azam, 20 Sep 2026

All good

All good, All time work

customer, 20 Sep 2026

Was way better than I thought,it even…

Was way better than I thought,it even worked ok in the mountains.TOTALLY brilliant around Agadir

Paul Richardson, 20 Sep 2026

easy to use not expensive

Chara Panagopoulou, 20 Sep 2026

Love it when everything just works

Love it when everything just works, easy set up, it switched when I changed countries, brilliant

jason ahluwalia, 20 Sep 2026

Switching to the eSIM not that straightforward

The statement that switching to the Ubigi eSIM is done automatically when the according country is entered, didn't prove. It requires some fondling with the phone settings and at least half an hour of waiting until the switch succeeds. Maybe Ubigi cannot do anything against it but instead of the promise, a detailed description what to do when entering that country would be more helpful.

pestw, 20 Sep 2026

fast data in Tokyo

Doug Shapiro, 20 Sep 2026

I could use in the service everywhere…

I could use in the service everywhere without limitations.

Literally most reliable superb product…

Literally most reliable superb product ever. Works wonderfully in Japan and so easy to Use. Thanks.

elizabeth, 20 Sep 2026

Using E-SIM for the first time

Using an E-SIM for the first time I have/ had an excellent experience with UBIGI all the time; on trips to Mexico, Brazil, Uruguay and Argentina - unlike SAILY (sorry), which NEVER provided a stable connection; at least not in Puerto Vallarta (MEX).

Tom Wittgen, 20 Sep 2026

Dependable data

Ellen Santos, 20 Sep 2026

Great product

Very reliable at a competitive price. Client support and the dashborad for consumptions are great.

Marc Pellerin, 20 Sep 2026

BANTUAN Menyelesaikan masalah sambungan data dengan profil eSIM Ubigi pada peranti Android

Hubungi

Mencari sesuatu yang khusus?

Soalan lain yang sering ditanya:

Bolehkah saya membuat panggilan telefon dengan pelan data eSIM Ubigi?

Saya telah memulihkan data saya pada iPhone (baru) saya, tetapi profil eSIM saya tidak berfungsi. Apa yang perlu saya lakukan?

Saya akan melakukan perjalanan. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM Ubigi pada peranti saya?

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada peranti Android

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada iPhone

iMessage tidak berfungsi dengan profil eSIM Ubigi saya. Apa yang perlu dilakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil eSIM Ubigi saya telah diaktifkan pada iPhone/iPad saya?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada iPhone?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada peranti Android?

Bagaimana saya boleh membeli pelan data dari aplikasi Ubigi pada iPhone atau iPad?

Bagaimana saya boleh menyemak sama ada profil eSIM Ubigi saya telah dipasang pada iPhone saya?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya tetapi tiada rangkaian dipaparkan, apa yang boleh saya lakukan?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil Ubigi saya telah dipasang pada peranti Android saya?

Data mudah alih telah diaktifkan pada profil eSIM Ubigi di peranti Android saya, tetapi mustahil untuk mengakses internet, apa yang boleh saya lakukan?

Bagaimana saya boleh mencari ICCID eSIM Ubigi saya?

Bagaimana untuk menetapkan semula kata laluan akaun eSIM Ubigi saya?

Bagaimana saya boleh menyemak baki tinggal eSIM Ubigi saya?

Bagaimana untuk memadam akaun Ubigi saya?

Saya telah membeli pelan data yang salah dan tidak menggunakannya, bagaimana saya boleh menukarnya?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pembelian pelan data Ubigi saya?

Saya mempunyai peranti Android baru. Bagaimana saya boleh memasang semula profil eSIM Ubigi saya padanya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya mahu menggunakannya semula?

Bagaimana saya boleh menyahaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya melancong atau apabila saya tidak menggunakannya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada peranti Android apabila saya ingin menggunakannya semula?

Bagaimana untuk memadam profil eSIM Ubigi pada iPhone/iPad?

Sambungan Ubigi tidak berfungsi. Adakah saya perlu menyahaktifkan sebarang DNS atau VPN aktif pada peranti saya?

Hubungi