Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pembelian pelan data Ubigi saya? Bantuan Ubigi

← Kembali ke soalan

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pembelian pelan data Ubigi saya?

Setelah pembelian anda selesai, ia akan muncul terus dalam sejarah pembelian di akaun Ubigi anda di bawah tab “Orders”. Untuk mengaksesnya, sila ikuti langkah-langkah di bahagian berikut:
Di mana saya boleh mencari sejarah pembelian Ubigi saya?

Anda juga akan secara automatik menerima resit pembayaran daripada kami melalui e-mel selepas pembelian anda. Resit ini mengandungi maklumat yang mungkin anda perlukan untuk rekod anda, seperti jumlah transaksi, tarikh dan masa, rujukan pembayaran, dan banyak lagi.

Nota: Resit pembayaran dihantar pada masa pembelian dari alamat e-mel noreply@ubigi.com. Jika anda tidak menemuinya, sila semak folder sampah atau spam anda.

Jika anda memerlukan invois dengan butiran VAT, atau termasuk nama/nama syarikat dan alamat anda, sila isi borangdi sini untuk menghantar permintaan invois anda kepada Perkhidmatan Pelanggan kami. Pastikan anda menyatakan maklumat yang ingin dimasukkan dalam invois.

Hubungi

Anda belum menemui jawapan kepada soalan anda dalam Bantuan atau FAQ?

Mencari sesuatu yang khusus?

Soalan lain yang sering ditanya:

Bolehkah saya membuat panggilan telefon dengan pelan data eSIM Ubigi?

Saya telah memulihkan data saya pada iPhone (baru) saya, tetapi profil eSIM saya tidak berfungsi. Apa yang perlu saya lakukan?

Saya akan melakukan perjalanan. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM Ubigi pada peranti saya?

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada peranti Android

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada iPhone

iMessage tidak berfungsi dengan profil eSIM Ubigi saya. Apa yang perlu dilakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil eSIM Ubigi saya telah diaktifkan pada iPhone/iPad saya?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada iPhone?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada peranti Android?

Bagaimana saya boleh membeli pelan data dari aplikasi Ubigi pada iPhone atau iPad?

Bagaimana saya boleh menyemak sama ada profil eSIM Ubigi saya telah dipasang pada iPhone saya?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya tetapi tiada rangkaian dipaparkan, apa yang boleh saya lakukan?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil Ubigi saya telah dipasang pada peranti Android saya?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada peranti Android saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Data mudah alih telah diaktifkan pada profil eSIM Ubigi di peranti Android saya, tetapi mustahil untuk mengakses internet, apa yang boleh saya lakukan?

Bagaimana saya boleh mencari ICCID eSIM Ubigi saya?

Bagaimana untuk menetapkan semula kata laluan akaun eSIM Ubigi saya?

Bagaimana saya boleh menyemak baki tinggal eSIM Ubigi saya?

Bagaimana untuk memadam akaun Ubigi saya?

Saya telah membeli pelan data yang salah dan tidak menggunakannya, bagaimana saya boleh menukarnya?

Saya mempunyai peranti Android baru. Bagaimana saya boleh memasang semula profil eSIM Ubigi saya padanya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya mahu menggunakannya semula?

Bagaimana saya boleh menyahaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya melancong atau apabila saya tidak menggunakannya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada peranti Android apabila saya ingin menggunakannya semula?

Bagaimana untuk memadam profil eSIM Ubigi pada iPhone/iPad?

Sambungan Ubigi tidak berfungsi. Adakah saya perlu menyahaktifkan sebarang DNS atau VPN aktif pada peranti saya?

Hubungi

Anda belum menemui jawapan kepada soalan anda dalam Bantuan atau FAQ?

Disahkan

Perfect

Perfect ! Everything went well.

Marie helene, 10 Oct 2026

Very very good experience

Very very good experience. Thank you very much. I will be using you again next time

customer, 10 Oct 2026

Great experience

Great experience. Connected right away when I landed. Had good reception in the cities I visited. Reasonable price, too! Good value for money!

Regina, 10 Oct 2026

Really good reception throughout my…

Really good reception throughout my 2,500km tour if Morocco

Steven M, 10 Oct 2026

Worked well in Ireland for internet

Worked well in Ireland for internet, good price, avoided ATT daily fees. Important: did not automatically connect our Samsung when we landed in Dublin, or even by manual efforts. What seemed to work was power down, then restart. Good if this was in the startup instructions as a potential solution.

VoteRational, 10 Oct 2026

First time user

First time user. I had some difficulty setting the eSIM at first but the support team was very quick at resolving my issue. They also gave me a 50% discount code for my trouble which I used for my wife's eSIM. I purchased a plan for Europe and one for Montenegro. The plans got activated at my destinations without issues. They switched automatically from one region to the other as I moved. I am really satisfied and will certainly use Ubigi in my future travels.

Overall the service was pretty good

Overall the service was pretty good. A little slow in a few areas- but other than that- I would use Ubigi again on my next trip to Japan.

CK, 10 Oct 2026

Easy to install and get working.

Easy to install and get working. Also reasonably priced.

Martin Dean, 10 Oct 2026

Ubigi is the best!

I tried several e-sims, and Ubigi is by far the best!

Manny, 10 Oct 2026

I got the Europe data and it has been…

I got the Europe data and it has been wonderful

Works great

Easy to install and use!

Vanessa, 10 Oct 2026

Well it helped use the data without any…

Well it helped use the data without any issues

sprakriya, 10 Oct 2026

Data works really well

Data works really well but there was no facility to re-direct my phone calls or SMS.

Mr Alan Tailford, 10 Oct 2026

Amazing signal and good value for…

Amazing signal and good value for money. 💯

Amanda tucker, 10 Oct 2026

Consistently reliable connection

Gus, 10 Oct 2026

BANTUAN Invois pelan data Ubigi

Hubungi

Mencari sesuatu yang khusus?

Soalan lain yang sering ditanya:

Bolehkah saya membuat panggilan telefon dengan pelan data eSIM Ubigi?

Saya telah memulihkan data saya pada iPhone (baru) saya, tetapi profil eSIM saya tidak berfungsi. Apa yang perlu saya lakukan?

Saya akan melakukan perjalanan. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM Ubigi pada peranti saya?

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada peranti Android

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada iPhone

iMessage tidak berfungsi dengan profil eSIM Ubigi saya. Apa yang perlu dilakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil eSIM Ubigi saya telah diaktifkan pada iPhone/iPad saya?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada iPhone?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada peranti Android?

Bagaimana saya boleh membeli pelan data dari aplikasi Ubigi pada iPhone atau iPad?

Bagaimana saya boleh menyemak sama ada profil eSIM Ubigi saya telah dipasang pada iPhone saya?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya tetapi tiada rangkaian dipaparkan, apa yang boleh saya lakukan?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil Ubigi saya telah dipasang pada peranti Android saya?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada peranti Android saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Data mudah alih telah diaktifkan pada profil eSIM Ubigi di peranti Android saya, tetapi mustahil untuk mengakses internet, apa yang boleh saya lakukan?

Bagaimana saya boleh mencari ICCID eSIM Ubigi saya?

Bagaimana untuk menetapkan semula kata laluan akaun eSIM Ubigi saya?

Bagaimana saya boleh menyemak baki tinggal eSIM Ubigi saya?

Bagaimana untuk memadam akaun Ubigi saya?

Saya telah membeli pelan data yang salah dan tidak menggunakannya, bagaimana saya boleh menukarnya?

Saya mempunyai peranti Android baru. Bagaimana saya boleh memasang semula profil eSIM Ubigi saya padanya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya mahu menggunakannya semula?

Bagaimana saya boleh menyahaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya melancong atau apabila saya tidak menggunakannya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada peranti Android apabila saya ingin menggunakannya semula?

Bagaimana untuk memadam profil eSIM Ubigi pada iPhone/iPad?

Sambungan Ubigi tidak berfungsi. Adakah saya perlu menyahaktifkan sebarang DNS atau VPN aktif pada peranti saya?

Hubungi