Saya membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya kehilangan telefon saya. Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM itu?

← Kembali ke soalan

Saya membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya kehilangan telefon saya. Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM itu?

Kod QR yang anda terima untuk memasang profil eSIM Ubigi anda mesti diaktifkan dalam tempoh 6 bulan selepas pembelian. Ini bermakna jika anda kehilangan telefon sebelum sempat mengimbasnya, anda masih boleh menyempurnakan pemasangan kemudian dengan peranti baharu atau peranti lain yang serasi eSIM.

Untuk sebarang bantuan tambahan, sila hubungi Sokongan Pelanggan kami .

Terokai pelan data eSIM Ubigi untuk sambungan lancar di seluruh dunia!

Pasang sekali, kekal berhubung secara global seumur hidup dengan satu eSIM, serasi dengan semua peranti yang menyokong eSIM: Telefon iOS, iPadOS, Android, dan Windows 10 serta 11.

Adakah anda sebuah syarikat dengan pasukan yang bergerak?

Kelola sambungan LTE/5G pekerja anda pada telefon pintar, tablet, komputer riba dan hotspot sambil mengekalkan kawalan penuh ke atas kos anda.

Mencari sesuatu yang khusus?

Soalan lain yang sering ditanya:

Mengapa kod promosi saya tidak sah?

Adakah saya perlu memasang satu profil eSIM bagi setiap negara?

Bagaimana cara saya menyediakan perjalanan saya dengan Ubigi?

Bagaimana untuk membeli profil eSIM Ubigi?

Bagaimana saya boleh tahu bahawa pembayaran profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan telah disahkan?

Adakah saya akan menerima e-mel pengesahan untuk pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Adakah saya perlu disambungkan ke Wi-Fi atau rangkaian selular untuk memasang profil eSIM Ubigi saya?

Bagaimana cara memasang profil eSIM Ubigi saya pada peranti setelah saya menerima e-mel dengan kod QR?

Bilakah tempoh sah data plan yang disertakan dalam pesanan profil eSIM Ubigi saya akan bermula?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya tidak menerima e-mel dengan kod QR. Apa yang perlu saya lakukan?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi telefon saya dikunci SIM dan saya tidak dapat memasang profil eSIM itu. Apa yang perlu saya lakukan?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi rujukan untuk membeli profil eSIM di laman web Ubigi?

Apakah kaedah pembayaran yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dari laman web?

Mata wang apa yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi untuk membeli profil eSIM Ubigi di laman web?

Saya mempunyai beberapa pelan data pada masa yang sama di akaun Ubigi saya. Dalam susunan apa ia akan ditolak?

Apa yang perlu saya lakukan selepas saya membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan di laman web Ubigi?

Saya akan melancong. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM pada peranti saya sebelum saya melancong?

Saya membeli profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan sebelumnya dalam dolar AS ($) di laman web, tetapi mata wang kini berbeza dalam akaun Ubigi saya, mengapa?

Mengapa saya tidak dapat membeli pelan bulanan untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Berapa banyak profil eSIM Ubigi yang boleh saya beli pada masa yang sama?

Pelan data prabayar mana yang tersedia untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Saya mempunyai beberapa pelan data dalam akaun Ubigi saya. Bagaimana saya boleh bertukar daripada satu pelan ke pelan lain apabila saya menukar negara?

Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM Ubigi saya apabila saya kembali dari perjalanan saya?

Terokai pelan data eSIM Ubigi untuk sambungan lancar di seluruh dunia!

Pasang sekali, kekal berhubung secara global seumur hidup dengan satu eSIM, serasi dengan semua peranti yang menyokong eSIM: Telefon iOS, iPadOS, Android, dan Windows 10 serta 11.

Adakah anda sebuah syarikat dengan pasukan yang bergerak?

Kelola sambungan LTE/5G pekerja anda pada telefon pintar, tablet, komputer riba dan hotspot sambil mengekalkan kawalan penuh ke atas kos anda.

Disahkan

Fast Connect uno

Fast Connection

Antoni, 26 Oct 2026

Extremely reliable eSIM – highly recommended!

I've had a great experience with Ubigi! Super reliable connection, excellent coverage, and hassle-free service while travelling abroad. Everything works smoothly, exactly as it should. Definitely one of my go-to eSIM providers for international travel. Highly recommended!

An Helli, 26 Oct 2026

Once my Ubigi was connected

Once my Ubigi was connected, the experience was great, no complaints. It did take a bit to get connected, but once connected, everything went well.

Lois, 26 Oct 2026

This is my 4th trip using Ubigi and I…

This is my 4th trip using Ubigi and I love it! The best thing is I already have the SIM installed and just need to buy the plan for the destination that I'm going.

Julissa, 26 Oct 2026

Great connection

biran perets, 26 Oct 2026

It was my first time experience and it…

It was my first time experience and it was simply wonderful ! I heard Ubigi from my wife. It was so simple and easy to install. I really enjoyed Ubigi while travelling.

Rumon, 26 Oct 2026

It was easy to setup the esim

It was easy to setup the esim. My first use of one. The app is also useful to check usage.

Gill, 26 Oct 2026

Connection is stable and can access…

Connection is stable and can access some apps blacked by local networks.

customer, 26 Oct 2026

Trustworthy and fast

I tried an eSIM application for the first time and got the recommendation to try Ubigi. It was easy to install and pay.. activation is not immediately, I could pay for the plan and activate any time later. The only “bug” is, when you click “activate eSIM” just to see what happens, and then you don’t continue (because you don’t want to activate it yet), it gives you an error message “your device does not support eSIM”.. it’s a bug - just restart the app and try again.. Once activated on the correct day, I could use the plan and it transparently shows the used data etc. Big thanks.

Ash E., 26 Oct 2026

Seamless experience

Seamless experience. Found important to open the Ubigi App before or upon arrival in a wifi area, to follow instructions.

client(e), 26 Oct 2026

I went around switzerland and didnt…

I went around switzerland and didnt loose the signal once. Honestly better then my regular sim.

Saima Waraich, 26 Oct 2026

The data functions very well and I can…

The data functions very well and I can see how much I have used

Yu Bagger, 26 Oct 2026

Great product, very helpfull when you are travelling

Great product, You can charge 2 smart phones at the same time , Great price. Well recommended.

Byron Wellmann, 26 Oct 2026

Connection was working every time on my…

Connection was working every time on my trip. Everything was perfect.

Easy and convenient

Anna, 26 Oct 2026

FAQ Telah membeli profil eSIM tetapi telefon hilang

Terokai pelan data eSIM Ubigi untuk sambungan lancar di seluruh dunia!

Adakah anda sebuah syarikat dengan pasukan yang bergerak?

Mencari sesuatu yang khusus?

Soalan lain yang sering ditanya:

Mengapa kod promosi saya tidak sah?

Adakah saya perlu memasang satu profil eSIM bagi setiap negara?

Bagaimana cara saya menyediakan perjalanan saya dengan Ubigi?

Bagaimana untuk membeli profil eSIM Ubigi?

Bagaimana saya boleh tahu bahawa pembayaran profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan telah disahkan?

Adakah saya akan menerima e-mel pengesahan untuk pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Adakah saya perlu disambungkan ke Wi-Fi atau rangkaian selular untuk memasang profil eSIM Ubigi saya?

Bagaimana cara memasang profil eSIM Ubigi saya pada peranti setelah saya menerima e-mel dengan kod QR?

Bilakah tempoh sah data plan yang disertakan dalam pesanan profil eSIM Ubigi saya akan bermula?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi saya tidak menerima e-mel dengan kod QR. Apa yang perlu saya lakukan?

Saya telah membeli profil eSIM Ubigi tetapi telefon saya dikunci SIM dan saya tidak dapat memasang profil eSIM itu. Apa yang perlu saya lakukan?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi rujukan untuk membeli profil eSIM di laman web Ubigi?

Apakah kaedah pembayaran yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dari laman web?

Mata wang apa yang tersedia apabila membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pesanan profil eSIM Ubigi saya?

Bolehkah saya menggunakan kod promosi untuk membeli profil eSIM Ubigi di laman web?

Saya mempunyai beberapa pelan data pada masa yang sama di akaun Ubigi saya. Dalam susunan apa ia akan ditolak?

Apa yang perlu saya lakukan selepas saya membeli profil eSIM Ubigi dengan pelan data yang telah dimuatkan di laman web Ubigi?

Saya akan melancong. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM pada peranti saya sebelum saya melancong?

Saya membeli profil eSIM saya dengan pelan data yang telah dimuatkan sebelumnya dalam dolar AS ($) di laman web, tetapi mata wang kini berbeza dalam akaun Ubigi saya, mengapa?

Mengapa saya tidak dapat membeli pelan bulanan untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Berapa banyak profil eSIM Ubigi yang boleh saya beli pada masa yang sama?

Pelan data prabayar mana yang tersedia untuk mendapatkan profil eSIM Ubigi saya dari laman web?

Saya mempunyai beberapa pelan data dalam akaun Ubigi saya. Bagaimana saya boleh bertukar daripada satu pelan ke pelan lain apabila saya menukar negara?

Apa yang perlu saya lakukan dengan profil eSIM Ubigi saya apabila saya kembali dari perjalanan saya?

Terokai pelan data eSIM Ubigi untuk sambungan lancar di seluruh dunia!

Adakah anda sebuah syarikat dengan pasukan yang bergerak?