Skip to content
← Powrót do pytań
Jak otrzymać fakturę za zamówienie profilu Ubigi eSIM?

Po sfinalizowaniu zamówienia i zatwierdzeniu płatności automatycznie otrzymasz od nas bilet płatności pocztą elektroniczną po dokonaniu zakupu. Ten bilet płatności będzie zawierał informacje, które mogą być potrzebne do dokumentacji (kwota transakcji, jej data i godzina, numer referencyjny płatności itp.

Uwaga: Bilet płatności zostanie wysłany do Ciebie e-mailem w momencie zakupu z adresu e-mail noreply@ubigi.com. Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości e-mail, być może została ona posortowana do folderu SPAM, więc sprawdź ją.

Jeśli potrzebujesz faktury z danymi VAT lub z nazwą/firmą i adresem, wypełnij formularz tutaj , aby wysłać prośbę o fakturę do naszego Działu Obsługi Klienta. Prosimy o precyzyjne określenie informacji, które mają zostać dodane.

Szukasz czegoś konkretnego?

Inne często zadawane pytania:

Jak zainstalować profil Ubigi eSIM na iPhonie za pomocą kodu QR wyświetlanego na ekranie?

Why is my promo code invalid?

Czy muszę zainstalować jeden profil eSIM na kraj?

Jak przygotować się do podróży z Ubigi?

Jak kupić profil Ubigi eSIM?

Skąd mam wiedzieć, że płatność za mój profil eSIM z preinstalowanym planem taryfowym została zatwierdzona?

Czy otrzymam wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia profilu Ubigi eSIM?

Zeskanowałem kod QR za pomocą mojego urządzenia, ale otrzymałem komunikat o błędzie. Co powinienem zrobić?

Czy muszę być podłączony do Wi-Fi lub połączenia komórkowego, aby zainstalować mój profil Ubigi eSIM?

Jak długo ważny jest mój preinstalowany plan taryfowy Ubigi, jeśli nie zeskanuję otrzymanego kodu QR?

Jak zainstalować profil Ubigi eSIM na urządzeniu po otrzymaniu wiadomości e-mail z kodem QR?

Kiedy rozpocznie się okres ważności planu danych zawartego w moim zamówieniu profilu Ubigi eSIM?

Kupiłem profil Ubigi eSIM, ale nie otrzymałem wiadomości e-mail z kodem QR. Co powinienem zrobić?

Kupiłem profil eSIM Ubigi, ale mój telefon jest zablokowany i nie mogę zainstalować profilu eSIM. Co powinienem zrobić?

Czy mogę użyć kodu promocyjnego polecającego do zakupu profilu eSIM na stronie Ubigi?

Jakie metody płatności są dostępne przy zakupie profilu Ubigi eSIM na stronie internetowej?

Jakie waluty są dostępne przy zakupie profilu Ubigi eSIM z preinstalowanym planem taryfowym?

Czy mogę użyć kodu promocyjnego do zakupu profilu Ubigi eSIM na stronie internetowej?

Na moim koncie Ubigi mam jednocześnie kilka planów taryfowych. W jakiej kolejności będą one odliczane?

Co powinienem zrobić po zakupie profilu Ubigi eSIM z preinstalowanym planem taryfowym na stronie Ubigi?

Mam zamiar podróżować. Jak zarządzać profilem eSIM na urządzeniu przed podróżą?

Kupiłem profil eSIM z wstępnie załadowanym planem danych w dolarach amerykańskich ($) na stronie internetowej, ale waluta jest teraz inna na moim koncie Ubigi, dlaczego?

Dlaczego nie mogę kupić planu miesięcznego, aby uzyskać profil Ubigi eSIM ze strony internetowej?

Ile profili Ubigi eSIM mogę kupić jednocześnie?

Jakie wstępnie załadowane plany taryfowe są dostępne, aby pobrać mój profil Ubigi eSIM ze strony internetowej?

Kupiłem profil eSIM Ubigi, ale zgubiłem telefon. Co powinienem zrobić z profilem eSIM?

Mam wiele planów taryfowych na moim koncie Ubigi. Jak przełączyć się z jednego planu na inny, gdy zmieniam kraj?

Co powinienem zrobić z moim profilem Ubigi eSIM po powrocie z podróży?

Świetnie Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Na podstawie 44087 opinii op Trustpilot
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy to set up and use
Easy to set up and use. So far no issues with coverage in rural France
Miss Buckley, 22 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Excellent reception
Excellent reception
customer, 22 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
It works just fine
It works just fine
caio, 22 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Very good effective good price
Very good effective good price I recommended l will use same application in next trip it solve my problem and I can used in Europe countries Thank you
Sanaa Abbassi, 22 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
very helpful and reliable
very helpful and reliable, better than Verizon eSim.
norair Vertanus, 22 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Reliable service
Reliable service
customer, 22 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy to set up
Easy to set up, use and reliable.
customer, 22 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
easy and stable good connection
easy, good connection and stable connection.
customer, 22 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Upon landing the eSim was automatically…
Upon landing the eSim was automatically activated which was very helpful.
Maria Rosa Meyer, 22 Aug 2026
4 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Quick response customer service ans…
Quick response customer service ans reliable connection
customer, 22 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy to set up and it's working…
Easy to set up and it's working perfectly!!
Kathryn Weiss, 22 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Worked perfectly
Worked perfectly, no complaints I would use it again
customer, 22 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
The connection was super strong and…
The connection was super strong and great during my 7 day trip to Japan. Was easy to set up and would definitely recommend and use them again
customer, 22 Aug 2026
4 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
In kansai airport...
In kansai airport.... No good.
customer, 22 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
RELIABLE and saving grace
RELIABLE I’ve faced many problems with other providers like airlo, Ubigi has been my saving grace. I used it this week as my provider didn't work in Paris, I quickly brought an unlimited package for 1 week. No messing around, you make sure to tick it in settings as a primary mobile data AND BOOM CONSTANT and reliable connection !!! No disconnect, eveything like public transport ON TIME !! even underground it worked !!!
Jasmine Flowers , 22 Aug 2026

Twoja wiadomość została wysłana.
Skontaktujemy się z Tobą wkrótce.

Uwzględniliśmy Twoją subskrypcję newslettera