Skip to content
ile %15 indirim MERRY15
Bitmesine kalan süre:
YILBAŞI KAMPANYASI:
Kod ile sınırsız eSIM paketlerinde %15 indirim
MERRY15
Kampanya bitimine kalan süre:
← Sorulara geri dön
Ubigi veri planı satın alımım için nasıl fatura alabilirim?

Satın alma işleminiz tamamlandığında, doğrudan Ubigi hesabınızdaki “Siparişler” sekmesi altındaki satın alma geçmişinde görünecektir. Buna erişmek için lütfen aşağıdaki bölümdeki adımları izleyin:
Ubigi satın alma geçmişimi nerede bulabilirim?

Ayrıca satın alma işleminizden sonra bizden otomatik olarak e-posta ile bir ödeme bileti alacaksınız. Bu ödeme bileti, kayıtlarınız için ihtiyaç duyabileceğiniz bilgileri (işlemin tutarı, tarihi ve saati, ödeme referansı vb.) gösterecektir.”

Not: Ödeme bileti, satın alma sırasında noreply@ubigi.com e-posta adresinden size e-posta ile gönderilecektir. E-postayı bulamazsanız, önemsiz e-posta klasörüne atılmış olabilir, bu nedenle lütfen kontrol edin.

KDV ayrıntısı veya adınız/şirketinizin adı ve adresini içeren bir faturaya ihtiyacınız varsa, fatura talebinizi Müşteri Hizmetlerimize göndermek için buradaki formu doldurun. Lütfen eklenmesini istediğiniz bilgileri taleplerinizde kesin olarak belirtin.

Belirli bir şey mi arıyorsunuz?

Diğer sık ​​sorulan sorular:

(Yeni) iPhone'umdaki verilerimi geri yükledim, ancak eSIM profilim çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Seyahat etmek üzereyim. Ubigi eSIM profilimi cihazımda nasıl yönetebilirim?

Android cihazda Ubigi eSIM profili ile ilgili bir sorunu çözme

iPhone'da Ubigi eSIM profili ile ilgili bir sorunu çözme

iMessage Ubigi eSIM profilim ile çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM profilimin iPhone/iPad'imde etkin olup olmadığını nasıl anlarım?

iPhone'da Ubigi eSIM profili nasıl edinilir ve yüklenir?

Bir Android cihaza Ubigi eSIM profili nasıl alınır ve yüklenir?

Ubigi fiziksel SIM kartı ile donatılmış Windows 10 veya Windows 11 cihazımla Ubigi hizmetlerimi nasıl etkinleştiririm?

iPhone veya iPad'deki Ubigi uygulamasından nasıl veri planı satın alabilirim?

Ubigi eSIM profilimin iPhone'uma yüklü olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim?

Ubigi eSIM profilim iPhone/iPad'imde yüklü ve etkin ancak herhangi bir ağ görüntülenmiyor, ne yapabilirim?

eSIM Ubigi profilim iPhone/iPad'imde yüklü ve etkin, ağ görüntüleniyor ancak İnternet erişimim yok, ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM profilimin Android cihazımda yüklü olup olmadığını nasıl anlarım?

Ubigi eSIM profilim Android cihazımda yüklü ve etkin ancak herhangi bir ağ görüntülenmiyor, ne yapabilirim?

Ubigi eSIM profilim Android cihazımda yüklü ve etkin, ağ görüntüleniyor ancak İnternet erişimim yok, ne yapmalıyım?

Android cihazımdaki Ubigi eSIM profiline mobil veri uygulandı, ancak internete erişmek imkansız, ne yapabilirim?

Ubigi eSIM veri planları ile telefon görüşmesi yapabilir miyim?

Ubigi eSIM profilim Windows 10 veya Windows 11 cihazımda etkinleştirildi ancak bir ağım yok, ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM'imin ICCID'sini (seri numarası) nasıl bulabilirim?

Ubigi eSIM hesabım için şifremi nasıl sıfırlarım?

Ubigi eSIM'imin kalan bakiyesini nasıl kontrol edebilirim?

Ubigi hesabımı nasıl silebilirim?

Yanlış veri planını satın aldım ve kullanmadım, nasıl değiştirebilirim?

Yeni bir Android cihazım var. Ubigi eSIM profilimi ona nasıl yeniden yükleyebilirim?

Ubigi eSIM profilimi tekrar kullanmak istediğimde iPhone'umda nasıl etkinleştirebilirim?

Seyahat ederken veya kullanmadığım zamanlarda iPhone'umdaki Ubigi eSIM profilimi nasıl devre dışı bırakabilirim?

Ubigi eSIM profilimi tekrar kullanmak istediğimde Android cihazımda nasıl etkinleştirebilirim?

iPhone/iPad'de Ubigi eSIM profili nasıl silinir?

Ubigi bağlantısı çalışmıyor. Cihazımdaki herhangi bir aktif DNS veya VPN'i devre dışı bırakmalı mıyım?

Harika Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Trustpilot 'ta 29985 yorum temel alınarak
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Very helpful for traveling
Very helpful for traveling. Occasionally didn't have coverage, but it was better than having no coverage at all.
customer, 30 Dec 2025
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Seamless and just works perfectly.
Seamless and just works perfectly.
Maria, 30 Dec 2025
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Very good
Very good sevices
Wael Gamal, 30 Dec 2025
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Brilliant South African coverage for my…
Brilliant South African coverage for my 3 week stay, reasonably priced too!
Julia Nelson, 30 Dec 2025
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
will use again! good exp!
have a Samsung Note S24 Ultra I purchased in the US from AT&T - this app worked great. Price was better than the other apps I checked in Japan, speeds were great, working perfectly.
BTCguy, 30 Dec 2025
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Seamless easy transition
This eSIM worked flawlessly from the second it self activated. I came from the US and traveled to Japan.
RainBO, 29 Dec 2025
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Wow helped me so much
Wow helped me so much. Was really easy to use when I got to Japan. Highly recommended
Denise Winston, 29 Dec 2025
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Very convenient and coverage worked…
Very convenient and coverage worked throughout Japan!
customer, 29 Dec 2025
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Good connectivity
Very easy to set up, good connectivity. With the Asia pack I was able to have access to internet in different countries which was super convenient!
Erik, 29 Dec 2025
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Easy to set up
Easy to set up
Mrs Smith, 29 Dec 2025
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
The connection is steady and reliable
The connection is steady and reliable. I'm glad we have discovered Ubigi. We found the app and recommendations by using AI. The app is user friendly and easy to get going, like installing the e-sim. I also liked the point that when arriving at my destination my i-phone automatically shifted to the ubigi network. Main point is the international orientation which is convenient for future travel.
customer, 28 Dec 2025
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Super easy to use. Great connection!
Great experience and easy to use!
Rachel, 28 Dec 2025
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Smooth service at competotive proces.
Smooth service at competotive proces.
customer, 28 Dec 2025
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great Service all over Japan
Landed and immediately had service. It was easy to set up and keep track of data usage via the app. Went to some remote locations and had no trouble with our internet service.
customer, 28 Dec 2025
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Worked like a charm
Worked like a charm. We had absolutely no problems.
Juliana, 27 Dec 2025

Mesajınız gönderildi.
En kısa sürede size geri döneceğiz.

Bülten aboneliğinizi dikkate aldık