Skip to content
TR
$ USD
Ubigi cart buttonCart Ubigi
eSIM MAĞAZASI
TR
$ USD
DİL
PARA BİRİMİ
DA Dansk DE Deutsch EN English ES Español FI Suomi FR Français IT Italiano JA 日本語
KO 한국어 NB Norsk Bokmål NL Nederlands PL Polski PT Português SV Svenska TR Türkçe ZH 中文 (中国) MS Bahasa Melayu TL Tagalog
€ EUR Euro $ USD ABD Doları $ AUD Avustralya Doları £ GBP İngiliz Sterlini $ CAD Kanada Doları ¥ CNY Çin Yuanı ¥ JPY Japon Yeni
Dilinizi seçin
Bahasa Melayu Dansk Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Suomi Svenska Tagalog Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
← Sorulara geri dön
Yanlış veri planını satın aldım ve kullanmadım, nasıl değiştirebilirim?

Bir satın alma işlemi yapmaya çalıştığınızda, ödemeyi yapmadan önce seçiminizi düzeltebilirsiniz.

Ödemeyi zaten gerçekleştirdiyseniz ve yanlış veri planını seçtiğinizi fark ettiyseniz, bu ” yanlış ” veri planı için e-posta ile aldığınız ödeme fişini ekleyerek derhal müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Veri planı kullanılmışsa (kısmen bile olsa), değişikliğin mümkün olmayacağını lütfen unutmayın.

Diğer durumlarda, Ubigi tarafından satın alınan veri planlarının iadesi mümkün değildir.

NB:
Ödeme fişi, satın alma sırasında noreply@ubigi.com e-posta adresinden size e-posta ile gönderilecektir.
E-postayı bulamıyorsanız, önemsiz e-posta klasörüne atılmış olabilir, bu nedenle lütfen kontrol edin.

Temas etmek

Sorularınızın yanıtlarını Yardım veya SSS bölümünde bulamadınız mı?

Belirli bir şey mi arıyorsunuz?

Diğer sık ​​sorulan sorular:

(Yeni) iPhone'umdaki verilerimi geri yükledim, ancak eSIM profilim çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Seyahat etmek üzereyim. Ubigi eSIM profilimi cihazımda nasıl yönetebilirim?

Android cihazda Ubigi eSIM profili ile ilgili bir sorunu çözme

iPhone'da Ubigi eSIM profili ile ilgili bir sorunu çözme

iMessage Ubigi eSIM profilim ile çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM profilimin iPhone/iPad'imde etkin olup olmadığını nasıl anlarım?

iPhone'da Ubigi eSIM profili nasıl edinilir ve yüklenir?

Bir Android cihaza Ubigi eSIM profili nasıl alınır ve yüklenir?

Ubigi fiziksel SIM kartı ile donatılmış Windows 10 veya Windows 11 cihazımla Ubigi hizmetlerimi nasıl etkinleştiririm?

iPhone veya iPad'deki Ubigi uygulamasından nasıl veri planı satın alabilirim?

Ubigi eSIM profilimin iPhone'uma yüklü olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim?

Ubigi eSIM profilim iPhone/iPad'imde yüklü ve etkin ancak herhangi bir ağ görüntülenmiyor, ne yapabilirim?

eSIM Ubigi profilim iPhone/iPad'imde yüklü ve etkin, ağ görüntüleniyor ancak İnternet erişimim yok, ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM profilimin Android cihazımda yüklü olup olmadığını nasıl anlarım?

Ubigi eSIM profilim Android cihazımda yüklü ve etkin ancak herhangi bir ağ görüntülenmiyor, ne yapabilirim?

Ubigi eSIM profilim Android cihazımda yüklü ve etkin, ağ görüntüleniyor ancak İnternet erişimim yok, ne yapmalıyım?

Android cihazımdaki Ubigi eSIM profiline mobil veri uygulandı, ancak internete erişmek imkansız, ne yapabilirim?

Ubigi eSIM veri planları ile telefon görüşmesi yapabilir miyim?

Ubigi eSIM profilim Windows 10 veya Windows 11 cihazımda etkinleştirildi ancak bir ağım yok, ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM'imin ICCID'sini (seri numarası) nasıl bulabilirim?

Ubigi eSIM hesabım için şifremi nasıl sıfırlarım?

Ubigi eSIM'imin kalan bakiyesini nasıl kontrol edebilirim?

Ubigi hesabımı nasıl silebilirim?

Ubigi veri planı satın alımım için nasıl fatura alabilirim?

Yeni bir Android cihazım var. Ubigi eSIM profilimi ona nasıl yeniden yükleyebilirim?

Ubigi eSIM profilimi tekrar kullanmak istediğimde iPhone'umda nasıl etkinleştirebilirim?

Seyahat ederken veya kullanmadığım zamanlarda iPhone'umdaki Ubigi eSIM profilimi nasıl devre dışı bırakabilirim?

Ubigi eSIM profilimi tekrar kullanmak istediğimde Android cihazımda nasıl etkinleştirebilirim?

iPhone/iPad'de Ubigi eSIM profili nasıl silinir?

Ubigi bağlantısı çalışmıyor. Cihazımdaki herhangi bir aktif DNS veya VPN'i devre dışı bırakmalı mıyım?

Temas etmek

Sorularınızın yanıtlarını Yardım veya SSS bölümünde bulamadınız mı?

Harika Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Trustpilot 'ta 45453 yorum temel alınarak
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great connection
Great connection. Never fails.
Mark Douglas, 11 Sep 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Perfect data connection
Perfect data connection
customerpiet, 11 Sep 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Fantastic
Fantastic , I really enjoy the network connection . And it’s easy to connect . I have delected all other travel eSIM on my network phone 😀
adekunle bello, 11 Sep 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
It was affordable
It was affordable, and I was able to use the T-Mobile network. I used it in New Hampshire, and I had no problems with reception.
MASA, 11 Sep 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Worked right away
Easy to buy. Worked right away. Never had any issues. Would recommend it.
SANDRA BLOCKMANS, 11 Sep 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Perfect eSIM
Everything’s great for the us
célia stentzel, 11 Sep 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Easy, simple and efficient.
Easy and simple as well as efficient, what more to ask for?
customer, 11 Sep 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Ubigi esim was best in every place
Ubigi esim was best in every place i visited French Polynesia. Tahiti, Moorea and Bora Bora. All 3 places i didnt have any Data Glitch. Solid e-SIM. Highly recommend.
Suresh Gopal, 11 Sep 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Easy set up & great affordable plans.
Easy set up & great affordable plans. Coverage excellent in most of Morocco even in the Atlas Mountains
Elizabeth De Bono, 10 Sep 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
User traveling in Spain
I have used another company (H***F**) in the past when I previously traveled to Spain and it was not cost effective. Ubigi eSIM not only gave me great service but it offered a variety of options for much better prices. My mobile phone company Verizon is a ripoff when it comes to an international travel pass. And Ubigi eSIM is one of the only companies I found that also offers an option to purchase for 3 months. My daughter was able to purchase that option since she is studying in San Sebastian until mid December. Ubigi eSIM is awesome.
SalsaP, 10 Sep 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great experience
Great experience
Mrs. Valentina Liporace, 10 Sep 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Works well.
Easy to use.
Thomas Muguimi, 10 Sep 2026
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great once set up, set up instructions unclear
Once I got the ubigi eSim card working upon touchdown it was great. I didn't have to worry about international charges from my home provider. One star removal because I felt the set up instructions weren't particularly comprehensive and I had to do a bunch of Googling to ensure that I was flipping the correct toggles on my phone.
Kristin, 10 Sep 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Easy to set up and affordable as well!
Easy to set up and affordable as well!
customer, 10 Sep 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great experience
Great experience
customer, 10 Sep 2026
Teşekkür ederim

Mesajınız gönderildi.
En kısa sürede size geri döneceğiz.

Teşekkür ederim

Bülten aboneliğinizi dikkate aldık

eSIM uyumluluğu nasıl kontrol edilir

Akıllı telefonlar / Tabletler:

*#06# tuşlayın.
→ Bir EID numarası görünürse cihazınız eSIM ile uyumludur.

Windows 10 / 11:

Windows+I tuşlarına basın.
“Ağ ve İnternet” bölümüne gidin
→ Hücresel ağ görünüyorsa PC’niz eSIM uyumludur.

Operatör kilidi nasıl kontrol edilir

iPhone / iPad:

Ayarlar > Genel > Hakkında bölümüne gidin.
Operatör Kilidi alanına inin.
→ “SIM kısıtlaması yok” yazıyorsa cihazınız kilitsizdir.

Android:

Ayarlar > Ağ ve İnternet > Mobil ağ.
Otomatik ağ seçimini kapatın.
→ Birden fazla ağ görünüyorsa cihazınız kilitsizdir.

Sepetinizde zaten bir eSIM var.

Her sipariş yalnızca bir eSIM veri planı içerebilir.

Yeni bir plan eklemeyi seçerseniz, mevcut plan kaldırılacaktır. Ne yapmak istersiniz?