Yanlış veri planını satın aldım ve kullanmadım, nasıl değiştirebilirim?
Bir satın alma işlemi yapmaya çalıştığınızda, ödemeyi yapmadan önce seçiminizi düzeltebilirsiniz.
Ödemeyi zaten gerçekleştirdiyseniz ve yanlış veri planını seçtiğinizi fark ettiyseniz, bu ” yanlış ” veri planı için e-posta ile aldığınız ödeme fişini ekleyerek derhal müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Veri planı kullanılmışsa (kısmen bile olsa), değişikliğin mümkün olmayacağını lütfen unutmayın.
Diğer durumlarda, Ubigi tarafından satın alınan veri planlarının iadesi mümkün değildir.
NB:
Ödeme fişi, satın alma sırasında noreply@ubigi.com e-posta adresinden size e-posta ile gönderilecektir.
E-postayı bulamıyorsanız, önemsiz e-posta klasörüne atılmış olabilir, bu nedenle lütfen kontrol edin.
Temas etmek
Sorularınızın yanıtlarını Yardım veya SSS bölümünde bulamadınız mı?
Sorularınızın yanıtlarını Yardım veya SSS bölümünde bulamadınız mı?
Harika
'ta 29825 yorum temel alınarak
Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Fast and reliable provider
Fast and reliable provider. Easy to use and no hassle dealing with changing SIM’s.
I recommend using Ubigi eSIM
Alina, 16 Dec 2025
Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Used during Japan trip for three weeks
Used during Japan trip for three weeks, fast and reliable, pretty cheap as well.
Kyryl Korovin, 15 Dec 2025
Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
I trust Ubigi to work when I get to my…
I trust Ubigi to work when I get to my destination. The plans are affordable and a good value. On a recent trip, my wife was using a competitors ESIM and it did not connect on 2 of the islands we visited where my Ubigi did.
Ralphg, 15 Dec 2025
Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Relatively cheap...
Relatively cheap... easy to setup eSIM... no hassles during the period I was using it.
Simon Brooks, 15 Dec 2025
Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Simple to install and operate…
Simple to install and operate automatically. Great experience
customer, 15 Dec 2025
Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Excellent coverage everywhere I went.
Excellent coverage everywhere I went.
Terezinya Daniel, 15 Dec 2025
Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
the esim card itself good, but receives fraud messages
the esim card is very easy to use and convenient. the price is good. the unfortunate aspect is that you will receive spam and fraud messages soon. just be careful!
Chan, 15 Dec 2025
Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Reliable Global eSIM for Travelers (Japan)
Went to Japan (i.e, Fukuoka, Yufuin, Beppu, Onomichi, Imabari, Matsuyama, Hiroshima, Kansai and Kanto area). Overall, it delivers on convenience and coverage, making it a dependable choice for Japan trips (can't comment on different countries yet).
Easy setup: Activation is straightforward. Scan a QR code, install the eSIM, and you’re online within minutes.
Stable performance: In most locations, data speeds are reliable for navigation, messaging, browsing, and even video calls.
Satisfied Customer, 15 Dec 2025
Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Too easy
Too easy, worked as soon as I landed, so convenient.
Daz, 15 Dec 2025
Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Easy to use
All fine, easy to use.
customer, 15 Dec 2025
Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Very useful
Very useful
customer, 15 Dec 2025
Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Everthing was good
Everthing was good,
Thanks Ubigi A +++++
customer, 15 Dec 2025
Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Seamless Ubigi eSIM Experience
I was using Ubigi for the first time. This eSIM was really easy to install and to use during my stay in Japan. This was such a breeze compared to another eSIM option I have used in the past. I will certainly use Ubigi again during my upcoming travel to Europe.
Hoskin, 15 Dec 2025
Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Connection is slow half of the times
Connection is slow half of the times, this is somehow different than last time I used Ubigi. The only difference is I got the unlimited package this time vs. 10GB last time. My wife uses 10GB without any issues either. If you are throttling the speed of the unlimited package, what's the point of paying more to get less?
customer, 15 Dec 2025
Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
VERY RELIABLE
VERY RELIABLE, STRONG SIGNAL, NO DEAD SPOTS
customer, 15 Dec 2025
Teşekkür ederim
Mesajınız gönderildi. En kısa sürede size geri döneceğiz.
Teşekkür ederim
Bülten aboneliğinizi dikkate aldık
eSIM uyumluluğu nasıl kontrol edilir
Akıllı telefonlar / Tabletler:
*#06# tuşlayın. → Bir EID numarası görünürse cihazınız eSIM ile uyumludur.
Windows 10 / 11:
Windows+I tuşlarına basın. “Ağ ve İnternet” bölümüne gidin → Hücresel ağ görünüyorsa PC’niz eSIM uyumludur.
Operatör kilidi nasıl kontrol edilir
iPhone / iPad:
Ayarlar > Genel > Hakkında bölümüne gidin. Operatör Kilidi alanına inin. → “SIM kısıtlaması yok” yazıyorsa cihazınız kilitsizdir.
Android:
Ayarlar > Ağ ve İnternet > Mobil ağ. Otomatik ağ seçimini kapatın. → Birden fazla ağ görünüyorsa cihazınız kilitsizdir.
Sepetinizde zaten bir eSIM var.
Her sipariş yalnızca bir eSIM veri planı içerebilir.
Yeni bir plan eklemeyi seçerseniz, mevcut plan kaldırılacaktır. Ne yapmak istersiniz?
eSIM uyumluluğu nasıl kontrol edilir
Operatör kilidi nasıl kontrol edilir