YARDIM Windows 10 veya Windows 11 cihazında Ubigi eSIM profiliyle ilgili bir ağ sorununu çözme

Ubigi eSIM profilinizle bir ağa sahip değilseniz, cihazınızda manuel olarak bir ağ seçmek için aşağıdaki talimatları izleyin:

– Önce açılır menüdeki “Ağ ve İnternet ayarları “nda Mobil ağ seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun ve WiFi seçeneğini devre dışı bırakın:

Windows 10:


Windows 11:


Zaten etkinleştirildiyse, birkaç saniye devre dışı bırakın ve ardından yeniden etkinleştirin.

– Ardından, ana menüyü görüntülemek için Windows düğmesine dokunun ve Ayarlar’a gidin
– ‘Ağlar ve İnternet’i seçin:
– Ardından ‘Hücresel’ veya ‘Mobil’i seçin

Windows 10 için (NB: Windows 11 için talimatlar bu sayfanın altındadır):
– ‘Gelişmiş Seçenekler’i seçin:


– Bundan sonra, ekranı aşağı kaydırın ve ‘Ağları ara’yı seçin:


– Ağ araması devam ediyor olarak görünecektir:


– Görünüyorsa Ubigi ağını seçin:

Not: Ubigi’nin veya bulunduğunuz ülkedeki telekom ortağımızın adının göründüğünü göreceksiniz – doğru ağı seçmek için ülkeye göre telekom ortaklarımızın listesini kontrol edin.

– Son olarak, seçilen ağı onaylamak için Tamam’a basın:


Birkaç saniye sonra ağ görüntülenecek ve cihazınızdan Ubigi bağlantınızı kullanabileceksiniz.

[Not: Cihazınızda bir VPN kullanıyorsanız, Ubigi hizmetlerine bağlanmakta sorun yaşamanız durumunda VPN’i devre dışı bırakmanız önerilir.]

Windows 11 için:
– ‘Mobil ağ’da, “Otomatik ağ seçimi “ni KAPALI konuma getirin, ardından ‘Ağları Ara’ya tıklayın:

– Birkaç saniye sonra, kullanılabilir ağların bir listesi görüntülenecektir. Ubigi’yi (veya bulunduğunuz ülkedeki telekom ortağımızın adını) seçin ve Tamam’a tıklayın:


– Bundan sonra, Hücresel seçeneğini birkaç saniye devre dışı bırakın ve ağ ekini yenilemek için yeniden etkinleştirin:


Birkaç saniye sonra ağ görüntülenecek ve Ubigi bağlantınızı cihazınızdan kullanabileceksiniz.

Not: Cihazınızda bir VPN kullanıyorsanız, Ubigi hizmetlerine bağlanırken sorun yaşamanız durumunda devre dışı bırakmanız önerilir.