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Risolvere un problema con il profilo Ubigi eSIM su iPhone

Vedi anche:
Risolvere un problema con il profilo Ubigi eSIM su un dispositivo Android

Se si incontrano difficoltà a configurare o a connettersi con il profilo Ubigi eSIM, seguire ciascuno dei passaggi indicati di seguito per assicurarsi che il profilo eSIM sia ben configurato e attivato sul dispositivo Apple:

1 – Controllare se il profilo eSIM è installato sul dispositivo

2 – Controllare se il profilo eSIM è attivato nelle impostazioni del dispositivo

3 – Controllare se l’opzione “Dati mobili” è applicata al profilo eSIM che si desidera utilizzare

4 – Controllare se l’APN è impostato correttamente per il profilo eSIM Ubigi

5 – Se non viene visualizzata alcuna rete sul dispositivo mentre tutti i passaggi precedenti sono OK, eseguire una ricerca manuale della rete per selezionare una rete disponibile nel luogo in cui ci si trova

Il profilo Ubigi eSIM è ora ben configurato e si può accedere alla connettività cellulare e ai servizi Ubigi.

Se il problema persiste, non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti per ulteriore assistenza.

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